支払いしようとしても断られた経験ある。
私は他所の子供とぶつかって落とした時に交換してくれた。
新しい卵の代金と言ったら要らないと言われた。
他の方も店内で割れたら新しい物に交換してますからと。

>>29
面倒臭い人だねぇ

どうしても気になるから お店のご意見箱みたいなのにこないだ 不注意で卵ってしまった時に親切に取り替えてもらって ありがたかったですみたいに投稿してあげれば。

>>27今も昔も変わりません
お客様は神様ですなんていうの日本だけなのに

電話は辞めて下さい
その電話に出るためだけに今してる仕事の作業が止まるんだよ。
電話近くにいない場合はレジ止めて走ったりしてる。

必要な電話ならもちろん電話対応の意味があるけど、主さんの内容なら今度買い物に行った時にサービスカウンターにいる人に声掛けたら良いだけ。

ママスタ辞めなよ

電話かけなくていいよ、そういう電話に対応してる時間で 店舗に来てるお客様対応ができる。
こういう電話する しない 悩むのも結局自分の気持ちが収まるか 収まらないかでその時 対応 しなきゃならない店員さんの時間奪っているから考えてないでしょ

割れたたまごはスーパーに置いて来なかったの？

皆さんありがとうございます。
さっきトピたててすぐにやっぱり気になってしまって電話してみました。
親切にしていただいたのに申し訳なくて。
でも気にされなくて大丈夫です。お電話いただいてありがとうこざいます。またのご来店お待ちしております。みたいに言われました。
その場で二個分払うと言わなかったのは、私の落ち度なのでコメントされてる方が居ますが、私に非があるので今後気を付けるようにします。
今のスーパーって本当に、親切ですよね。
気持ちよく利用できます。

今度買い物に行った時に、きちんとお礼できなくてって謝って、ちょっとお高い食材でも買えばいいと思うわよ。お金はとってもらえないとおもうからね、ドンマイ！

>>23
そうなのー？ごめんねー！
主さんそんな心配なら一応電話した方がいいかもよーまぁ払わないでいいって言われるけと

>>19
旦那さん卵割ったのね、いつも家事をしないなんて言われて気の毒、それにそのエピソードはなんの説得力もないですよ
あなたの価値観は、優しさが欠如してるわ

>>19
卵を割っちゃってオロオロしてて、その場ではそういう気も回らなかったから主さんは電話って言ってるのよ。
悪意でしか受け取れないで悪意を人に向けるの良くないよ。

>>20
何言ってるの？
スーパーで卵割った時の話ならその場で割った卵の代金も払うと言うよ

菓子折り持って謝りに行く

>>15
あの、いつもこんな感じで生きてるの？

>>18？その場で払いますって言うでしょ？まさか言わないとか？自分のミスで割ったのにその場で言わないとか人としてありえないわー
うちのほぼ家事しない旦那だってそういう時は言うよ？

>>15
出たな、ろくでなし

>>13
保険なんか有りません
普通にロス

電話しなくて大丈夫だよ
またぜひ来店してください。それが1番です

その場で謝るし払うと言うよ。
帰ってきて考えたらとかってトピたてるとか確信犯だろ

払わなくていいよ
お客様の声の紙にありがとうて書いてあげて

これってどういうシステムなの？
スーパーは保険とかで賄ってるの？

>>7店側は保険入ってるんだっけ。

>>10
店員じゃないならね

>>8電話すべきって…本当に接客業してる人？

え、その対応なら1パック分でいいんじゃないの？
スーパーはそういうのもサービスのうちで営業してるんだよ

電話すべきだと思うけど、スーパー側は大丈夫ですよ、と言うと思う。
払いたかったら、次の時に持っていきます、でも良いんじゃないかな？
でも受け取らないよ。
主さん、しっかりしていて偉いね。

スーパー店員です。

店舗で不注意でお皿が割れたとして、弁償してくださいというお店に出会ったことある？

2パック欲しいなら、新しいパックを購入してください

お店側がいらないと言うだろうけど、2パック分払います、と言うのが正しいと思う

今のスーパーってクレーム怖くて親切過ぎ

スーパー側は交換分のお金もらう気はないから頼まずとも替わりを持ってきてくれたと思う
だから電話しても受け取ってもらえない可能性が大

でも迷惑をかけたお詫びや感謝を伝えようとする姿勢や受け取ってもらえなくても払おうとする姿勢は人として大切だから、電話でもいいし次に行った時でもいいから伝えるのが良いと思う

その場ですみませんでした、お金払います。って言うかな。でもわざわざ連絡しなくても良いんじゃないかな？

いえ、日本のやり方はこうなんです。