Xでのレゴランド炎上の件どう思いますか？ へのコメント（No.72）

待たせるなら、どっか部屋に行って待たせて低姿勢でいるし
確認が取れたなら、大変申し訳ございませんの謝罪だし
何か粗品渡して詫びるね。
年間パス買うほど好きで来てくれる人、大事にするでしょ。普通。

私もこの前ドラッグストアで買い物して
その中にレジは通して金額も払ってる
けどない商品が。1200円ぐらいのコスメだったんだけど
言わないのも嫌だと思って、電話したら
「あー確認します」3分ほど保留
「レジの周り確認しましたがありませんでした」
え？じゃあ、そこって防犯カメラついてますよね？
レジの所、それみてくださいって言ったら
面倒くさそーに、はあ、お待ちくださいで5分以上。
そしたら、「ありました」だよ。
そもそも防犯カメラ見ろって時点でこっちに落ち度がない事
確認してるわけだから、普通はいったん電話切って確認するよねー
って言ったら、やっとすみませんだって。
本社にクレーム言いたかったけど言ってない。