で、今日は何の御用ですか？
などと言われた時は
『診察だろうが』と言いたい

病院の受付は感じ悪い人多い。
ドクターは患者に対して対応が悪いこと知らないのかな？

そういう奴は大体病院の口コミに悪口書かれてる笑

予防接種の予約の電話したんだけど忙しいらしく時間おいてまたかけ直して下さい！って切られた。酷くない？病院変えたら優しくて泣けた。

今は超監視社会だから、Googleのクチコミやらその他口コミを皆が見る。
口コミが増える事で感じ悪い人間は消されていく。
だから、他の人のためにも嫌な思いをしたら我慢せずにクチコミを書こう。

私の行ってる耳鼻科
先生は愛想は無いし声は小さいけど、鼻吸う機械の扱いが上手くて、痛くない。
あと、合う薬を2ヶ月分くれる。
だから通ってるけど、
受付は最悪。
おそらく先生の息子だと思われる人がメインでやってて、女性のパートさんかな？が数人。
女性は普通に事務的にやってくれるんだけど、その息子ってのが厄介で
小さい子に対して態度悪かったり、その受付の中にいる女性とおしゃべりしたり(それもなんか気持ち悪い感じ。)してる。
でも息子だからずっと辞めない。中の女性は割と入れ替わってる。
息子が辞めりゃいいのに。

近所の耳鼻科は先生は良い先生なのに受付が最悪。
口コミにも地元の掲示板にも受付の女の悪口がボロクソ書いてあった。
そこしか耳鼻科がないから我慢して通っていたけど、1度だけ頭にきて駐車券を受付に投げつけてやった事あった。
次に行った時は受付全員入れ替わって新しい人になってた。

>>7先生はいい先生なのに受付が最悪なところあるよね。

どこが良くて採用したんだろうって思う

グーグルのクチコミに書いた？
そこなら都合悪いからって消せないから嘘では無く、きちんとした評価を書いてやればいいよ。
私は歯科医の口コミに本当の事を書き込んだら速攻で先生から連絡来て謝罪後消して欲しいと言われた。

うちも感じ悪い。
多分、忙しくて余裕がないんだろうね。
もろにその感情が口調に出てしまってるよね。
しまいには、来て欲しくないような他へ行くように誘導しようとさえしてる。

タメ口が多い
特に高齢者に対して

年寄りのクレーマーばっかりか。

Google口コミ
かなりムカツク店や病院等は、誰が評価したのかわからないように、日にちを置いてから評価してやってる　口コミは書かずに評価だけ最低にしてるよ
ま、そういうところは２度行かないんだけどね

謎に偉そうな医療事務居るよね
馬鹿でも出来る仕事のくせに

>>15やったことあるの？

>>15
医療事務はした事ないけど、他人の仕事を「馬鹿でもできる」とか言う人は馬鹿だと思ってる

>>15
あなたこそ謎に偉そうだけど

>>18
した事あるから書いてるんだけど
底辺高校卒の私でもやってたんで
私は笑顔が素敵だねって患者から言われた事あるよw

>>20
香ばしい人だね

言われてみれば失礼な対応が多いかも
忙しいのかな？

>>20
色んなレベルが居るってよく分かるコメントありがとう。

先生は優しくて感じがいいのに受付がクズで行かなくなった小児科があったなあ
もっと近くに新しく小児科できたからそっちに移ったわ
子供が小さい時

>>15 友達が過去に医療事務やってて、しかも泌尿器科で俺のチンコがとか言って絡まれてたらしい。治ってからも暇こいてるのかまた病院に来て、先生がさっさと帰れって怒ってたらしいけど。

患者が来るからだろうね
屁理屈医師の開業だけど地域内に内科少なくて頼りにならない医師だけど高齢者もかかっている
そんな医師だから
受付もツンとしていて嫌だと有名

>>20
病院ではない受付で仕事してた時、緊張感なくヘラヘラ仕事してる人がミスした時相手からそれ言われて喜んでたの思い出した
まわりから「嫌味だよ」って突っ込まれてたけど、同じにおいがする

>>15馬鹿と言うものがどんな者を指して居るのかはわからないけど
私の思う馬鹿(あなたみたいな人)は出来ないと思うから口を出すな

他の病院から紹介された病院があって電話番号調べる時に口コミあったから読んだら受付の対応が最悪、態度が悪い、口調がきついとなってた。
そこの先生は腕がいい事で有名と聞いてたから勇気出して電話してみたら凄く対応がいい。
辞めたのかな？良かったと思って病院行ったら口コミのままの受付の人がいた。
私の時は違う人だったみたい。
待合室から受付近いから全部見えたし聞こえたけどその方の電話対応は人によっては冷たく感じる対応だった。
忙しいからぶっきらぼうになるのか性格か分からないけど一人の人以外は皆優しいから勿体無いなぁと思ったよ。

歯科医院勤務の歯科衛生なんだけど、受付兼助手の仕事量は本当に大変で尊敬してる。
歯科衛生士はある程度自分のペースで仕事が出来る場面が多いけど、助手さんは全部相手ペースでマルチタスク当たり前、その上電話も鳴るし急患も突然来る。
私には出来ないわ。

病院の受付に愛想は求めないな
ニコニコ手取り足取り教えてなくて良いからさ
こっちは予約時間に行ってるのに受付も出来ないんだわ
それこそ勘弁してって思う

病院勤めしてる人なら分かると思うけど、医者も看護師もその他も似たようなもんよ。ただ受付が目立つだけ。

感じ悪い事務が暴れとるね笑
患者は見てるし、感じ悪い対応はかなり広く悪口噂話されとるよ
気を付けてね。悪評高い事務さん。
事務でも受付なので病院の顔なのよ。サービス業でもある。

>>31
具合悪いときにひどい対応されたら辛くならない？
スタッフ一人一人が丁寧に対応してくれるところ選ぶよ。

先生は感じよくて丁寧な診察なのに年期入った受付けが最悪な場合よくあるよね。
あれって何かあるの？
不倫とかは絶対無さそうな見た目だし。
医師の方が受付おばちゃんに偉そうに言われて頭上がらない感じの時もあるし、一体なんだろ。
長年事務やってて病院の事一番よくわかってるから辞められたら困るのかな？
でも事務くらい少しくらい変えても次の人が上手くやれるのにね。

>>34ならない
求めるのは機敏性のみ

帰り際、患者がありがとうございましたって言ったらお大事にくらい言えよと。
無視はさすがに引くわ。

あーもうワクチンないわ！今から電話全部無視して！線抜いて！って目の前で怒鳴ったおばちゃん受け付けは強烈だった。
初めて行った家庭的すぎるクリニック…。

明らかに1人の患者さんの悪口言ってる雰囲気で、そこにその人が来たら急にシーン…と押し黙ったのを見たことがある。
女だらけの職場にありがちな圧を感じてヒェッとなった。

うちの近所の病院、先生も看護師さんたちも感じがいいのに、受付が本当にひどくて、Googleマップのクチコミにももう何年も書かれ続けてるのに、ずーっといるんだよね。
なんでクビにならないのか訳がわからない。
対応がひどすぎて具合悪いのに半泣きで帰った人とかいるくらいだよ…。
医者の愛人なのかな。

受付の感じが悪いクリニックは患者も少ないよね。
なんなら先生も曲者だったりする。

行かなければ？

>>35
いるいる！
何年かぶりに行ってもまだ居たりしてゲンナリする
とはいえ派遣や期限付きでもない限り、一度雇った人間は簡単に辞めされられないんだよねー
他のスタッフも頭痛いと思うわ

そういう受付の人って、だいたいその医師の身内とかが多い。特に姪とか。その人だけ態度悪い。

大体病院って悪い人多くない？

だからいい人いたらその病院好感度あがるというか基本病院は悪い、の姿勢でこっちもいってるわ

歯科医院には多いよね。
なんなの取り柄もなかった無資格者がやるとそうなる。
医者や歯科衛生士、国家資格者共に囲まれているから
自分も偉くなった気がするのか、「病院」って所で働いている事が
ステータスに感じちゃうのか
患者に対してすごく傲慢になって見下す人がいる。
アホなのかなーと思ってしまう。
もちろん、一流の受付をする人もいるけどね。

>>46
私の通ってるJ◯病院は丁寧。
自分に合う病院、先生もピンキリだし
探すの大変だけどね。感じ悪い人は本当いるよね…
良い病院見つかるといいなぁ

>>35ドクターは、レセプト出来ないから。診療報酬請求を出来るのは、ほぼ受け付けがしてるから。算定漏れがないようにする事が収入源となる。

医師は凄い優しくて、診察も丁寧にやってくれて何度か利用してたんだけど、受付のオバハンがタメ口で個人情報とか診察内容を私の近くまで来ないで受付座ったままで、待ち受けにいる私に大きな声で言ってきたりと酷かった。
発熱してコロナの診察もしてくれるかなってフラフラで電話した時も、病院が開く10分前に連絡した私も悪いんだけど、「こんな早い時間に非常識ですね。そんなに診て貰いたいなら病院が開いた10分後にまた電話してっ」って言われた。