• No.28 とり鍋

    24/02/25 14:44:09

    >>22
    えーっ、そこまで?!
    ご本人は優しく話しかけてるつもりかもしれないじゃん
    介護で勤務経験ないけど、家族がお世話になった事ある身からしたら虐待のニュースもある中優しく接してくれるだけでありがたいよ
    そんな事でクレーム入って辞めたりしたら、ますます介護職は人手不足になりそう

  • No.92 ナーベーラー

    24/02/25 19:47:57

    >>28

    介護福祉士ではないですが福祉資格持ちの者です。
    優しく丁寧に話しかけるのと幼児に対応するように話しかけるのは全く違います。
    態度は優しくてもタメ口のスタッフはいますよね?
    利用者さんはお友達ではないので、普通はそういうスタッフは上司から指導されます。

    ただ、施設がそういった対応を許容している場合もあることは事実です。
    ですがあくまでも『優しく丁寧』と『仲良し』は違うのです。
    仮に利用者さんがお友達のようなタメ口などの対応を望んだとしても、しないのがスタッフとしての責任です。

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