苦情は絶対に直接しない方がいいです。
その場で揉めた時に言った言わないだのどっちが先に手を出しただのになって訴訟沙汰になったりする場合もあるし、その場では納得した様子で引いておいて、後日嫌がらせされるなんて話もよくある。

あと、直接行こうとしてるって事は上下左右どこか確実にわかってるのかな？
うちは真上の部屋の騒音だと思ってたのが斜め上の部屋だった事あるよ。