丁寧すぎると言われた

  • なんでも
  • ブリスケ
  • 21/10/18 19:40:15

定食屋でパートを始めました。
子供産むまでは企業受付数年、役員秘書数年していました。
大学時代は客単価高めのレストランでバイトもしていました。
子供が小学生になり久々の社会復帰ということで定食屋でパートを始めたのですが、他のパートさんにそんなに丁寧な接客はいらない、もっとフランクで、と何度も言われているのですがうまくいきません。

「ご注文お決まりになりましたらお呼びくださいませ」→「決まったら声かけてねー」
「お待たせいたしました。○○でございます」→「はい、○○お待ちー!」
「ありがとうございました、またお越しくださいませ」→「ありがとねー!またきてねー!」

仕事は早いし覚えもいいけどうちの雰囲気に合わないと今日3度目言われました。
店長(調理場)は俺はそういう感じ好きだけどねぇ。と言うかんじで、特に指摘はうけていません。
お客様からもクレームとかは特にないそうです。

フランクな感じができそうにもありません。
慣れなのでしょうか。

  • 0 いいね

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    • 21/10/19 04:27:02

    私も人見知りだからフランクは難しい。もう少しだけ崩したらどうかな
    ご注文お決まりでしたらお呼びください
    お待たせしました。〇〇です
    ありがとうございました
    みたいな。

    • 0
    • 21/10/19 03:47:52

    主の条件を見る限り、パートだったらどこでもおんなじような感じだと思うけど。本人が気に入ってるなら1番合う職場なんだと思うよ。合う定食屋見つかって良かったね〜

    • 1
    • 21/10/19 03:24:13

    冒頭のマウントがすごいね(笑)
    とりあえずもっと主さんに合うようなお高いレストランとかで働けばよいのでは??

    • 0
    • 21/10/18 23:23:23

    かしこまった定食屋は嫌だ。

    • 0
    • 21/10/18 22:49:32

    たくさんのコメントありがとうございます。

    久々の社会復帰だったため、お店の雰囲気どうこうより条件のみで決めてしまいました。
    (子供の長期休みに合わせて休めることや、子供の急な風邪などに対応してもらえるなど)
    合わないと言ったパートさんはすごく勤務歴が長くフルで入っていて店長にも同等に意見を言ったりできる人です。
    店長は年配の方で「俺はそういう感じ好きだけどねぇ。この人うるさくてごめんね」と笑っていました。

    お店はオフィス街なので常連さんもいればたまたま入ったような方もいます。
    パートさんにとっては年下や同年代のようなお客様が多いし長年勤め上げてきているのでお友達のような感じでも大丈夫だと思いますが、私がいきなりそれをやったら「え?」と思われそうです。

    長々とすみません。
    せっかく見つけた仕事なので、もう少し頑張ってみたいです。
    いきなりでなくて少しづつフランクにしていっては、自分に合った仕事を探す、郷に入れば郷に従え、様々なアドバイスありがとうございます。

    お客様側からの意見も参考になりました。
    ありがとうございました。


    • 2
    • 21/10/18 22:45:47

    秘書やらやってた人が、なんでそんなところで働いちゃったのよ!

    • 5
    • 21/10/18 22:43:13

    んー、結局は、お客様の反応じゃない?
    丁寧な言葉で返答して、あ…はい…。みたいなのは、あってないと思うし。

    主から感じ取るお客様の反応はどうですか?
    サラリーマン多いいと、主の感じはいいとおもうけどねー。

    • 5
    • 21/10/18 22:39:00

    どうしても言えないなら役員が来るような店で働けば良いよ。

    • 3
    • 21/10/18 22:34:22

    結局働いている従業員のTOPがアナタを好きが嫌いなんだよ。

    だからいつも欠員で、即戦力にもならない人も雇う。

    • 1
    • 21/10/18 22:33:19

    私も独身時代デパート勤務で結婚してから昼定出してる居酒屋勤務したんだけど声がデパート声だった(笑)

    敬語はいいと思うし店長がいいと言うならいいと思うよ。

    声のトーンも慣れると変わってきた。

    • 0
    • 21/10/18 22:17:58

    ーませ、ーございます
    は定食屋では合わないかも
    単なる、ですます調、で良いのでは?

    • 6
    • 21/10/18 22:16:50

    受付だの秘書だのやってた人が、よく定食屋で働こうと思ったね。
    無理じゃない?

    • 11
    • 21/10/18 22:13:29

    主さんの言い方で元気よくハツラツと接客すればとても素敵な感じだと思いますけどね
    コンビニもファストフードもそんな感じですよね?
    要は元気が足りないだけなのでは?

    • 3
    • 21/10/18 22:12:44

    >>111 感じって話じゃないの?

    • 2
    • 21/10/18 22:12:37

    丁寧なのはいいことだけど、主さんには定食屋さんがあってなかっただけじゃないかな。
    チャキチャキしてほしい定食屋さんのようだから。
    飲食店はいっぱいあるんだから、主さんの接客が活きる店で働いたらいいと思う。
    気持ち良く仕事したいよね。

    • 2
    • 21/10/18 22:12:15

    まあそれぞれの店ごとの雰囲気があるから、上の人がそう指導するならある程度は従った方がいいと思う
    でもフランクな感じができない主さんの気持ちはよくわかります。私も接客好きだけどフランクなのは苦手なので。
    「はい、お待ちー!」を「お待たせしましたーっ!」くらいでいいんじゃないかな
    がんばってね

    • 0
    • 21/10/18 22:11:26

    慣れるように頑張るか職場変えるかどっちかしかないような…
    せっかくきちんとした接客が身に付いてるんだからもっと丁寧に接客するお店に変えた方がいいと思うけどね

    • 2
    • 21/10/18 22:11:22

    トーキョー製麺所ってドラマ見て欲しい笑

    • 0
    • 21/10/18 22:08:46

    確かに定食屋なら主くらいの話し方だと畏まりすぎてる気はするけど、パート初めてすぐで「ありがとねー!」とか「はいお待ちー!」とかまでは言えないよね(笑)
    でもちょっと崩してみたらどうだろう?

    くださいませ→ください
    お待たせ致しました→お待たせしました
    ~でございます→~です

    とか。
    これくらいならできないかな?

    お客さんによっては他のパートさん主張の話し方だとフランク過ぎて馴れ馴れしいと思うかもしれないし、間とったくらいの話し方がいい気がするな~。

    • 3
    • 21/10/18 22:08:20

    何年間仕事したのか知らないけど、自分の適性分からなかったのかなー

    • 2
    • 21/10/18 22:07:24

    >>106
    店長が良いと言っている →店に合わせる・店主の意向に沿うって事じゃん。

    人それぞれとか意味分からない事を言い出したのはアナタでしょ?

    • 0
    • 21/10/18 22:06:04

    私も無理。
    昼も夜も色んな仕事したけど、どこでもフランクにはなれなかった。
    これは気質だから仕方ないね。

    • 2
    • 21/10/18 22:04:03

    横だけどさ、OLしてた時に○○でございますって電話で名乗ったら、お局からそれ止めてくれない?
    うちらも言わなきゃいけなくなるじゃん。
    社長そういうの好きだからさって僻み前回で言われた事あるわ。
    でも、当たり前の対応したと思ってるよ私は。

    • 5
    • 21/10/18 22:02:38

    丁寧なのは良いんだよ。
    丁寧すぎるって言われてるんだから
    「〜ませ」「ごさいます」じゃなく
    「です」「ます」でいいの。

    • 1
    • 21/10/18 22:02:09

    えぇー!私は主さんの方が嬉しい。タメ口で来られたらムカッてくる。

    • 6
    • 21/10/18 22:01:54

    >>91
    雇ってる側の店長がそのままで良いって言ってるのが分からないの?しかも丁寧な接客でお客さん側に何か迷惑掛けてるの?笑

    • 1
    • 21/10/18 22:01:42

    店員さんのため口って腹立つけどな。

    • 9
    • 21/10/18 22:01:18

    昔っから勤めてるから出来るわけであって、合わせろよ!ってだいぶ無理あるよね。
    徐々に崩した感じでやるしかないね。
    それでも文句言われるなら、主の丁寧な対応が活きる職場に転職しよう。

    • 0
    • 21/10/18 22:00:02

    職場があなたに合っていないと思います。
    役員秘書の経験を生かせるところで働かれてはいかがでしょうか。
    丁寧な応対を求めている企業はたくさんあると思いますよ。

    • 1
    • 21/10/18 21:59:09

    友達や顔見知りならいいけどね

    • 2
    • 21/10/18 21:58:42

    >>91
    注意してるのは店長でもなんでもない単なるパートだよ
    なんの権限もないのに口出ししてるパートのほうがおかしいって分からないのかな?

    • 5
    • 21/10/18 21:57:25

    >>94
    それが好きな店長ってMかな。

    • 0
    • 21/10/18 21:57:02

    ただそんな対応はやだよ。

    主のやり方は良いよ。

    だってその店のはなしではなくてババアやデブやバカとかにバカはバカでもバカ種にも依るよ?だけどまあたしかにあれだけどなんだかんだバカツラヌキバカとかはわかるよ?というのは障害者とかはわかるよ?千円と100円は100円のほうが高いというバカはわかるよ?だけどキツネなんだかんだバカはなんやかんや。

    • 0
    • 21/10/18 21:56:49

    受付やフレンチのホールのお仕事した方があってるんじゃん?

    • 0
    • 97
    • シャトーブリアン
    • 21/10/18 21:56:20

    とても有名なカレー屋さんなんて
    オババ2人が店内を睨みつけるように腕組みして睥睨してるけど、それよりは良いかな。注文に手間取ろうもんなら早く言えやオーラ出すよwうちはカレーだよ!サーロインステーキも置いてるけどカレー食べるよね!みたいなオーラだよ。食べたら早く帰ろうか?うちだよ?忙しい老舗だよ?お客来るんだよ?さあ早く帰ろうか?ってオーラだよ。
    まあ主観だから実際はどう思ってんのかは知らないけど、腕組みして睥睨してるのはほんと。

    • 0
    • 21/10/18 21:55:45

    >>94それすごい分かる。

    • 0
    • 21/10/18 21:55:27

    >>92市役所務めでございます。
    敬語飛び交ってますよ~癒しの場所まで取らないで

    • 0
    • 94
    • サーロイン
    • 21/10/18 21:53:12

    慇懃無礼って感じなのかな

    • 4
    • 21/10/18 21:51:11

    フランク云々より、回転率なんじゃないかな?
    定食屋さんなら、丁寧より普通の会話で注文して提供するって感じだと思うよ?
    テキパキが定食屋さんのパートに必要な事なのでは?

    • 1
    • 21/10/18 21:50:40

    >>83
    丁寧だと冷たいって感じる人ってどんな環境で育ったんだろう

    • 4
    • 21/10/18 21:50:28

    >>88
    え!?!?
    何言ってんの?人それぞれって何?
    雇われてるんだから、その職場のやり方に合わせるのが正解でしょ。しかも注意されてるんだし。

    • 3
    • 21/10/18 21:50:01

    >>88
    雇われている立場なら、人それぞれじゃなく企業(お店)なに合わせるべき。

    • 3
    • 21/10/18 21:48:54

    立ち居振舞いもさぞ見事なんぞや
    そりゃ嫌だわ 畏まる

    • 0
    • 21/10/18 21:47:18

    >>81
    正解って?
    人それぞれだよね?笑

    • 0
    • 21/10/18 21:47:02

    昔ビジネス街の飲食店にいたけど、たぶん主みたいな感じだと店長にキレられると思う。
    サラリーマン相手で1秒でも早く食べて帰りたい人が多いし、店側としても少しでも早く席回転させたいから。

    • 0
    • 21/10/18 21:46:22

    愛嬌振りまいて「ご注文お決まりになりましたらお呼びくださませ~!」
    「お待たせしました~!○○でございまーーす!!」
    「ありがとうございました~!またお越しくださいませ~!」
    ニコニコ笑顔でやったら問題なし!

    • 2
    • 21/10/18 21:46:17

    テレビに出る定食屋はそんなんじゃない!主さんみたいな店員見たことない

    • 0
    • 21/10/18 21:42:42

    タメ口で話されたらムカつくわ。

    • 5
    • 21/10/18 21:42:40

    主冷たい感じ 定食屋は暖かいイメージだわ

    • 1
    • 21/10/18 21:42:34

    行く方からしたらフランクオババの中にていねあ

    • 0
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