ママスタ皆さんのお知恵とアドバイスをお願いします！！

置き型は提供会社に任せれば、多少合わなくても大丈夫なような契約だから
勝手にビジネスモデルを盗用して社内で運用してるからそうなるんだよ
その人件費と外注費を考えてみなよ

良く見えるところに、何ケ所か
「防犯カメラ作動中」と貼り紙を
してみてください。
コソ泥には効果ありますよ！
と、娘さんにお伝えください。

そもそも上司さんが足りない分自腹きっていると言うのが法律違反だよねえ。。。会社の福利厚生の一部でしょ？総務とか庶務とかに相談すべき。
勝手に自腹で埋めて勝手に犯人探しすることが、問題だと思う。

このまま自腹きり続けるのもおかしいから、福利厚生担当部署に相談しましょうって言ってみたらどうでしょうか？

きっといま流行りの置き型社食ってやつだよね。オフィスおかんとかそれ系の。

10年ほど前に勤めていた会社がトピ主娘さんと同規模の会社でね。
取引先の勧めで休憩室に無人のおやつ販売を導入したんだけど、
（一個100円で、商品取ったら貯金箱に入れるって超アナログな・・・）
在庫とお金が合わなくて、２か月であっさり廃止になったわ。
やっぱり手癖が悪いのはどこにでもいるのよね。

前払い制にするか、カメラを置くしかないんだわ。
それにしても、売れ行きが悪い商品の自腹購入はいただけない。
冷凍だから、売れるまで置いておくとか返品はできないのかねー。

上司のトラブル処理能力が残念だなぁ。
延々と時間かけて解決できないのがムダすぎる。

全員に「在庫が合わないので決済しわすれているか、盗んだかです。毎月何件か発生しているので防犯カメラを設置しました。」って言えば次の月から差異はゼロになる。そんだけのことなのに、いつまでムダな作業に労力を割いているのか。

監視カメラと言っても　ペットや子供見守りタイプや
簡単なスマホで出来る物もある。
とりあえず人の目があることをアピールするといいよ。

皆さんご意見ありがとうございます
全て参考にさせていただきます！！

>>32
貴重な情報ありがとうございます！！
よさそうですね。探してみます！！

いくら親への相談？愚痴とはいえ、会社の出来事をここまで詳細に具体的に話せるのね
主もまるで見てきたかのように笑

ところで《毎回やっている》ならアンケート取って呼び出して決済履歴を確認するとやらは５月から数回同じことをしているのよね？
売上が合わなければ調べられる、とっくに周知されてると思うんだけど
同時にそのやり方ならバレないのも周知(少なくとも窃盗してる本人には）されてしまってるんでしょうね
もう３ヶ月もでしょ？自腹を切ってる上司とやらに、いったん無人販売自体を休止するように提案させたら？

清算が合わないので防犯カメラ設置しました。と記載した紙を貼り付けておく。どこに付けたとか、そんなことは書く必要なし。

これって娘の相談話？？？娘いくつよ！
主の相談なんじゃない？

もうママスタの年齢じゃないでしょ
娘さん自身が小町で相談したらいいんじゃないかな？

私も主さんの意見がいちばん良さそうだと思います
あと、監視カメラが無理でも、それより安価に購入できる、フェイクのやつがあるはずなので、それをいくつか設置して、自販機に｢監視カメラ作動中｣のシール貼っておくとか
その他、該当の自販機製造会社に監視カメラ内蔵型の機械がないか問い合わせ、内蔵型があればアップグレードしてもらうとかもいいのではないでしょうか

そんな万引きし放題みたいな機械を誰でも使えるような場所に置いとくのは危機感がないね、「食べた物」を記入したって、持ち帰ってるなら書かなくていいよねってなるよね。そういう人って感覚どんどんバグってくからそのうち仕事でも悪い事しだすかもよ。常に人がいる場所に移動するかまとめて注文制にするか、まあ撤去するのが1番いいんじゃない？「不正が相次いだので撤去しました」って。代わりに注文制の弁当取ればいいよ。

発注者に買い取らせるって…なんか上司がダメダメな人っぽいですね

私も主さんに案に同意です。
「このような事が続くと撤去しないといけなくなります」とか入れておけば良いのではないでしょうか。
疑わしい人いるんですね。ペットモニターみたいのでも十分だと思うので、またあったら監視カメラを置いてみては？ご自宅に余ってるベビーモニター等ある人もいるかもしれませんし。置いておくだけでも効果ありそう。

後、親しい人に言っちゃっていいと思うのですが。
さりげなくみんなで監視。

4月から毎月1500円前後の金額を補填するならその金額で本格的なもんでなくとも、
それなりのカメラ買えんじゃんと思ってしまった笑

自分達で運営するならちゃんとした自販機にしなよ。オフィスグリコみたいな置き型って、会計あわなくてもオッケーが基本ルール、大前提だよ。それを模倣して自分達で運営するから首絞めるんだよ。
ちゃんと自販機買うか、専門の会社に管理してもらいなよ。在庫勝手に補充して、お金の出し入れもないからいいよ。

上司のやり方ってバカじゃない？
決済されていると思って悪気なくの人なら正直に食べたものは書くだろうけど、
そうじゃない人の場合そもそも書かないよね？そうなら今後も絶対に続くよ。
その上、一番精神的にくる聞き取りの方法を取ってた全てが意味がないと思う。
その上司の更に上に相談するしかないよ。

>>38
こういうトピ批判コメントが入ると、必ず長文コメントがいくつか入るっていうママスタ釣り記事の法則
下げて見えなくする
主たいへんね

自販機を人が誰か必ずいる場所に移動させるとか

これ家族の身に去年あった経験談なんだけどさ
ロッカーに身の回りのもの置いとくんだけどなんかお金足らない気がするって言ってて
その後5000円札があった気がするけど気のせいだったかなってなって
最終的におろしたばかりの1万円がなくなって初めて盗られてるって気がついたんだってさ
で、上司に話して上司が内々で解決しようとしたら他にも被害者がいて
小銭程度だったら気が付かないかもって人もいて被害額いくらだったのかも不明
警察入れて指紋取ったけど犯人わからずだし今もその職場にいるかもわからず
ロッカーに鍵つけておしまいになった
家族は仕事用のお財布には1000円しか入れなくなったよ
最初は2.3食でも絶対味占めるよ
内々でなんて言ってないで防犯カメラつけたほうがいいし大事にしたほうがいい

長文すみませんでした

>>13
他コメをちょっと流してみたけど、上司は人事部長なの？普通はそういうの総務とかがやらない？会社の規模がよく解んないけど、上司が「欲しい～ボクが管理しますから～」とでも言ったのかしらん。どっちにしても能無しには違いないけど。
重役に言えないなら会社のコンプラ部にでも言えばいいよ。「人事の仕事をさせて貰えない」とか言って。コンプラ担当も無いような会社なら辞めちまえ。

その自販機自体が欠陥だよね
お金を支払っていないのに、商品を取り出せるというのがそもそもの問題点じゃないかね
それとも、自販機とは名ばかりで、コンビニの扉付きのようなものなのかな？
社員証に決済バーコード、QRコード埋め込んで
給料天引きにするのが現実的だと思うけどね
上司は犯人捜ししたいだけだよ
正義感のある自分に酔ってるだけ
上司の更に上役に相談が一番だよ

社会人の娘の仕事の相談をママスタでする

ってなんでやねん

自販機なのに何で売上が合わないの？意味わからん

既出かも知れないけど、うちの会社では誰か近くにいる人にスマホ決済画面を見てもらってから、商品を取り出すようにしているよ。

困った上司だね。
そういう「言いにくい事」を言うために存在するのだと思うけど。

対処法として、

＊機械の使い方をわかりやすく書いたものを掲示する
故意に盗んでいるのではなく、決済の仕方がよくわかっていないだけなら、これで解決

＊「決済できていない人がいます。注意してください」と啓発する
個別に犯人探しをしていても、数人に問い合わせるなら話は広まるわけだから、堂々としたら良い

＊未払いの件を社長（経理の責任者）にもきちんと報告し、会社の方で処理してもらう
上司が自腹でごまかす問題ではない

>>25
ならばなおさら、社長への聞き取りの機会を得て、聞き取りはそこそこに、直で相談じゃないですか？
もうシステム上逃げられないことみたいなので、数ヶ月使ってみた報告みたいなテイで、問題点として上げればよいのでは。
この場合上司の補填についてわざわざ言わなくとも「上司が処理してるので私はわかりません」でいいと思うし、いずれ上司にも聞き取りあるだろうから自分で尻拭いしてもらえばいいと思います。
上司との関係は微妙になるかもだけど、社長に聞かれたから答えた、でいいと思います。

今日以降100円ショップでチェーンと鍵買ってきて、その2人の許可がないと購入できないようにすればいいよ
そんな調査に時間を費やすなら面倒だけど採算の合う方法で販売を
今現状足りないものは調べるしかないし、「お金が足りないので、警察に届け出てしまうと、窃盗になってしまうので調査のご協力をお願いします」といってその方法で調査を続けて乗り切るしかない。その調査が「注意喚起」にもなるよ（盗んだら面倒なことになるな）って

最初から鍵つけて販売しなかった落ち度があるので、そのストレスは仕方なく受けて今日以降同じ過ちが起きない努力をしよう

ringという監視カメラのシリーズがあり、一番安い5000円程度のものを取り出し口に設置するのはどうでしょう。
誰かわからない人のランチ代10回分で済みますよ。って、プレゼンしてみては？

仕事に行ってきます
皆さんのご意見また夕方に拝見させていただきますね
コメントしていただいた皆様ありがとうございました

支払いしてって張り紙したら？

これって窃盗？になるから、何度も発生しているのに、啓蒙で終わりにすべきという主の考え方はまず変
防犯カメラおいて、犯人は、警察への相談もしますぐらいの案件

スマホの決裁記録への不快感とか、レベルが低すぎる

>>27
そうですか・・・
就活の時、人事部採用はほぼ無かったですが・・
めずらしくないのかもしれませんね　たまたまかもしれません

>>26
新人が人事に配属されるのは珍しくないけど？
バイトやパート以外で働いた経験ある？って聞きたくなるよ

>>24
新人が人事に配属されるのは珍しいですよね
就活の時、人事部での採用として募集されてたので、選んだのもあります
あなたおいくつ？　言葉遣いにお気をつけて

>>22
やはり防犯カメラですね・・・
それ以外私も案がうかびません
実は社長も前回調査対象になって、さすがに娘は言いづらく
その時は上司に、聞き取りを頼んだらしいのですが、結局上司も社長には聞いてないらしく。。。
上司が効けない物を新入社員の娘が聞けるか！！って感じです
社長が犯人説もあります。。。

監視カメラつければ終わる話なのにアンケートで犯人探しとか労力かけすぎだし、小さな会社だとしても新人が人事に配属されたり、何故か事務みたいな仕事してるし釣り針デカすぎでしょ。釣り辞めなゴミ

最悪の上司ですね。
娘さんなりの提案をしても取り合わずにそのやり方を続けているなら、真面目に取り組まなくてもいいのでは？
確認の場に上司が同席していないなら、実際には聞かなくても「◯◯さんと□□さんは問題ありませんでした〜」って言っちゃう。
だって、今のままだと娘さんが職場に居づらくなっちゃうでしょ？

あ〜なるほど、商品取り出してQRコード読み込ませずに持って行っちゃう人がいて、それが未払いになるのか。
うん、防犯カメラだね。どう考えても。
無人販売だって犯人や犯行現場おさえるのは防犯カメラしかないし。
同じ係の上司に言ったって無駄だよ。
もっと上に言わなきゃ。
一言上司に｢もっと上に相談します！｣って断り入れてから、それより上に言わなきゃ。社長が決めて導入した物なら社長に言っちゃえばいいと思うけどね。
あ、直ね。娘さんが。誰かが間に入る絶対話し変わってくるから、娘さんが直で社長なり上に直談判。

>>18
６月のことなんですが、娘が注文したミネストローネが美味しくなくて不人気で
在庫を抱えてしまったとき、上司が、君が注文したんだから責任とって処分して・・と言われ、１０食分の３０００円娘が買って帰って来ました
なんかおかしいですよね？
娘は人事部です
まずこれは人事部の仕事なのか？？　それも疑問ですが
本来の仕事も忙しく、やることが沢山ある中、上司は娘に丸投げで主に娘が管理しているらしいです

>>18
そうですよね。。いつまでこの状況を続けるのか・・・
上司は、頑なに、他の人に知られないように犯人探しをする事にこだわってて
１食３００円～５００円なので　少額なら面倒だから自腹切るといってるみたいです

>>17
やはり、監視カメラが効きますよね
上司に言うように言ってみます

上司が自腹を切ることがおかしい。社食は会社判断で導入されたものなので、清算されてない赤字分は損益に計上するべきなんだよね。
福利厚生もきちんとされてる会社なら防犯カメラ設置費用ぐらいは出せるでしょ。
犯人捜しより先に上司が自腹を切るのをやめたほうがいい。
これ完全に労基法に抵触してるからね

監視カメラでしょ。

冷凍の自販機を作った企業もなんで先払いにしなかったのかね。
無人販売でもお金払わない人多いのに。

>>10
冷凍導入判断は社長らしいです
おっしゃる通り、意図的に決済してないという決めつけが人間関係悪化させますよね
操作忘れにしても、かなり聞きづらい案件らしいです
社員は６０人ぐらいいて、毎月２００食ぐらい売れているらしいです

馬鹿な釣り

監視カメラなんて１万もあれば買えるじゃん
手間暇かけて犯人捜ししてる時間の賃金、と上司が自腹切った分比較しても高くないでしょ

>>7
上司は部署のトップなんです・・・
その上の上司となると、重役クラス・・・泣く