問い合せへの対応

垣伊（所在地：京都府綴喜郡宇治田原町南東所32。メールアドレス：info@kaki-i.jp（所在地、メールアドレスはこのページ（https://kaki-i.jp/about/））のホームページ（https://kaki-i.jp/column/detail/20240910210620/）において、「「今日のお茶産業は、品質向上と生産性の向上を追求する一方で、農薬使用の問題が重要な課題となっています。その中でも、ネオニコチノイドと呼ばれる殺虫剤は特に注目されています。ネオニコチノイドはその効果から多くの農家に利用されている一方、環境や生態系への影響が懸念されています。」と記載があった。
しかし、茶栽培でネオニコチノイドが多くの農家に利用されているという根拠乃至出典元について何等記載がない。
このことその他について問い合わせた（その内容は画像によって御承知願いたい。）が、回答期限を超過し、令和7年4月12日23時49分になっても回答がない（画像参照）。
私は最初のメールの末尾に「回答期限は令和7年4月12日21時45分とする。
但し右期日内に回答し難い場合はその理由と回答できる期日を右期日までに返電し、貴社が返電した期日までに回答されたい。」と記載した（画像参照）。
つまり、同社としては、回答期限まで7日間もあったのだから、どれ程忙しくても末尾の但書を根拠に「申し訳ございません。只今当社は諸事多忙を極めており、また、お客様が提示された論文その他を検証するのに時間を要するため、回答を何年何月何日にいたしたく存じます。」と返電するするくらいはできた。
それすらしないということは、同社に回答の意思がないということである。
そもそも、この手の記事で出典元を記載しないというのがどうかしているし、そのことを質されて何の音沙汰もないのはどういう訳であろうか。