タイミーの人を呼び出して叱りつけるってなし？

詳しい事情を話すとタイミーさんは1日だけではなくて今月6ー7回応募しています
お盆の時期でも来てくれるから、私と副店長は経験者で良い人が来てくれたねと話していました。

レジの件は私じゃない正社員の人が説明して、品出し台車のことは私が話しました
レジ担当の人が商品券は取り扱いが複雑なので他のレジの人に聞いてと伝えたらしく、タイミーさんはレジの使い方自体はスムーズでしたがビール券に困ったらしく複数人に対応を聞いて、聞かれた方も経験が浅くてサービスカウンターを呼ぶ騒ぎになりました。


台車の件は商品ラベルの数字が陳列棚の位置を示していると私が教えたんですが、消費期限切れとか棚に並べ切れないから奥に置いていたのがあって、それはダンボールの底とか台車に運ばないように書いてるのに勝手に運ばれたので呼び出して注意しました。

ラスト1回をキャンセルされた上に苦情を入れられています。

初めてタイマーを利用したと副店長から聞いて、私が主任なのでタイミーさんの面接もやりましたが、うちとは違うスーパーで勤務経験があるから勝手がわかると思っていたんですが
金券に関してはタイミーさんがいなくなってもみんなが使いやすいマニュアルを作るという話を店長としています

>>18 開店前に来てもらって、説明をしてます
これを面接って言っただけなんですけど
レジのことも簡単な資料持たせてレジ担当さんに代わってもらってって感じです
何日間か入ってくれる人なので継続してやってくれるならという話までしたんです

内部の人間じゃないのに求めすぎということでしたが、そりゃあ未経験で1日だけしか働かない人だったらそうだと思いますけど
スーパー勤務経験があって、今月何度も応募してくれてこっちは継続してパートさんとして働くことを望んでいたわけです。

人手不足で初めてタイミーに募集かけて、経験者限定で採用したんです
それが期待しすぎだということはわかりました。参考になりました。タイマーさんには店内放送で丸丸さん事務所に来てくださいと呼ばれて部屋に行ったら副店長と主任に怒られて威圧的だったということを店長に電話したそうです。

店長にはタイミーの人に何したんですか？と驚かれて、こういう事情があったんですと聞いたら、タイマーの誰々さん来てくださいって店内放送で言って怒るまではしなくてよかったからお詫びするという話に至りました。
レジ事件で苛立ったあとに勝手に商品を載せた台車をバックヤードから店内に搬入されてしまい、あるパートさんがタイミーさんが持っていった台車って運ばないやつですよね？と私に聞いてきたから急いで呼び出したという経緯です
タイミーさんは近所に住む人で何年もお店に通ってくれていた人なので、品物の大体の配列とかわかっていると甘えた部分もあったのでしょうか

商品券は新しいアルバイトの大学生とかおばあちゃんとかがまだ扱い慣れていない部分もあったと思うし、その人たちにはちゃんと改めて覚えてもらうというのはそうなんですけど
私もまったく説明不足ではなかったと思っていて。店長にはタイミーさんにはタイミーさん用の名札をつけておくことを提案されてます

タイミーさんは数日間うちで働くことになっていて、初日には簡単な書面でレジのことも説明してその後はレジも品出しもやってくれていたんですが今回が3日目か4日目の出来事だったと思います。明日働きに来てくれてその時に謝るんですけどその後のお盆期間の出勤日をキャンセルされました。

>>60 ダメなんですか？　すみませんよくわからなくて、ロピアというスーパーだとタイミー名札があるらしいんです