ファミマとローソン、店員の名札、仮名でオッケー

コンビニの大手、ローソンとファミリーマートは店員の名札について、これまでは苗字を実名で書くのが常識だったが、仮名やイニシャルなども認めることにした。客からの著しい迷惑行為を受けるカスタマーハラスメント（カスハラ）などの対策の一つだという。

ファミマは、名札に仮名を書くことも認めるようルールを改め、5月下旬から順次、加盟店に伝えている。これまでは実名を表記するように推奨していた。

ローソンは4日、名札に役職を書いた上で任意のアルファベットかイニシャルを表記出来るように運用を改めた。と発表した。これまでも実名以外で表記することができたが、今回は正式にルール化して店舗側に伝えるという