説明文に記載されている内容に納得して買ったと判断されるので、割れる可能性が高いとわかっている梱包と補償のない発送方法で購入して割れた場合、メルカリはほぼ間違いなく補償等してくれません。
それから封筒に入れるという事ですが、配送方法は普通郵便(定形外)でしょうか？
普通郵便での発送でしたら扱いは雑なのでプチプチ梱包を追加しても割れるリスクが高い上、普通郵便は基本的に補償対象外です。

どうしても欲しいならプチプチ梱包を追加して貰った上でメルカリ便などの宅配便に変更して貰った方がいいです。