並んでるとレジの人も凄いプレッシャー感じるから、ヘルプ呼べない状況だったかもしれないね。
その1分2分が待てないほど余裕無いなら、主ももう少し早めに動く努力は必要だと思う。
急ぎなら「すみません、後ろたくさん並んでいますし私も急いでいるので、そういうのは並んでないときにお願いできますか？」って声かけたら良いのに。
いや、イライラするのはわかるけどさ。