介護職

匿名

ハマグリ全然見つからない

26/06/16 16:32:18

認知症とわかってるのに怒鳴られたり暴言吐かれるとどうしたらいいかわからなくなる。
介護職の人、そういう利用者に対してどう接してますか?

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  • No.12 イシガイ

    26/06/16 23:47:19

    興味が他に行くように誘導してる
    私は介護職が大好きなんだよね
    人生の最後まで笑ってて欲しいからどうにか気を逸らして楽しめるようにしてる

  • No.11 ウグイスガイ

    26/06/16 23:24:00

    なんで私が怒られなきゃいけないの?と思うよ。理不尽に暴言言われたら無表情で少しの間無言で目を見る。
    目がいってたら何言っても煽るから適当に合わせて離れる。言い過ぎたなって顔してたら、そんなに怒らないで下さいよ〜って言ってお茶をすすめたりして何事ももなかったように持ってく。
    利用者さまによってはちょっと言い返してみると、あんたそんな怒らんでよ〜ってなることもある。
    利用者さまの性格とか関わり方で対応は変えてる

  • No.10 ハナガイ

    26/06/16 23:14:39

    ほんとですよね~
    私もそう思います~
    困りますよね~
    ちょっと私が言ってきますわ!
    って架空の第三者のせいにして流す
    その場を離れて、時間が経ったらしれっと再チャレンジ(笑)

  • No.9 人の掘った跡のほうが貝が見つかる

    26/06/16 22:55:18

    しばらく一人にしておくと数分で落ち着いたり、違う職員が違う口調で違うことに誘ったりってのが多いかな
    だいたい、何をされるか何をさせられるか理解できなくて混乱してるのが理由だよね

  • No.8 累々

    26/06/16 22:24:21

    言い方は悪いけど、相手を『人間』だと思わないのがコツかな。あつもりに出てくるちょっと口の悪い住民とか、そういうCPU的な存在だとでも思って聞き流すと腹も立たない。

    あと、興奮した認知症患者の言葉ってなに言ってるかよく聞き取れない事も多いけど、そこもあまり気にしない。辛うじて聞き取れた単語を復唱しつつ、相手の声のトーンに合わせてなんとなーく同意したり共感したりしてやり過ごすよ。

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  • No.7

    ぴよぴよ

  • No.6 隣の人がめっちゃ見つける

    26/06/16 22:14:43

    >>3
    主さんは家族の介護について介護士のアドバイスをもらいたいのかなぁと思いました。他の方のレスを見ると違ったのかなぁ?
    家族の介護で疲弊しているなら施設を検討された方がいいと思います。

  • No.5 ヒメエゾボラ

    26/06/16 21:59:01

    右から左に受け流す
    左から来たら右に受け流す
    もしくは、1度離れる。
    少ししたら、今初めて来たところ感出す。

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  • No.4 キヌガサガイ

    26/06/16 21:47:21

    自分の親の認知症で、苦労しました。夜中の徘徊、物を盗ったと疑う、毎日寝不足で、自分の方が、4んじゃうんじゃないかと思いました。近所の姉妹は、知らぬ存ぜぬだし。それが、1番悔しかったです。

  • No.3 ウスヒザラガイ

    26/06/16 20:47:04

    主は介護職なの?家族の介護で疲れたから対応策をプロに聞きたいの?
    介護職は仕事だからね。時間が来たらサヨウナラ。だから笑って聞き流せるよ。
    それってさ、介護だけじゃないでしょ。
    なんでもそうだよ。水商売だって仕事だからニコニコしてられるけど、プライベートであんなに愛想がいいわけじゃない。
    どんな仕事だってそうでしょ。
    割り切れないなら、お年寄りも札束だと思えばいいのよ。
    だから家族の介護は大変なのよね。終わりがないんだもん。お金がないから自宅介護してるなら札束には見えないしね。
    自宅介護をしてるなら、使えるサービスなんでも使って楽をする。

  • No.2 アサリばかりで飽きる

    26/06/16 16:51:40

    怒鳴る人、そうなる前の兆候はないかな?いつでも怒鳴っているのか、それとも何かがスイッチになっているのかがわかると対応しやすくなると思う。
    怒鳴っている間はあまり相手をしない。もしくは別なものに興味を引くように話を逸らす。認知症で記憶が曖昧になりがちだと怒鳴っていたことも忘れるから。
    そして怒鳴っている人を一人だけで対応しない。

  • No.1 ヒメタガイ

    26/06/16 16:39:48

    経験年数はどのくらいですか?
    職場に相談できる人はいないのかなぁ?

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