スーパーのレジ店員にイライラする

匿名

ライチ

26/09/07 18:26:44

丁寧にやってるつもりなんだろうけど、初めに手を前に組んで
「いらっしゃいませ」と45度のおじぎして3秒静止
レジ通しが終わると、また手を前に組んで「ありがとうございました」と45度のお辞儀して3秒静止
これを毎回する人がいる
他のレジの人は、声は出しても、素早くレジしてくれてスムーズなのに、こいつだけイライラする
昨日の日曜は、スーパーの創業祭でメチャ混みだった
各レジに20人ぐらい並んでて、ものすごく時間かかったのに、あいかわらずやってる
普段はそいつのレジに並ばないけど、昨日は確認する余裕なくて並んだら、そいつのレジだった
そんなのいいから、早くしてよ!!!って、イライラした
たまに、そいつがセルフレジの前に立って案内してるけど
「本日はお忘れ物が多くなっておりまーす、お気を付けくださーい」って毎回言ってる
毎回言ってるんだから「本日は」じゃねーだろ
イライラするわ!!!
最近は見かけるだけでイライラする
投書箱に書いてやりたいけど、名札付けてないから名前が解らないんだよね
このイライラどうしたらいい?

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  • No.1 パフェ

    26/09/07 18:29:06

    命の母とか?

  • No.2 生春巻き

    26/09/07 18:35:56

    え、今名札付けないんだ
    意識してみてなかった

  • No.3 アイスキャンディー

    26/09/07 18:42:25

    別のスーパー行く

  • No.4 冷たい麺をゆでるのが暑い

    26/09/07 18:48:33

    名前書かなくてもいいから、そういう店員がいるって書けばいいよ。
    店員同士でも、あぁあの人の事だなって分かるから。

  • No.5 冷製コーンスープ

    26/09/07 18:52:17

    1つ目はわかるけど、2つ目はくだらなすぎて草

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  • No.6 枝豆ご飯

    26/09/07 19:19:22

    >>2
    名札付けてても番号とか多いよ
    カスハラとか熊が好みの子をつけ回すとか問題になってた

  • No.7 ライチ

    26/09/07 19:20:09

    >>3
    一番品ぞろえがいいスーパーなんだよね

  • No.8 ところてん

    26/09/07 19:20:44

    名前ついてないって珍しいな〜
    空気読めないタイプはどこにでもいるよね。

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  • No.9 ライチ

    26/09/07 19:21:20

    >>5
    くだらないことでイライラしてるの解ってる
    でもそいつの全てがイライラする

  • No.10 ラタトゥイユ

    26/09/07 19:24:11

    どうしたらいいの?って
    行くのやめればいいんじゃない?

  • No.11 ライチ

    26/09/07 19:26:21

    >>10
    近所で一番大きななスーパーだし、品物もいいんだよ
    普段はそいつ避けてるけど。目に入るだけでイライラする

  • No.12 パッションフルーツ

    26/09/07 19:39:10

    レジ打ちがものすごい遅いおばあちゃんならいるな。
    前の人の買い物が少なかったから並んだら他のレジと比べて3人くらい抜かされた事あるわ笑

    ただ悪い事してるわけじゃないんだし、避けるしかないね。
    たまにそこに並んでる人を見て「ふっ…初心者め…」って心の中で笑ってるよ笑

  • No.13 さくらんぼ

    26/09/07 19:43:55

    まず主は更年期じゃね?イライラしすぎ

    しっかり意識して並ばないを心がけようね

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  • No.14 栄養バランスが気になる

    26/09/07 19:52:05

    主がカスハラすぎて笑った

  • No.15 冷麺

    26/09/07 19:52:43

    >>8 今はコンビニでもバスやタクシーの運転手でも名札つけてないよ。

    お客様の声みたいなのない?
    イオンはタブレットが置いてあるよ。
    昔は手書きだったよね。
    名前わからなくても、混んでる時は丁寧なお辞儀より効率を優先して欲しいって書いたら良いんじゃない?
    店の方もだいたい誰のことか分かると思う。そういうのは個人名を出さず全体で共有されるしね。
    以前よく行くスーパーに、丁寧だけど、とにかく遅いオバチャンいたよ。
    あのレジ空いてる!って思うと、そのオバチャンのレジ。
    常連さんはみんな知ってるから並ばない。
    平均的に速いのは女子高生よね。袋に入れてくれたりはしないけど。

  • No.16 あんみつ

    26/09/07 20:02:56

    日頃のストレス、その人にぶつけちゃダメだよ、落ち着いて。

  • No.17 ライチ

    26/09/07 20:03:10

    >>15
    そういう言い方いいね
    そいつも悪気があってしてるわけじゃないのはわかってる
    丁寧を心がけてるんだと思う
    接客態度が悪いなら、速攻で投書箱に書き込むんだけど、ためらってるのはそこ
    でも高級レストランじゃないんだからさ
    皆早くしてほしいんだよね
    私が特別イラついてるんだけどね

  • No.18 パッションフルーツ

    26/09/07 20:08:13

    新人か、障害者枠かなって思った……
    マニュアルから逸脱できない人っているから。あと、一度でも何か褒められると、ずっとその行動すんの。
    うちにもいるよ、たまたま店の外のゴミを掃き掃除したところを褒められたもんで、張り切って掃除ばっかりするスタッフ。「適当なところで切り上げる」ができないの。

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  • No.19 ところてん

    26/09/07 20:15:38

    >>15前半、 勉強になる!
    そして後半、同感!

  • No.20 ししとう

    26/09/07 20:18:03

    勤務態度悪けりゃなぁ……!っていうモヤモヤ、分かる。悪くあってほしいわけでもないけど、でも、でも……!
    ちなみに私は今日、ほんとにただトロいだけの人にあたってアホほど腹立ててました。速度がナマケモノな上に、ねえ、今、頭かかなきゃいけなかった?みたいな人。

  • No.21 梅シロップ

    26/09/07 20:22:00

    研修で教えられたことを真面目にこなしてる店員がいるだけなのに、存在がイライラするとか本人の知らないところで理不尽な悪意ぶつけられるとか怖い。接客業は大変だ。

  • No.22 水ようかん

    26/09/07 20:22:13

    性格悪いだけだから、投書するより山寺で修行した方がいいよ。
    性格悪いのは、精神科でも治せないけど、修行では治せるらしいよ。

  • No.23

    26/09/07 20:22:18

    あーやだやだ、主みたいな客。
    早くやれば素っ気ないやら愛想が悪いやら挨拶がないやら言うんだろうね、そういうババアは。
    そんなもんマニュアルで決まってるんだから仕方ないじゃん。他の従業員は違うというけど知るかよ。
    スーパー勤務(レジではない)だけど、店員って客の顔とか確実に覚えてるからあなたも店員たちの間であだ名が付いてるかもねw
    嫌なら行かなければ?
    そうやって客だという立場を振りかざして偉そうにする客いるけどさ、嫌なら行かなきゃいいじゃん。はっきり言ってあなたが来なくても店の経営は1ミリも影響ないから。
    それと、お客の声は届いたとしても店員は上司に叱られないよ。
    だいたい変な客が多いから従業員の見方になってくれるし。
    どうかその店には行かないでやってくださいな。
    うるさいババアからのクレーム

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  • No.24 しそジュース

    26/09/07 20:27:55

    主はまあ、ちょっと過剰に反応しすぎとは思うけど、イラッとくる気持ちは分かるよ。
    その人も早く机上のマニュアルと現場のバランスが取れるようになるといいね。

  • No.25 ところてん

    26/09/07 20:30:17

    スーパーは日々の生活に必要な場所だから、しかも品揃え等で利用し続けたい店ならその店員のせいでイライラするのは困りますよね
    お店側もその店員の存在でお客が離れるのは困るので対処する気がします
    名札が無いのなら、日付と時間、レジ番号を明記して投書またはお店へ連絡してはいかがでしょうか?
    丁寧な挨拶お辞儀は、良い行いではありますが、それは気持ちだけでよくて、迷惑してるお客様もいるってことに初めて気付くかもしれません
    主様、毎日お疲れ様です!

  • No.26 レジ店員

    26/09/07 20:30:22

    マニュアルで決まってるし、やらないと怒られる。きっとお客さんはそこまで望んでないと思うんだけどな?といつも思ってる。混んでる時なんて流しながらでいいじゃん?て思うのに、混んでる時に限ってチェックに来てる(他の人に紛れやすいから?)。
    主がお客様の声に書くなり本部に電話してくれていいと思う。デパートじゃないんだから、こんなガチガチなマニュアルいらだろってホント思うよー。

  • No.27 そうめん

    26/09/07 20:34:06

    この主みたいなタイプだろうね

    スーパーや飲食店でクチコミをボロクソに書くやつ(笑)
    グダグダ言わないで気に入らなかったら他の店に行けやボケ

  • No.28 麺ばかりになる

    26/09/07 20:34:43

    >>26
    スーパーのレジも大変だね……
    時々、大会?検定?かなんかの練習してる人も見かけるし。

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  • No.29 ししとう

    26/09/07 20:35:59

    店員全員がその対応なら、こういうタイプの店か〜って思うけど、その人だけ?
    浮いて見えるから余計に腹立っちゃうのかもね。

  • No.30 買い物に行くのも暑い

    26/09/07 20:36:28

    心狭すぎてひいた…
    どんだけ余裕ないの?
    毎日大変なんだね。
    お疲れ様

  • No.31 コンロの前に立ちたくない

    26/09/07 20:37:42

    店員込みでそのお店
    そこまで執着して行く必要ない
    他行け

  • No.32 オーブンを使いたくない

    26/09/07 20:43:05

    多分ねぇ、その人が元から他の人と同じ対応してたとしても、腹立ってたと思うよ。
    世の中には遺伝子レベルでムカつく人っているもんだよ。なんでか知らないけど、なんかこいつ腹立つ!みたいなの。
    そういう人に出会っちゃったら、静かに自分の方が離れるが吉なのよ。

  • No.33 モロヘイヤのおひたし

    26/09/07 20:53:54

    >>18
    うちにも似た感じの人いる。
    確かに間違ったことをしているわけではないんだけど、間違ってないから全て良し!というわけでもないってことが分からないんだよね。
    正論だけで世の中回ってない。空気読みもある程度必要。
    こういう人に限って、指示として今はそれは良いのでこちらの業務をと言っても、イイエ!これを最後までやらないとダメだと思います!僕は最後までやります!って感じで頑なだったりね。

  • No.34 流しそうめん

    26/09/07 20:54:21

    セルフ行けよ

  • No.35 私もレジ店員

    26/09/07 21:03:51

    それが正しいんだけどね
    そもそも、セルフも多いからそこまで望んでないことをホントにお客様から本社にお客様の声で伝えて欲しいです
    スーパーな癖に百貨店かってぐらいガチガチなルールで、イチイチ、その対応はおかしいですとか、指摘してくるパートとかあるんだね
    自分の時はケースバイケースで〜とかでやらないのに

  • No.36 冷たいものばかりになる

    26/09/07 21:05:15

    カルシウムとって落ち着け。
    お辞儀の3秒+3秒が惜しいなら、
    ママスタとか書き込むのやめた方が時間の節約になるぞ

  • No.37 夏野菜サラダ

    26/09/07 21:08:50

    私のレジに来て欲しいw
    え、そのまま死んだの?って位お辞儀してあげたいわ

  • No.38

    ぴよぴよ

  • No.39 冷やし茶漬け

    26/09/07 21:20:54

    それくらい見逃したら?と思うけど、虫が好かないって事だろうから仕方ないね
    私もよく行くスーパーで、気が利かない店員にイラッとしてる
    客が商品を選んでる棚の前に立ちはだかって動きゃしない(他の店員に促されてやっと動く)
    カートの前に突然飛び出してきて、ぶつかりそうになったのに謝らない
    投書しようとは思わないけど「危ないでしょ!」とは言ってきた

  • No.40 パフェ

    26/09/07 21:29:26

    エクオールを摂りましょう
    たぶん更年期です

  • No.41 コールスロー

    26/09/07 21:31:03

    日本のお辞儀でないやつね

  • No.42 ブルーベリー

    26/09/07 21:33:00

    更年期の主

  • No.43 ブルーベリー

    26/09/07 21:33:52

    あ、みんな同じ事書いてる

    🎣か、、、ウーン更年期ぐらいかな、、
    思ってさ

  • No.44 コンロの前に立ちたくない

    26/09/07 21:49:38

    気に入らない客にだけ態度悪くするレジ店員より全然いいじゃん
    むしろ逆に好感持てるわ上品そうだし

  • No.45 水ようかん

    26/09/07 22:27:55

    >>25 まさか、「早くしろ」がカスハラになることを知らない?
    まじで?
    世間知らずでびっくり。
    ちゃんとニュースみたり、新聞読んだりした方がいいよ。
    もう随分前に、カスハラ撲滅のために、客がやってはいけないことを国が発布してるよ。

  • No.46 くずきり

    26/09/07 22:38:31

    実際3秒もないだろうね。誇大しすぎ

  • No.47 巨峰

    26/09/07 22:44:59

    主統合失調症でそのレジ店員ころしそうでこわい

  • No.48 パッションフルーツ

    26/09/07 22:45:31

    >>47 統合失調症ならその店員はそもそも存在しない可能性がある

  • No.49 ところてん

    26/09/07 22:49:07

    >>45
    カスハラについての報道も見て知ってますよ?
    その場で声を荒げて言う訳ではなく、店側に丁寧すぎるお辞儀挨拶はいらないって意見を伝えることはカスハラではありません
    主様は理不尽に早くしろという意見を言ってません
    忙しい日々のなかで日常的に使うスーパーで最初と最後にわざわざ3秒かける様なお辞儀はいらないって意味だと私は捉えましたが?
    丁寧な接客のつもりでも、逆にお客様に不快感を与えれば、その店員の自己満足で迷惑でしかありません

  • No.50 ガスパチョ

    26/09/07 22:50:06

    記載通りとしても20人×3秒×2回=120秒(2分)
    短気過ぎない?

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