こういう場合って自己主張していいと思いますか？契約解約

なぜその時に聞かないの？

>>1
「退会について答えられるものがいない」って言われたから

26日に退会の意を伝えていたらいけそうだったけどね
何も言わずに切っちゃったなら、普通はだめ
明日の交渉次第だね

退会の希望は伝えたの？
退会について質問したいのでと伝えていた場合は退会の意思はなくても質問として聞きたいというのも含まれるよね？

退会したいです。そのことでいくつか質問があるのですが？と聞いて担当がいないということなら、26日までにということだったので、退会希望を伝えた上で担当の方とお話をしたいと伝えていれば昨日付けでお願いします。退会の旨は伝えてありますと言えると思う。
退会希望であること、26日までということでギリギリまで悩み26日で電話したみたいなことを伝えたか伝えていないかでアリかナシか違ってくるんじゃない？

進めてもらうというか、お伺いを立てるという感じで言ってみればいいのでは？
ギリギリの連絡、その時点でその旨を伝えていない、等の主側の不手際もあるんだから「え？なんでできないの？」は通じないかと。

今回の電話じゃなくて先月くらいにした電話で「本命の試験が12/10だから、授業をそこまで集中させてやりたい」ってことは言ってあるんですけど「だからその日までで辞めます」とまでは言ってなくて、だから今回の電話で12月いっぱいでやめることと、12月の授業を10日までに終わらせることは可能かの質問したくて。
それで「退会について質問したい」って言いかたで電話したんです
諦めて1月分まで払うしかないのかなー

うちなら「先月連絡しましたが家庭教師の頻度を減らしたいと受け取られる内容でした。解約の意思は一切示しておりませんので、来月分？まではお支払いします」とミスを認めて払う意思を示すよ
それで先方から不要と言われたら支払わない

知ってる人知ってるけど、こういう情報っていろんなルートでで流れることもあるから、ごねることもしない
自分の知らないところで、クレーマーのフラグ立つと、自分がどうしても何とかしたいときに、それが原因でNGになって絶望覚える可能性がある

>>6
うん。だからそれをそのまま担当者に話せばいいだけでしょ。
判断は塾側がするんだから。
何をウジウジ言ってるのか分からん。

>>8
クレーマーになりたくもないし、ここで聞いてみてみなさんナシなようなら何も言わずに退会の申し出だけしようかなと思って。
でもみなさんの意見だと当然の権利みたいな顔して主張するんじゃなくて、可能かどうか下からお伺いたてるくらいならやってみてよさそうな感じですかね

あーギリギリ過ぎたよね、せめて25日までにかけたら良かったよね。
答えれる者がいなくてでも、一月に退会締め切りは今日までですよね？退会の話し今日した事は進めてほしいかなんか言った方が良かったかも。

>>9
クレーマーってさ、理不尽な言い分を一方的に押し付けることだよ？
経緯を説明して判断を仰ぐって、普通のことじゃない？
なんでクレーマー云々なんて気にするのかが分からない。
逆に、主はどんな言い方しようとしてたの？
主の言う「退会の線で進めてもらう」とは具体的にどのように？

>>11
すみません質問の意味がわかりません
退会の線で進めてもらうとは書いていないんですけど、トピ文の11/26付けで退会の話を進めてもらうの部分の話でいいですか？
契約書をみる感じ、26日付けで申し出がないと月額約4万円の授業料が発生するみたいで11/26までに退会の申し出をしておけば12/26の引き落としを最後にできるみたいです。
11/27だと1/26の分まで引き落としが必要になっちゃうみたいで、払わなくていいなら払いたくないお金です。
だからトピ立てた時点では、折り返しの電話の内容を聞いてみて、向こうが1/26の引き落としが最後だと言ってきたら「私は11/26に電話してあったんですけど11/26付けということにはしてもらえませんか？」と聞けるものなら聞きたいなでもこういうのはナシなのかなと悩んでた状態です

良いと思うよ。主張するのは自由だから。
ただ、私なら分かる者が居ませんで引き下がらない。
今日手続きをしてもらわないと継続になるから何とかしてくださいって処理してもらう。
どうしても出来ないなら、必ず今月扱いで退会処理をしてくださいって事で電話口の人の名前を確認して終わらせる。
録音も忘れずに。
担当者がいないのは向こうの都合だからね。

しかし、主もあと数日早く連絡できなかったの？

>>13
正直な話12/10の試験で合格するとは限らないし、辞めどきに悩んでいて、それで家庭教師の先生のほうとも相談してて決めたのがギリギリになってしまいました


折り返しの電話待ってみます
みなさんありがとうございました

退会について「質問したい」だとダメっぽいよね。「退会したい」って言ったなら26日付けにはなるけど。

でも、聞くだけ聞いてみるのはアリだと思うよ。「本当は昨日退会したいって伝えたかったんですが、担当者がいないって言われて…」って、言えば、相手側都合で引き伸ばしたことになるし。申し訳なさそうに主張してみてもいいんじゃないかな？