• No.10 そんなに強くしてない

    26/10/29 20:20:17

    学生時代ファストフードでバイトしてたけど変な客けっこういたよ。
    毎回テイクアウトで買った商品を開けずにそのまま出口のゴミ箱に捨てる女性とか、バイト相手に怒鳴り散らす客とか、フロアで喫煙する中高生。
    土日の朝に子連れで来て難癖つけては無料で商品を持ち帰ろうとする父親もいた。
    ファストフードのバイトって日々おかしな客と戦うという一面もあったよ。

    チェーンのカフェでバイトしてたときはそういう変な客はいなかった。
    保護者なしの中高生お断りだったのも良かったと思う。
    でも1回だけメンタルの病気の人(おそらく統失)が『天の声でバカって聞こえました。○○さんから見て私のどこがバカだと思いますか?』って声をかけられたときが恐怖だった。
    怒鳴り散らす客やヤンキーより怖かった。
    名札を見て名前を呼ばれて怖かったよ。

    接客ってお客さんの質が商品やサービスの代金と比例すると思う。
    例えばスーパーで働くとしても安売り系のお店じゃなくて高級スーパーで働けば客層も良くて、あまり嫌な思いをせずに済むと思うよ。

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