5月に一回払いで支払ったものが今月に6回分割になり

  • なんでも
  • 奥多摩ダム
  • 18/06/02 18:24

二重で請求されている場合はコールセンターに問い合わせをしたら良いんでしょうか??

5月に4月の一回払いを払いました。
そして、6月に何故か4月の一回払い分が6回払いの分割になっていました。
これは対応をしてくれるのでしょうか?
楽天カードです。

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ママ達の声 投稿されたコメントを掲載しています

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    • 12
    • 阿武川ダム
    • 18/06/03 18:29

    自分も楽天カード使ってるから気になります、詳細お願いします。

    • 11
    • 宮ヶ瀬ダム
    • 18/06/02 23:45

    あとから分割 ってやつじゃない?

      • 10

      ぴよぴよ

      • 9

      ぴよぴよ

    • 8
    • 奥多摩ダム
    • 18/06/02 19:17

    皆さんありがとうございます。
    今もう一度eNAVIの明細を確認して書き出してみました。
    17件の買い物が5月に一回払いで払っているのに対し、6月の請求では17件の一回払いが6回払いになっています。
    こんな事ってあるのでしょうか…。まさか、一回払いと表記されているが実際は払ってないとか??
    謎は深まるばかりです。

    • 7
    • 奥多摩ダム
    • 18/06/02 18:47

    >>6
    そうです。もしかしたら後から分割になっているのかかな??明日聞いてみます。

    • 6
    • 金山ダム
    • 18/06/02 18:45

    4月に一括払いで切ったカードの請求が5月に全額落ちてるのに、6月に同じものが6回払いで請求上がってるってこと?
    なかなかないことだと思うけど、とりあえず問い合わせしてみたら?

    • 2
    • 5
    • 奥多摩ダム
    • 18/06/02 18:42

    >>3
    今回が初めてです。

    • 4
    • 奥多摩ダム
    • 18/06/02 18:42

    >>2
    ありがとう。明日にでも電話をして聞いてみます

    • 3
    • 田瀬ダム
    • 18/06/02 18:40

    そんな事ってある?

    • 2
    • 池原ダム
    • 18/06/02 18:39

    対応してくれるかは分からないけど、とりあえずコールセンターでいいと思うよ。

    • 2
      • 1

      ぴよぴよ

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