こう言う時どうする？

私も、子供が袋詰めしてて、おにぎりセットみたいなのだったかな？落として中身出たことあった。横を通った店員さんが気づいてくれて、すぐに取り替えてくれた。

自分たちで落としたし、買い直します。って言ったけどー笑顔で大丈夫ですよーってやってくれた。ありがたかったよ。

ってか、その行きつけのスーパーはどの店員さんも接客態度がいつも素晴らしいのよ。

それはもういいよ。
ありがとうございますの気持ちで、これからも利用すればいい。

私も似たようなのあるよ。
手がすべってこぼしてしまって床が汚れてしまったから店員さんに汚してしまったことを伝えて、何か拭けるものを借りようと思ったら「いいですよー」って、商品の交換して、掃除もしてくれたよ。
これを当たり前の対応だと思っちゃいけないのはわかるけど、いただいた善意なんだし、ありがたく受け取って、お返し（これからも利用）していけばいいと思うよ。

店員さんに言った時点で変えてくださいねって要求になるんじゃないの？
エビを自分で袋に取る形式の所で落としちゃったけど、食べるように買うやつと落としたやつと袋分けて床はティッシュで拭いて普通にお会計して帰ったよ

日本のサービスは やり過ぎなところがあるよね
クレーム回避のためかもだけど

新しいのを購入、が正解だけど
差額支払いをゴネずに払ったのは良かったと思うよ
なかにはそれでモメる人もいるから

日本のサービスってそうなんじゃない？
次買い物したときいつもより一品多く買ったら？
前にお店のグラスを不注意で割っちゃって、完全に私が悪いから弁償しますって言ったんだけど「お客様に怪我がなければそれで良いんです」って受け取らなかったよ

10秒くらい2度揚げしてまた売り場に並ぶから気にしなくていいよ

スーパーの方でそのように言ってくれたならいいんじゃないかな？前にサッカー台で卵落としちゃった人がいたけど、店員さんは無料で交換してあげてたよ。

一応、落とした分お支払いします、って言うかもしれないけど。

いや、もうこれは店としてはまた払って下さいって言えないの。
例えば主が惣菜コーナーの台に当たっていっぱい惣菜を落としたとしても、弁償して下さいってならないのと一緒で。
サッカー台で玉子落とした人がいたら、新しいの持ってきますねってなるし、また買いなさいってならないのが日本なのです。