すごくむかつく店員いたら クレーム言えますか? (3ページ)
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ママ達の声
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>>2417
そこは旅館だけど、ある有名な偉人が使っていた旅館で見学できる施設で、まだ営業前で中に入れなかったんです。トイレも周りにありそうになくわからなくて目に入った薬局に行ったという訳です。
あの店のおじさんの迷惑そうな顔と言われた言葉を思い出すと今でも涙出ます。 -
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No.
- 2418
- 匿名
- 13/02/09 21:53:05
新聞の勧誘がすごくて、読まないしいらないっていってるのに、3ヶ月無料でいいし、無料期間が終わったら解約していいからと言われ、3ヶ月とることに。
1ヶ月した頃に、勧誘にきた人と違うおじさんが来て、料金払ってくれって言われました。
最初に3ヶ月無料って言われてるって話したら、それ契約したの俺じゃないから関係ないから払ってとか言われて、頭きたから契約にきた奴だせって言ったら、辞めたらしくて、担当が変わったから3ヶ月無料もナシって言われた。
最初からいらなくて無料でいいからどうしてもとってくれって言うからとったのに、ほんとムカついた。
まあ払わなかったけど。 -
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No.
- 2417
- 匿名
- 13/02/09 11:52:37
>>2416
ん~、、、旅館までタクシーで乗り付けたなら
旅館のトイレ借りるかな。
今にも吐きそうだったんでしょう?お子さん。
お店探してビニール袋を貰うくらい時間あるなら
薬局なら薬を貰うかな。
それか公衆トイレ探して吐かせた方が良かったのでは?
また同じような事がないと言い切れないから今後の参考までに。
責めてる訳ではありません。
緊急事態ならパニックになって頭働かないですもんね。
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-
No.
- 2416
- 匿名
- 13/02/09 08:23:20
>>2407
私もすぐ渡す
でも京都の人がみんな悪いのではなく、その店の人が性格悪いけちだっただけでしょ… -
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No.
- 2415
- 匿名
- 13/02/09 08:13:27
>>2407 私も。困っている人がいたら、ビニール袋くらいすぐあげる。
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No.
- 2414
- 東浦和
- 13/02/09 07:31:42
グルメシティの2階レジ担当のばぁさん本当にやる気ない
給料もらってんならちゃんと働け -
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No.
- 2413
- 匿名
- 13/02/08 22:23:22
>>2412
マックはいれわすれ注文間違い多すぎ。
スピードより正確さを何とかしてほしい
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No.
- 2412
- 匿名
- 13/02/03 23:40:46
うちの近所のマックはすごくいいお店。本当にみんな笑顔だし、入れ忘れも一回もないよ。
でも実家の近くのマックは最悪。入れ忘れがないときはないってくらい毎回のように入れ忘れがある。
でもこういうのってこんだけクレームあってもいいお店と悪いお店があるのは本社じゃなくて配属されてる店長の意識の違いだよ。
とファミレス上層部の旦那が言っています。ファミレスでも配属されてる店長が最悪だと売り上げはだんだん下がっていって、その店長は降格されるらしい。 -
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No.
- 2411
- 匿名
- 13/02/01 02:10:53
ばあちゃんと旅行に行った時。ばあちゃんは腰が悪いから布団じゃなくベッドのある部屋を半年前から予約してたのに、当日部屋に案内されたら布団しかない部屋だった。すぐフロントに電話してクレームいれたけど、あいにくその日はベッドのある部屋は満室で、仕方なく布団で寝たけど、ばあちゃんしんどそうだった。これで普通の値段はないですよね?と言ったら宿泊費半額になったけど、楽しいはずの旅行が台無しになった。二度と行かない!
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-
No.
- 2410
- 匿名
- 13/01/31 22:19:40
>>2409どういう意味?
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No.
- 2409
- 匿名
- 13/01/16 23:12:56
消耗品なのに消耗したからクレーム。…どうなのよ?そういう輩が増えたから将来は自販機と無人レジで良いよ。苦情は電話受付、機械的にオート対応で。スーパーや小売業、もう変わりつつありますよ。お客様は神様の企業ならば人間を置きますが、働く方々も人間なので感情があります。嫌ならば自動販売にてどうぞ。機械の淡々とした対応に怒れば?虚しい人間と溢れた雇用者で何が生まれるのでしょうね。
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No.
- 2408
- 匿名
- 13/01/14 07:05:12
>>2407
ありがとうございます -
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No.
- 2407
- 匿名
- 12/12/29 13:28:28
>>2397 私はそういう人来たらすぐ渡すなぁ。
人情がないんだね。
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-
No.
- 2406
- 匿名
- 12/12/29 13:18:25
>>2404いや、だからそのケーキを不味いと言ってるのはお宅の店員だろ!ってな。
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No.
- 2405
- 匿名
- 12/12/29 13:16:36
大学病院のLA●●ONの店員がイライラする
レジに並んで順番が来た時、
いらっしゃいませ、こちらにどうぞ、お待たせしました、も一つも無くピッピ
ボソボソと●●●円です。とか言われても聞き取れなくて自分で見て出すと、●●円お預かりしますもなくオツリ片手で手渡し、袋も片手で手渡し。
もちろん、ありがとうござぃした、またお越しくださいませ。もなし!!
50代くらいの大の大人が何なの?
お客様センターにでもクレームいれようか、病院のご意見箱にでもいれようか←病院に言っても仕方ないのかな? -
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No.
- 2404
- 匿名
- 12/12/24 21:47:28
今日、ヨー○ドーのパン屋で店員が、ヤマ○キのケーキ不味いよね~皆よく買えるよね~って、パンこねながら喋ってた。
不味い物を客に売り付けてるのか?!
苦情言ったら、天下のヤマ○キ様がお作りになったケーキですから、味は確かです…って返された(--;) -
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No.
- 2403
- 匿名
- 12/11/14 15:03:52
昔大好きだったたこ焼き屋さんに行って、今のメニューを見ずに昔よく頼んでたたこ焼きを頼んだら
「あ~~ないないない!そこにかいてあるのしかないから」
って言われた。
今は期間限定メニューになってるの知らなくてよく見ずに頼んだ私も良くなかったけど気分悪かった。
けど言えなかった
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-
No.
- 2402
- 匿名
- 12/11/14 14:45:05
レジで店員が尋常じゃないくらいジロジロ見てくるからムカついた。
その場で違う店員に言ってやったけど大人気なかったかな? -
- 2401
ぴよぴよ
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-
No.
- 2400
- あ
- 12/11/06 20:14:45
>>2394チラ裏に書いとけばよかったね
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-
No.
- 2399
- 匿名
- 12/11/06 20:10:43
>>2396
うわ~ねちっこい。トピずれだからもういいよ -
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No.
- 2398
- 匿名
- 12/11/06 20:08:30
>>2396
私ならすぐ渡す -
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No.
- 2397
- 京都
- 12/11/06 19:27:36
>>2396
いや~
店は開いていたので営業中だと思って入ったら、誰かもいなくて、呼んだんです。
確かに自分勝手ですよね!すみません! -
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No.
- 2396
- 匿名
- 12/11/06 18:41:33
>>2394
聞いて貰いたかったって。。。なんだそれ。
嫌な思い出って自分でも書いてるし、薬局の人の対応に不満があるから、こんな書き方になるんだよね。
薬局の人つめたいねーってレス欲しいんだろうけど、朝早く店先に呼び出された相手の都合とか考えてみたら書けないと思うよ。自分ならすぐ渡せる?びっくりしない?自分の子供大事なのは誰も同じだけど、この考え方は理解できない。 -
-
No.
- 2395
- 匿名
- 12/11/06 18:30:41
>>2394
この場合はクレーム出すのはちょっと違うと思う…。
けど私が薬局の店員なら、事情が事情だしビニール袋位あげるけどね。
せっかくの旅行だったのに嫌な思いしちゃったね(>_<) -
-
No.
- 2394
- 京都
- 12/11/06 18:21:38
-
-
No.
- 2393
- 匿名
- 12/11/06 16:01:23
>>2389
色んなトピで京都人は冷たいって言われてるよね。県民ショートピでも叩かれまくりだし。 -
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No.
- 2392
- 匿名
- 12/11/06 15:59:23
>>2389
いちげんさんお断りは一流料亭とか宿屋だよ。普通の薬局は客商売だし、別の地方の店と変わらない。私も朝九時に店先でそんなことをいきなり言われたら仰天するよ。京都の思い出を台無しにしたのは自分のミスが原因だよね。これでクレームだすのは変。 -
-
No.
- 2391
- 匿名
- 12/11/06 15:57:57
>>2389
私もタクシーは酔うから苦手…
まぁ、薬局の店主も冷たいけど
車酔いするのが分かってるなら
エチケット用に袋は持ち歩いた方がよかったね -
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No.
- 2390
- 匿名
- 12/11/06 15:44:03
>>2389
薬局のおじさんはちょっと冷たいと思うけど車に弱いのがわかってるなら袋を用意しとけば不愉快な思いをしなくて済んだし、宿で貰えば良かったんじゃないかと思うんだけど
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-
No.
- 2389
- トピずれかもしれませんが…
- 12/11/06 15:25:29
4年前の年末、家族で京都に旅行に行きました。有名な名所に行きやはり京都はいいところだなと思ってました。
二日目の朝、幕末が好きなので、かの有名な幕末の志士の泊まったという宿にタクシーで4~50分掛けて向かいました。
しかし、我が子は車に弱く酔い止めを飲んでいたのですが、酔ってしまいました。そこで、その宿で降りたとたん、吐きそうになったのでその近くにあった薬屋に入りビニール袋をもらおうとしましたが、店には誰もいませんでした。何か買ってビニール袋をもらえば良かったのですが、急いでいたので、すみませんと何度も叫び店の人を呼びました。出てきた店主に子どもが吐きそうなので申し訳ありませんが、ビニール袋いただけませんか?とお願いしました。すると店主は「あんた~それは…それはおかしいわ…突然来てそれはないわ~」とあきれた顔で、こちらをみるのです。
確かに朝も9時くらいで早く、何も買わず非常識だったと思いますが、その言い方にすごくびっくりして涙がでそうになりました。
京都は一見さんお断りとかよくいうので、よそもんには冷たいんだなと感じました。それまでの楽しかった京都がいっぺんにやな思い出に変わったんです。
やはり私が悪いのでしょうか?
長文すみません! -
-
No.
- 2388
- 匿名
- 12/11/01 19:15:00
-
-
No.
- 2387
- 匿名
- 12/11/01 09:30:28
でぶで身体は太いのに声が小さい、接客業として態度太い、レジ遅い女店員にはムカついた。
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-
No.
- 2386
- 匿名
- 12/11/01 09:13:53
>>2362もう一回クレーム出しちゃえ。
-
-
No.
- 2385
- 匿名
- 12/11/01 08:50:24
>>2384です。
この時は頭に来てたけど結局クレームどころか、それだけで終わりました。 -
-
No.
- 2384
- 匿名
- 12/11/01 08:47:52
夫婦でワン●ース好きで名駅のワン●ースの居酒屋で。
入ってまずシステムを女の子が長々と説明し、やっと飲み物を注文。ビールとノンアルカクテルを頼んだのにずっと出てこず…。
サンジ風?の店員は常連と接客しながダラダラ。私達は飲み物もなく、ずっとポツンと待たされ続け
飲み物はまだですかー?って聞いても『今作ってますんでー』と。
しまいに常連と接客しながら『あーっ、ネクタイまじうぜぇ!!』
っと、でかいなき声をあげネクタイを放り投げたデブサンジ。
ワン●ース大好きだったから店内見ながら我慢してましたが、あまりにも態度悪くてそのままお店を出たよ。
慌てて来たデブは謝りもせず、もう出来るとこだけどいいんですか?って。
旦那、いらないって言いつつ相当キレてました。
楽しみにしてたのに、本当がっかりしました。 -
-
No.
- 2383
- 匿名
- 12/11/01 08:06:49
>>2380
同じ。
昨日もレジ係不在でレジ前で長く待ってたおばあちゃんがいて、その後ろも会計待ち渋滞ができたんだけど、
店員3名がレジに同時に戻ってきて
お待たせしましたとは店員3人誰も言わないままレジ業務だけするから、私の番がきたとき言っちゃったよ。『さっきのお客さんレジ前で長いこと待ってらしたのにお待たせしましたの一言もないのはどうかと思いますよ』って。
自分よりだいぶ年上の店員さんに言うのは失礼かもしれないから悩む。 -
-
No.
- 2382
- あ
- 12/11/01 06:31:09
>>2377 モンスター?そんな怒る事でもないような
-
-
No.
- 2381
- 匿名
- 12/10/29 21:12:31
近所の小児科のおばぁちゃん先生
風邪引いたから診察してもらう時、病院嫌いの娘がギャン泣きしてたら、
『うるさいな~』って言って娘を軽くだけど叩いた…
泣いてて聴診器やりづらいの分かるけど叩くなよ… -
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No.
- 2380
- 匿名
- 12/10/29 15:03:57
接客が雑だったり、レジで対応が悪かったら我慢できなかったらその都度、言ってる。自分も接客をやってるからバイトでもパートでもお客様からお金を貰ってるという自覚をもってお客様に感謝して不愉快な思いをさせるような接客は最低限、しないように気をつけてほしいと思う。
-
-
No.
- 2379
- あ
- 12/10/29 14:41:50
店員じゃないけど、皮膚科の受付のババアが対応が酷くて、いつもムカつく!
なんであんなやつ雇ってんだろう… -
-
No.
- 2378
- 匿名
- 12/10/29 14:25:52
>>2376
わかるわかる(笑)トレーに出されると面倒くさいけど手と手が触れ合うのもちょっと嫌。あと忙しくもないのに子どもが商品を「はーい」って渡してるのに黙って奪いとる店員イラつく。
若い頃は態度悪い店員に文句言ったり店長にチクってたけど、今はしなーい -
-
No.
- 2377
- モンスター発見
- 12/10/26 23:19:03
>>2285
こいつ何?
本気?
-
-
No.
- 2376
- 匿名
- 12/10/26 22:50:49
お釣り片手で渡されるのは経験ないからわからないけど、私は
お釣り渡される時、手を出してるのにトレーに置かれるのが嫌だ
小銭多い時とか取るの面倒だから手出してるのに。
クレームするまではいかないので、そんな時はめっちゃゆっくり時間を掛けて一つ一つ丁寧に取ります
まだいるのかよと思われるくらいゆっくりと
手出してんのにお前がわざわざトレーに置くから時間掛かってるのよと言わんばかりに
あぁ…嫌味な性格!笑 -
-
No.
- 2375
- 匿名
- 12/10/26 22:14:12
>>2371 多分…コンビニでもスーパーでもタバコの陳列棚に番号あって、その番号言って店員がタバコの陳列棚から取って普通なら客に対して「こちらでよろしいですか?」って聞くのに、その店員は聞かなかったって事じゃない?私も文章下手くそで、ごめんなさい。
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-
No.
- 2374
- 匿名
- 12/10/26 21:57:53
>>2370
正しい日本語も知らずにクレーム出しても、逆にあなたが恥かくよ。 -
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No.
- 2373
- 匿名
- 12/10/26 21:51:23
コンビニでスーパーカップのアイス6個買ったら(家族分)女の店員がアイスを逆さまに入れたりグチャグチャに入れてキタから自分で「あっ!!私が入れます」って言った事はある
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-
No.
- 2372
- たぶん
- 12/10/26 21:22:57
>>2371
これでよござんすか?ってことかな -
-
No.
- 2371
- 匿名
- 12/10/26 21:06:59
>>2370
たばこ買って「こちらになりますか?」ってどういう意味?? -
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No.
- 2370
- 匿名
- 12/10/24 17:06:58
近所のセブ○イレ○ンの学生の店員はお会計のときに『いらっしゃいませ』を言わずにレジをうつよ。
しかも『○○円になります』やたばこを買っても『こちらになりますか?』の確認もなし。超無愛想。
いつクレーム言ってやろう
No.-
2419
-
京都