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錬金術師
小学生の子供が生まれつき手術を勧められるほどの疾患があり生まれてから数年間、市民病院に通院しましたが、具体的な話しは無く事務的な診察だけの通院。こちらが何を聞いてもしっかり答えてくれず、やっと手術の話しが出たと思ったら去年、担当医が変わりまた見送り。
正直、不安しかなく手術を受けられる病院を調べたり、リスクなども考えた結果、病院を変える事と紹介状を書いてほしいと電話して伝えた所、電話に出た看護師から今まで通院していた期間中に、疾患部分の写真を何度か撮っていたはずなのにそれが無いと伝えられました。
看護師にも何度も撮っていた事も伝えましたが「無いので撮っていないですよね？」と言うだけで全く話しが通じず、紹介状を書いてもらう為に一度受診する事になったのでその際に話しをする事で一旦、話しは終わったのですが・・・。
これってクレーム言って良い？
言うならどこに言いいの？
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No.31 探偵
24/11/05 18:06:25
私も写真撮られたことあるけど、電子カルテに取り込まれてたよ。
先生が個人的に症例として保存しているとか？
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No.30 動物園の飼育係
24/11/05 17:54:14
>>27
確認て形で聞いてみたら？
最初から喧嘩腰じゃなくて。
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No.29 動物園の飼育係
24/11/05 17:53:04
>>28
聞いてどうするの？
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No.28 アイドル（トップアイドル）
24/11/05 17:50:28
え？
病名(疾患名)は何？
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1件
No.27 主 錬金術師
24/11/05 17:43:01
>>22
本当の話しです。
最初に手術の話しをしたのは子供を産んだ産院の先生で「これは手術が必要だから」と市民病院への紹介状を渡されました。
その後は0～３歳までは市民病院の小児科での経過観察。3歳～去年までは小児科から院内紹介で専門の科に移って通院していましたが、一度も治療方針についての話しは無かったです。
日常生活には大きく支障はなかったのは確かですが医師から「手術は必要。時期は経過を見て判断する」とだけ言われ続けてやっと手術すると思っていたら、ちゃんとした説明もなく去年、手術が見送られ理由を聞いても「担当医が代わり院内の医師で判断した結果」としか言われなかったので今回、色々不安に思ったから病院を変わる事にした感じです。
私としても今回件で一番の疑問は写真を撮った目的と、それをどうしたのかって事が大きいいです。確かに無いと言われた時はモヤっとしましたがただの写真でも個人情報ではないのかと思うしそもそも、今までの通院の事も電子カルテにあるのか、紹介状もちゃんと書いてもらえるのかも疑問に思う程に疑心暗鬼にもなっています。
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1件
No.26 水族館の飼育係
24/11/05 15:23:00
手をやけどしたしたときに皮膚科で写真を撮られたけど明細には何も書いてなかったので、先生の記録用なんだと思う。
でも電子カルテには画像を取り込んでくれてたけどな。
ちゃんと説明してくれたらいいのに撮ってないって言われても驚くよね。
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No.25 声優
24/11/05 15:19:05
>>24
私も病院で患部の写真撮られたけど何の説明もなく「患部の写真撮っても良いですか？」だけだったし、私も主同様、電子カルテの記録の為に写真を撮ったのだと思ったら医師が学会とかに出す資料の為の写真だったのが後々になって分かったよ。
写真1枚でも患者のプライバシーなのにそれを軽視する医師は世の中にはいるんだよ。
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No.24 ブリーダー
24/11/05 15:06:57
主のみしか読んでないけど普通は写真を撮る目的を言わない？しかもレントゲンや放射線の料金も取られてないんでしょ。それは記録として残ってなくても不思議ではないと思うんだけど。
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1件
No.23 お天気お姉さん
24/11/05 15:04:50
市民病院って市立?
だったら病院じゃなくて市役所の苦情窓口がいいよ
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No.22 シェフ
24/11/05 14:55:17
何の疾患か知らないけど、ほんとの話？
生まれつき手術勧められる疾患あって、そんな事あるの？生まれた時点で今後の治療方針やスケジュールの話し合いしないものなの？
不安しかないって言いながら小学生までそのままでいけるって事は生活に支障なかったって事？
うちの子、生まれてから疾患見つかって手術はどのタイミングになるかわからないけど、必ず必要と言われていて、手術前まで入退院繰り返しながら2才過ぎに手術したよ。
ほんとに必要なら医者は手術すると思うけどな。
同じ疾患の子でも早い段階で手術した子もいるし、うちは手術は今後する可能性はかなり高い。と言われた時に旦那が手術して治るなら早くして欲しい。出来ないのか？と聞いたら、現時点では必要のない(投薬治療で改善、臓器ダメージがない)子供に負担にしかならない手術はしないって言われたよ。
病院変えるなら市民病院へクレーム入れる事考えるよりも、お子さんにとって最善の方法を考えた方がいいよ。
病院変えたら手術するんでしょ？過去の事より未来の子供の事考えてあげてね。
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1件
No.21 外交官
24/11/05 14:49:18
カルテちゃんと見ない(使いこなせてないだけ)の医療スタッフもいるんだよね
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No.20 トリマー
24/11/05 14:49:08
主の言い分は、撮ったのは間違いない。無いなら無いで仕方ないから、「申し訳ございません。写真のデータを紛失してしまい現在残っていない状態です。こちらのミスで写真のデータはお渡しできません」みたいに言ってほしいんだよね。。。
でも病院は絶対にミスを認めないし、ミスだと気づいてても謝らない人たちの集まりだから絶対に言わない。
だからこのモヤモヤをどうしたらいいのかって感じなのでは
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No.19
No.18 富士山
24/11/05 14:43:21
>>16
どういう目的で撮っていたかも分からないなら単にその場の確認で撮っただけかもしれないから諦めたら？
その写真を見せてもらったこともないんだよね？
病院を変えたらまた1から検査をするだろうし紹介状を出してもらうだけでいいじゃん。
どちらにしても病院を変える判断は正しいことだけは分かる。
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No.17 アナウンサー
24/11/05 14:29:50
杜撰な管理
写真をないなんてしらばっくれるなんておかしい
個人情報の取り扱いに問題がある
なんだか怖いね
子供の写真を流す人もいる世の中だから
返信
No.16 主 錬金術師
24/11/05 14:14:47
ありがとうございます。
申し訳ないですが、写真がどういう目的で撮っていたのかも、病院としてどういう処理をしているかも私には分かりません。
私としては経過観察の為に写真を撮って電子カルテにデータとして残しているのだと思っていたので・・・。
今回、新しく通院を希望する病院に紹介状と共に画像データもあればって事だったので紹介状と一緒にお願いしようとしていたら看護師から無いと言われた流れです。
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1件
No.15 スタントマン
24/11/05 13:55:38
主さんは紹介状がほしいんでしょ？紹介状はだしてもらえるなら、看護師がとった写真なんてなくてもいいんじゃない？
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No.14 動物園の飼育係
24/11/05 13:50:33
主は初めから写真と言ってるし、レントゲンとかって話しは写真撮ってるなら明細にレントゲンや放射線って記載してあるって言われたからでしょ？
どういう目的で写真を撮るのかもちゃんと医師や看護師が伝えなきゃ分からないしそりゃあ、何度か写真撮ってるのに無いって言われたら誰だって「はぁ？」ってなるし、その辺管理も対応も杜撰過ぎ。
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No.13 イタコ
24/11/05 13:47:14
>>12
あるならって書いてるけど
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No.12 動物園の飼育係
24/11/05 13:43:36
>>10
今は電カルの時代だからカルテに写真なんか貼らないよ。
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1件
No.11 匿名
24/11/05 13:40:56
>>6
診察中に診察室で看護師さんが疾患部分の写真を今までに何度か。
んー、多分それは「とても酷いもしくは珍しいから記録しておこう」って写真だったんじゃね？医師からの指示で。
私も巻き爪悪化した時に「とても酷いから撮っておきましょう」みたいに言われたし研修医？か何かが見に来たし。医師が「腐っている！」とかほざいてたけど腐敗や壊死してるならベッドに寝させてないで治療しろよって思ったわ。笑 今考えると薮だったな笑
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No.10 イタコ
24/11/05 13:40:46
>>6
診察室で写真撮ったって自分で書いてるでしょ
それはレントゲンじゃないでしょ釣り？
ただの写真なら紙のカルテがあるならそこに貼ってあるかもよ
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1件
No.9 スタントマン
24/11/05 13:40:46
レントゲンじゃなくて、写真？看護師が診察室で患部の写真を撮ったからどうかってことなら、明細にはのらないのでは？
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No.8 声優
24/11/05 13:38:59
>>4
どっちにしても管理が杜撰過ぎない？
これは言い方の問題とかじゃないと思う。
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No.7 デザイナー（インテリア）
24/11/05 13:37:55
明細に記載がないのなら諦めてさっさと別の病院で最初から受診する形取った方が早いよ。
それ以前に明細に記載がないのがおかしい。無いならその分の料金は払ってないはずだよね？
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No.6 主 錬金術師
24/11/05 13:35:32
>>4
どちらの意味で言っていたのかは知らないですが話しが通じなかったです。
>>５
勘違いではなく確かに撮っていましたよ。
診察中に診察室で看護師さんが疾患部分の写真を今までに何度か。
どういう処理になっているは分かりませんが。
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No.5 薬剤師
24/11/05 13:30:58
明細に載ってないならレントゲン等撮ってないんじゃないの？主の思い込み？
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No.4 声優
24/11/05 13:26:54
「無いので撮っていないですよね？」
じゃなくて
「無いので取って（おいて）いないですよね？」なんじゃないの？
残しておいてないって意味の。
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2件
No.3 主 錬金術師
24/11/05 13:25:06
ありがとうございます。
相談窓口は調べた所、入院患者が安心して入院生活を送る為の物はありましたが外来で通院している人が相談して良いのかはどうかは不明です。
医療明細も過去5年以内のものが残っていましたが、写真を撮ったはずの日の明細には一切、レントゲン、放射線などの記載なし。
もうこれ証拠がないって事になるのでしょうか？
取り合ってもらえないのでしょうか？
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No.2 熱波師
24/11/05 12:57:52
病院の事務じゃない？
事務に「こういうことがあったので過去の医療明細を出して」って言うとか。写真とってたら明細に「放射線」とか「レントゲン」って文字が必ずある。あとは過去のカルテを出してもらうとか。
主が医療明細を過去分残してるなら、そこから探してみてもいいかも
返信
No.1 保育士
24/11/05 12:53:45
相談窓口ない？そこの病院に。
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