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正直者が馬鹿を見る
客「この帽子買ったんだよね」
娘「へぇ素敵ですね～お似合いですよ～（感情ゼロ棒読み）」
客「この前、新車買ったんだ。新型プリウスだよ」
娘「へぇプリウスってめちゃくちゃ高いじゃないですか～かっこいいですよね（棒読み）」
みたいな感じでやりとりしてたんだけど、その客が娘の社交辞令を好意と勘違いしてるっぽくて
「プリウス乗せてあげる」とか「一緒に帽子見に行く？」とか誘われるようになったから
社交辞令を言わないようにしてたんです
客「おれは〇〇大卒で、年収が１０００万なんだ」
娘「へぇ。」って感じでしばらく返してたら
娘の接客の態度が悪いとクレームが入ったそうです。
例えばここで「凄いですね」って言っちゃうと「凄いって言われた！俺に好意ある！」って勘違いさせちゃうじゃないですか・・・どうすればいいんでしょうか。
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No.1 馬鹿は死ななきゃ治らない
25/02/13 12:02:01
社交辞令ですけどー て笑いながら言う
返信
No.2 夢を追いかけろ、追いつけないなら諦めろ
25/02/13 12:05:15
娘の話？
主の話っぽい感じな文だけど
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No.3 人間万事塞翁が馬
25/02/13 12:06:33
接客の態度が悪いってクレーム入れてるのはその人で確定なの？
そのままこういうことあったんですけどどうすればいいですかって社員とかに言えない？
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1件
No.4 やればできる
25/02/13 12:08:01
対応しない。他に人に助けてもらう。
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No.5 覆水盆に返らず
25/02/13 12:08:18
ストーカーになりそうで怖いね
なるべく周囲の人達に話をしておいた方がよさそうな案件
返信
No.6 千里の道も一歩から
25/02/13 12:09:23
どう言っても自分に都合よく曲解する異常者なので逃げてください
たまにいる接客業の20〜30代女性にストーカーするジジイみたいなもんです
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No.7 夢を追いかけろ、追いつけないなら諦めろ
25/02/13 12:09:36
何の仕事か知らないけど、訳わからん男の世間話も付き合わないといけない接客業は娘にさせないほうが良いよ。
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No.8 主 正直者が馬鹿を見る
25/02/13 12:09:42
>>3
上司に相談してその客のこと避けてた（来たらバックヤードにいくみたいな）ら、それに気づいたのか店内で激怒して呼び出されて謝罪要求みたいな感じ
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4件
No.9 まずはやってみること
25/02/13 12:12:27
その人が来たら違う人に対応してもらう。
車自慢だったら父も好きで~とランク上の車を言う。帽子見に行く？みたいに言われたら買うお金ないとか私は、被らないとか言うか。
返信
No.10 石の上にも三年
25/02/13 12:18:06
堅苦しいズレてる子を演じるか、オウム返しに変えたら？
一歩引いて、お客様にお似合いのお帽子ですね。
あと何も言わずに子供を見る目でニコニコ頷いたり「左様でございますか〜」など、ちょっとおばちゃんっぽいなと感じさせる素ぶりするとか。
誘いやすくない雰囲気出せば。
痴漢にあいそうなときは、ガニ股とおっさん風咳払い。とか対策しないとね！
返信
No.11
No.12 一を聞いて十を知る
25/02/13 12:37:34
>>8
どんな職種なの？水商売なら仕方ないかなと思うけど笑
ただの飲食店とかコンビニだったら、完全なるストーカーだよ
返信
1件
No.13 馬鹿は死ななきゃ治らない
25/02/13 13:01:53
職種によるね。水商売なら辞めればOK
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No.14 主 正直者が馬鹿を見る
25/02/13 13:05:31
>>12
某リサイクルショップです
こういう所にくるお客さんって、掘り出し物目当てにほぼ毎日日課のように来る方が多いらしく、、この人以外にも常連さんが多いらしい。
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No.15 高い山に登るには、まずは足元を固めろ
25/02/13 13:05:34
おうむ返しすればいいよ
「へー〇〇卒で年収1000万なんですかー」って
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No.16 夢を追いかけろ、追いつけないなら諦めろ
25/02/13 13:12:04
今のままその客が来たらバックヤードに行くでいいんじゃない？また謝罪要求とか騒ぐなら警察に通報してもらいなよ。頭おかしい客だし出禁にできるならしてもらった方がいい。
くれぐれも通勤経路や自宅特定されないよう気を付けて。
返信
No.17 馬鹿は死ななきゃ治らない
25/02/13 13:14:10
リサイクルショップでそんな客対応する必要ないよ。
金無いやば男にロックオンされたのかも。
返信
No.18 習うより慣れろ
25/02/13 13:16:36
バイトなんだから辞めればいいよ。
店長に「変なお客さんに目をつけられてしまって怖いから辞めます。」って言ってね。
返信
No.19 馬鹿は死ななきゃ治らない
25/02/13 13:19:27
店長がガツンと言えばいいのにね。
返信
No.20 時は金なり（でも寝る時間も貴重）
25/02/13 13:19:54
へんな人にロックオンされちゃって気の毒。
バイトなんでしょ。あれこれ対策考えるよりさくっとやめちゃう方がいいよ。
長く接触すればするほど執着されてエスカレートするし、帰り道尾行でもされたら怖すぎる。
やめるときには店に事情をきちんと話して（なんなら父親が出るべき）、同僚から個人情報漏れしないように注意してもらったほうがいいよ。
返信
No.21 羊頭狗肉
25/02/13 13:20:33
>>8
既に激怒されて謝罪要求があった
つまりもう終わってることだよね？
で、終わったことに対して何を聞きたいのかな？
今後の対策にだったらバイトを辞めれば話は早い
返信
No.22 善は急げ
25/02/13 13:22:14
娘さん店舗変えるか辞めたほうが良いよ。身の危険を感じる。怖い。
返信
No.23 知らぬが仏
25/02/13 13:23:59
びんた
返信
No.24 鳥のように自由になりたい、でも飛行機代が高い
25/02/13 13:25:15
今のバイトやめて男の人が入りにくそうなお店で働くのがいいと思う。駅ビルの中のお店なら来ても警備員さん呼べるし。
返信
No.25 持つべきは友
25/02/13 13:29:14
お客様をかっこいいとかすごい等言うとめんどくさいことになる
一大事にならないうちにお店変えた方がいい
返信
No.26 笑うことは最良の薬
25/02/13 13:30:03
激怒して謝罪要求とかもうまともじゃないし、やめたほうがいいよ。店も弱腰だし。
普通、客から個人的な誘いが出て上司に相談していたら、激怒した時点で店が警察案件だけどね。
店も従業員守る気ないし、やめたほうがいい。
返信
No.27 一石二鳥
25/02/13 13:34:53
店は警察呼ばないんだね。私なら怒鳴られた時点で自分で110番しなって娘にアドバイスするかな。そして対応しないそんな店辞めればいいよって
スマホ常に持っておいて会話も録音しとけとも言う
返信
No.28 羊頭狗肉
25/02/13 13:36:15
>>8
怖！
もう喋らない方がいいし、そのバイトやめた方がいいよ。バイト終わりにストーカーされて、自宅特定されちゃうよ。
返信
No.29 主 正直者が馬鹿を見る
25/02/13 13:38:31
娘に辞めるよう伝えます。ありがとうございました
返信
1件
No.30 主 正直者が馬鹿を見る
25/02/13 13:39:44
あと、トピと関係ないんですが、クレーム前にこういう会話もあったらしい
これって娘の対応が間違っていたんでしょうか。
客「今度の土曜日に〇〇でビールフェスあるんだって」
娘「へぇ。そうなんですね！行くんですか？」
客「まぁ予定ないし行く予定だけど」
娘「へぇ、いいですね～」
この会話の数日後
客に「ところでビールフェスどこで待ち合わせする？」と話しかけられて「え？ビール飲めないんで（未成年）行かないですよ。」と答えると
「この前一緒に行きたいって言ってたじゃん」って言われた
娘は一切「一緒に行きたい」なんて言っていないです
「いいですね」は言いましたが・・・
ただイベント自体は楽しそうだから「いいですね」と言っただけです。
この「いいねですね」みたいな返事が娘の思わせぶりなのでしょうか
返信
4件
No.31 羊頭狗肉
25/02/13 13:41:24
>>30
トピと関係ないならこの話はスルーでいいよね？
返信
No.32 羊頭狗肉
25/02/13 13:46:43
>>30
ストーカーする人の脳内ってそんな感じなんだろうね。何を言っても、都合よく解釈しちゃう。
返信
No.33 輝く瞬間を楽しもう
25/02/13 13:52:23
怖いね。
知人の娘さんもそういうのでストーカーされて、警察に見回りもしてもらったけど、最終的に大きな被害にあって、それ以降恐怖で精神的にダメージ大きくて入院、退院後もしばらく外にも出れなくなってた。
返信
No.34 馬鹿は死ななきゃ治らない
25/02/13 13:52:38
ストーカーの脳内変換が凄いね。
でも娘さんのその素直というか垣根のない対応も少し距離感出す話し方とか身につけた方が良いかもね。
なにこいつ？って思ったら、話まともに聞かないで、いらっしゃいませぇ〜って言って何処かに消えても良いんじゃない？
返信
No.35 鳥のように自由になりたい、でも飛行機代が高い
25/02/13 13:52:38
>>29知らない間に辞めたってことで逆恨みするかも知れないから、今のお店の人たちにしっかり事情話して住所とか個人情報話さないようにお願いした方がいいよ。あと次働くとこが決まっても絶対誰にも教えない方がいい。金銭的に問題ないならしばらくは新しいバイトせず、学校も送り迎えもしてあげた方が良さそう。
今のところお店だけでしか会話してないからそこまで執着し続けないと思うけど、しばらくは気をつけてね。
返信
1件
No.36 馬鹿は死ななきゃ治らない
25/02/13 13:57:38
ストーカー絡みの事件で捕まえてさ、生かしてもストーカーの対処法に繋がってないよね。本当、日本ってダメだわ。
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No.37 千里の道も一歩から
25/02/13 14:05:56
>>30
そういうのはレ〇プしても合意と言い張る異常者なのでまともな人の感覚での対応なんか考える必要ありません
すべて暴力でなぎ倒されるのでケースバイケースでああすればこうすればなど考えるのは無意味です
とにかく逃げることだけ徹底してもらえばいい
返信
No.38 言わぬが花（でもたまには言った方が花）
25/02/13 14:34:31
水商売かと思ったらリサイクルショップ？
私も経験あるけどそういう人は同じことを言うだけにするといいよ
「帽子かったんだ」「帽子かったんですね」
「新車買ったんだ」「新車買ったんですね」
って事実だけを繰り返すの
返信
1件
No.39 幸せは自分の手のひらにある
25/02/13 14:35:27
もう辞めさせなよ
早い方がいいよ
返信
No.40 主 正直者が馬鹿を見る
25/02/13 15:01:42
>>35
娘と同じ専門学校の子が多くいるバイト先なの学校バレてる可能性もあるので怖い。
ストーカー気質とコメントありとても怖くなりました。
親として安易に考えてました。
すぐに辞めるよう伝えます。時間のためここで落ちますがありがとうございました。
返信
2件
No.41 百聞は一見に如かず
25/02/13 15:01:54
30代後半から40代位の人？
勘違いストーカーおじさんって感じ。
返信
No.42 馬の耳に念仏
25/02/13 16:14:45
>>38
娘のバイト先で…と聞いて真っ先に水商売思い浮かぶって何だかな
返信
No.43 風が吹けば桶屋が儲かる
25/02/13 16:15:43
辞めれば？
返信
No.44 鳥なき里の蝙蝠
25/02/13 16:18:39
大抵そのお客が来たら上司が変わるってのがテッパンだと思うけど守って貰えないなら辞める
返信
No.45 一日一善
25/02/13 16:20:40
辞める
どうにもならないから
経験談
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No.46 匿名
25/04/01 16:42:48
店長に対応してもらえ
返信
No.47 恩を忘れるな
25/04/01 16:48:34
>>40辞めるとして、辞めてからそのキモ客に主はどうした？って聞かれた際に、従業員の個人情報はお伝え出来ませんって言ってもらうようにスタッフ全員に徹底周知してもらいなね。他の従業員が新たなターゲットになるかもしれないし、キモ客から受けた事もしっかり伝えて。
返信
No.48 恩を忘れるな
25/04/01 16:53:22
>>40新たにバイトするなら今の所とは違う地域(出来れば沿線も外す)＋リサイクルショップの様に客が自由に動き回れる様な形態の所は避けた方がいいよ。
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No.49 累々
25/04/01 17:03:06
若い女ならほぼ全員1度以上はそういうの経験すると思うし、お母さんがそこまで深刻に介入しなくても良いと思う。多分、そのうち適当なかわし方を感覚的に身につけるよ。店長に相談しても解決してくれないような店なら、どうせバイトなんだし辞めて他を探すのもありだと思う。そういうのも含めて、バイトで学べる社会経験なんじゃないかな。
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No.50 口は災いの元
25/04/01 17:15:21
一方的な思いで殺されることだってあるから塩対応をして悪く言われても好意を持たれ続けるよりマシだと思う。
クレームになった経緯を周囲に理解してもらうことが大事。おかしいと思った最初の時点で周囲や上司に報告しておくとよかった。
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