急上昇
クレーマー
今日某ドラッグストアで子供のマグを買いました。帰宅しマグをパッケージから出したら、破損しており、すぐに電話。電話対応は良くも悪くもなく、状況を説明し交換してほしいと言うと「わかりました。」とだけ言いました。
すぐに店に向かい、近くにいた男性店員にマグ破損してて‥と説明をし現物を見せると、(-_-)こんな表情ですみませんもなく、交換します。とだけ言い愛想なく商品を取りに行きました。戻ってきた店員は商品を渡すと、何にも言わず去ろうとするのでレシートはいいんですかと言うと、立ち止まったものの、振り返らず背中向けたままいらないです。と一言言い目も合わさず去りました。終始(-_-)こんな顔で非常にムカついたのですが、これじゃクレームは無理?
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.15 ん?
KDDI-SN32
06/04/30 22:34:51
だから、その時に言わないで後々グチグチ言って店側にどうしてほしいのかと思って。
クレームは無理じゃないよ、そりゃ。
どんな事でも文句言えばクレームなんだから。
どうしたいからクレーム入れたいのか分からなかっただけ
返信
No.14 ?
N902i
06/04/30 22:34:26
これじゃクレームは無理?と、問い掛けてますが?
私なら、その場で店員の名前聞いて、態度が悪いこと言うけど。
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No.13 MIPPY★
V603SH
06/04/30 22:31:55
うん!その時言えばよかったね!『壊れた物売っといてその態度何や』って!
…アイアムチキンだから無理(´Д`)=3
返信
No.12 主 主
D902i
06/04/30 22:31:10
いや、ちゃんと自分で決めますよ。ただみなさんの意見をききたかったもので。決めてくれとは言ってないのですが…トピにも意見くださいと書いた筈ですが、勘違いさせたのならすみません。
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No.11 ‥
KDDI-TS33
06/04/30 22:30:57
こんなとこで相談するより自分が文句いいたきゃその場で言えばいいじゃん。わざわざトピたてる程の事じゃないよ。ガキじゃあるまいし、そのくらい自分で決めなよ‥
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No.10 え
KDDI-TS32
06/04/30 22:29:45
その場で言えばよかったじゃん。
私なら『何なんですかその態度!私が悪いんですか?』とか言っちゃう。
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No.9 ★
V903SH
06/04/30 22:28:26
そんなにムカついたなら何故その時に言わなかったのですか?
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No.8 接客業は
KDDI-CA33
06/04/30 22:26:18
態度も大事。
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No.7 いちいち聞くな
KDDI-SA34
06/04/30 22:26:13
自分で決めろ。クレーム言うほどじゃないってみんなに言われてもグチグチ言うなら自分で決めなよ。
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No.6 主 主
D902i
06/04/30 22:22:51
そうですか‥クレーム言うほどではないですかね…あまりにも態度が悪かったので言いたかったのですが、クレーム言うほどではなかったらと思い意見を聞いたのですが(-_-;)
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No.5
N902i
06/04/30 22:16:36
クレーム言うほどか?
文句言われたわけでもないし、物は替えてくれたんだから別によくない?
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No.4 主 何を望んでるの?とゆー発想の
D902i
06/04/30 22:11:53
意味がわからないんですが。どう考えたらその様なコメントが?
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No.3 クレームは
KDDI-SN32
06/04/30 22:09:03
勝手に言えばいいから無理じゃないでしょ
何を望んでるの?
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No.2 そーねー
SH700iS
06/04/30 22:08:12
私ならその場で店長を呼んでもらうわ
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No.1
SH700i
06/04/30 22:08:02
クレームは嫌だと思ったらいっていんじゃないかな?
変なクレームじゃないし、店長に話して対応よくしてくださいといってみたら?
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