息子が習ってた運動系の習い事で、更新の時にGoogleの口コミ書いたら更新料無料でーすってキャンペーンやってた。投稿した画面をスクショして送ったら無料ってことで、そりゃあ悪く書けないよなーと思った。
案の定、星5の投稿ばかりだった。
私がひん曲がってるのかもしれないけど、そんな汚いことを私がやるかバーカと思って、その習い事すぐにやめた。

レストランの口コミ最新順にして見たら、口コミ件数１件の人がずっと何人も続いててそれが全て星５の評価　写真もコメントもなし
コメント買ってんなと思ってその店行くのは止めた

できない

私と趣味が違うんだと思う

私は時々口コミ投稿するけど、嘘偽りなく評価してる。

引っ越してきて婦人科にかかりたくてネットで探したあるサイトの口コミはいい評価ばかりだったから行った。
そしたら最悪な医師で、診察室で話してる最中に何か急に思い出したかのように他の患者に電話はじめてさ。何も言わずにだよ。ちょっとごめんねも何もなし。
後でGoogle口コミ見たら同じように書いている人がたくさんいた。
Google正しいじゃんって思った。

食べログ3.3
Google4.2
みたいなのはなんかやってんな…。

と思う笑
確かに食べログは独自のアルゴリズムがなんちゃら、評価した件数が多い人の点数を重視してる、って言ってるけど0.5も違ったらサクラかなと思う。Googleの方はフィルター無いんだし。

店側は評価が低い口コミを消したり出来ないようになっているんでしょうか？


出来ないよ。
まあ弁護士使えばいける、らしいけど。
食べ物屋だけど「腐ってる食材を出して来た！」ってそんなの出す訳無いのに書かれたからGoogleにクレーム入れたら担当者？だか何だかの人からメール来てやりとりした事ある。
あくまでも善意の第三者の感想だから消せない、ってのが基本的なスタンス。
クレームつけてきた人と話をして下さいとか
良い口コミを増やしたら相対的に目立たなくなりますよ、とかそういう事を至極丁寧に理路整然とメールして来てたわ。こっちに共感する様な話し方もしてた、本当にしてるかテクニックなのかは知らないけど。Googleに務める人は頭良いんだな、と思ったわ。
いつの間にかその酷すぎる口コミは消えてたけどね。「拡散希望！」とか書いてたし。
丁度酷い口コミは事実でも名誉毀損になるとか
個人を特定されるとかメディアで取り上げた前後に消えたからひょっとしたら関係あるのかも知れないし無いかもしれない。

当てにしない。たまに書き込んだ人がおかしいんじゃない？みたいなのもあるし。
病院とかは相性もあるだろうし。

>>46
不当な口コミ放置を医師達が訴訟を起こしたんじゃなかった？
病院こそ信用できないよ

>>39うん。
結局口コミと実際ってそんなにかけ離れてないと思う。どう見ても、口コミがヤラセとかはわかる。
こちらも時間とお金をわざわざ使って利用するお店や病院で嫌な思いしたくないし、無駄にしたくないから口コミは参考にするし、自分も本当にいいお店や悪いお店には正直にレビューする。

病院の口コミは信用する。
前に口コミ悪くても流石に大丈夫でしょと思って行った病院で延々と恫喝された。

>>43
医者はなかなか消してくれないと裁判起こしてるのに、そこは即消してくれるってGoogle怖いな。スポンサーなら何でもいいのか？

私は逆に悪い口コミを参考にしています。☆１つや２つを参考にしているよ。
サクラだろうけど大半はいい口コミしか書いていないからね。

少し前に話題になった某中古車販売店で散々嫌な思いをして、Googleレビュー見てみたらほぼ全て星5で驚いた。
胡散臭いレビューばかりだった。
悔しいからされた事を詳しく書いて投稿したら即削除された。
良いレビューは社員が書いてて悪いのは消されちゃうんだろね。

口コミは話半分、どっちかというと写真の方を参考にしてる。
病院は公式サイトの医者の経歴の方まず見る。

個人的な感想は、
病院の先生に関しての低い口コミはさほど信頼できないけど、受付が乱暴とか、設備系に関しての口コミは確かに、って感じのが多かった

美容院のプラス口コミはほぼサクラらしいので、低いコメントを注意して見るかな
タバコ臭かったとか書いてある時あるよね

一応、参考にはする。でも実際自分が行ってみたいとわからないだろうなとは思う。
人それぞれ捉え方が違うからね。
別にそういう悪い意味で言ったわけではないのにそういうふうにとる人だっているし、感じ方はそれぞれだからむずかしいね。

医者が口コミが嘘ばかりだと裁判にしてるよね。

私は、以前行った病院で医者の態度がすごく悪くて、後でグーグル口コミ見たら同じように思ってる人がたくさんいてやっぱりなって思ったけど。

すごく口コミの良い病院で１つだけ厳しい口コミがあった。それが真実だったよ。もう二度と行かない。
1人の患者さんが苦言を呈してくれたのに、旧帝大出身の医師の態度は変わらず傲慢で酷かった。

満点ばかりはサクラだろうなって思ってる。実際友達の店も知り合いにいい評価ばかり書かせてるし。

ほぼ☆5の投稿しかなくて平均が☆4.5以上とかは警戒する
逆に☆1ばかりのところは信用する笑
人って悪いことはストレートに書きたがるのが本能だと思うし

>>32

私の行った整体院も星5が100人近くで、星1が1人いたんです。
その人への返信の仕方が凄い高圧的で怖かったです。
ニコニコした院長だったけど、実は怖い人なのかなと思いました。

近所の病院にやたら低評価が多くて、これは嫌がらせだろうと思ってしばらく通ってたけど「あ、この受付のおばさんのことだな、たしかに横柄で感じ悪いわ」「もしかして、この検査技師のことかな？確かに微妙にセクハラっぽい振る舞いあるわ」とか合点がいってしまうようなことが多かった。
極めつけが、そこの病院グループの偉い人がセクハラで処分されてた。
案外評価って信用できるもんなんだなと思ったわ。

>>21
お前こそとんでもないことしてるよ
相手の気持ちを考えろ

悪評に関しての返信内容とかも見る
たまに高圧的に返信してるクリニックもあったりで、そういうところはやめとこってなる

良いも悪いも、めちゃくちゃ長文のコメントは割と信憑性ある気がする。

あと近所の総合病院はサクラ使ってると思う。本当ひどい病院でコメントも低評価が多かったんだけど、突然☆5や4が増えだした。でも、コメントなしや「きれいで親切でした」「また利用したいと思います」とかの短文ばっか。明らかにおかしいよね

コメント回数1回の高評価はサクラやわ

うちが通ってる動物病院がボロクソ書かれてた口コミがあったけど全然当てはまらないことばかりで疑問に思った。
口コミはそういう意見もあるんだって参考にする程度かな。

>>22 そうだよね。でも本当に患者かどうかは病院側もわかるから返信が付くんだよ。
私の時もご丁寧にすぐ院長が言い訳並べてた。


余談だけど私が口コミ消さなかったのは電話して来た院長が嘘付いたから。消して欲しい口コミは院長がその場に居たと言う事実みたいで、居ない事にしてくれという内部事情をお願いされたから。
それも追加で書いてやろかと思ったけど院長クビになるのは怖いからやめた

星５が多く、投稿時期もかぶっているところは信用できない。
通ってたトリミングサロンがそうだった。
その中に正直者がいて、やっぱりそうかとやめて正解だった。

☆1がどんな口コミかはかなり重要視してる。
飲食店は言いがかりに近いものもあるけど、
やっぱりそれなりの理由があるんだなと思うことが多い。特に小児科。

用があり、ある駅を利用した時、あまりにも電車マナー・駅利用マナーの悪い子達がいて、どこの学校？って調べたら、グーグルに制服と学校名が出てきた。
何て子達なの💢ってみたら、口コミが酷かった。

偏差値は高めの学校だけど、先生も生徒も質が悪い。お勉強だけできても人格が（）
地元民ですがマナーがなってない。
と、駅利用の苦情が沢山。

こう言う口コミって、あまりにも良い評価が多いと信憑性がないけど、書きたくもない悪い評価を書かれるって事は余程だと思った。

>>21
私もそう思ってたけど、何かしら消して貰える手段があると思う。悪いコメントだけ消えてたから。

星5が並んでるのは信用してない
その星5の人って口コミ件数1とかだし

クチコミ件数10以上の人が
クチコミしてるのは、信じるかな

後、星1とか星2を必ず見る
それ店悪くないよねみたいな
言いがかり的なものもあるしね

>>21
でも否定的コメントはもしかしたらライバル業者だったりしかねないよ

Googleの口コミは書いた人かGoogleしか消せないよ。
私はとんでもない診察されて正直に書いた時急いで病院から電話があったもん。
消してくれって事みたいだけど消さなかった。
だから否定的なコメントは唯一信用できると思ってるよ。
でも良いコメントは、サクラかも知れないよね。

私が働いてる歯科医院、悪い口コミがあって内容からしてこれは本当に患者さんだなって思ってたんだけどいつの間にか消えた。消してもらえる手段があるんだなって思った。

飲食店や美容院はあきらかにステマなのは見る

ほかのクチコミ件数多い人が多くクチコミしてる所とかは、割と参考にしてる。
けど、病院とかは相性もあるよね。

私は正直に口コミ書いてますよー

見はするけど、当てにしてない。
1回だけ行った美容皮膚科の先生が酷すぎたんだけど、クチコミ大絶賛なの笑 しかもみんなクチコミ1つか2つとかだけ笑
酷かった小児科も同じ感じだった。

低い評価ついてるなと思ったらいつの間にか消えてたこととかある。

ランチのお店は見るよ。もちろん初めての病院もね。
星４つは安心だよ。

Googleの口コミは消せるの？

前に食べログで厨房内で子どもが遊んでたから衛生面が気になるって口コミしたらリジェクトされたから、それ以来食べログのレビューは信じてない。
Googleマップの方はひと通り見て自分で判断してる。

食べログ同様に当てにならない。
★１の方は、ウソの悪評書き連ね、お金払えば★１評価消します的な自作自演脅迫詐欺みたいなのが横行してるし、★５の方はオープン日にあわせて友人知人に頼んだり、金で依頼して★５評価を多く入れて見せかけ高評価してる店が多すぎる。

>>7
やはり消すこともできるのでしょうか？
だとしたら信ぴょう性ないですよね？

凄い評価が良い整体院に行ったのですが、一見感じが良い方だったんですが、通っていくうちに、人間性も見えてきて感じが悪くなるし、体もよくならないし…

私が寧ろおかしいのかなと思うくらいに口コミがよくて。

地方だからか口コミ少ないし、捻くれてるような人も多いからあんまりあてにならない。

参考にする
病院などはいくつか悪いことが書いてあっても当たり前だと思ってる

必ず見るようにしてる。
2回書き込みした事があって、1つ目は、だいぶ頭にきたからボロクソに書いたらイイネがいっぱいついてた。皆思ってたんだな、と。
もう1つは、客が目の前にいるのに雑談してる店員って投稿したら消されてたわ。店名も晒してやりたいぐらい笑