引き出物(カタログギフト悩む)
Windows 10からWindows 11へのお引越しの際に、プロバイダー接続用のIDとパスワードが分からなくなってしまった。
そこで契約会社に問い合わせて、それが記載された冊子を再送してもらうことになった。
しかしいくら待っても送られて来ないので電話連絡すると、「そんな話は聞いてない」と逆キレ。そそこで仕方なしまた送ってもらう約束をする事2回目。そこから2週間経過しても、またもや送られてくる気配が一向にない。
そして3回目の問い合わせをしても「調べ中なので何も回答できない」の一点張り。
これ使えない間の一か月半って料金を返してもらえるんだろうか。
そしてプロバイダーログイン用のIDとパスワードが不明だとインターネット接続ができないので、フレッツ光回線契約の月々の支払料金も無駄になるんだが…。
プロバイダー提供会社ってこんなにいい加減でずさんなものなの?
それともKDDIだけがこうなの?
古トピの為、これ以上コメントできません
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*コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
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