これどこまでクレーム入れるか

匿名

お天気お姉さん

24/12/30 18:15:46

ピザを頼んで置き配に設定。
備考欄にはチャイムで知らせてくださいと注意書きが最初から書いてある。
届いたのはいいけど、チャイムは鳴らなかった。
ピザも箱が袋に入っておらず宅配ボックスの上に箱の底がついた状態で置いてあった。
有料で頼んだホットソースが入ってなかった。

義親は3つのこと全部に文句を言えと、私はホットソースとチャイムがならなかったことだけでいい、旦那は有料のホットソースがついてないことだけにしろと言ってる状態。
電話するのは私ってことにされてるんだけどどこまで言うべきか。
本当にくだらないことで申し訳ないけど意見聞かせてほしい。

コメント

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  • No.8 お天気お姉さん

    24/12/30 19:13:37

    義親からは強めに言わないと駄目だからねと言われたけど、こちらでクレームまではいかない感じで伝えて、謝罪と返金対応(ホットソース)してもらいました。
    どこまで言っていいものか、言い方もとか考えちゃうので、こういう電話をするの本当に苦手で…
    こんな内容にも関わらず、ありがとうございました。

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