- なんでも
- ゴンドラで入場
- 23/10/09 23:22:14
接客業してる人に限られちゃうんだけど、ちょうどお客さんが途切れて一息ついたタイミングや、今日最後のお客さんかな？と思っていたらまた客が入ってきて、チッと思った経験ありますか？
私は店側ではなく客側で、2回この「チッ」をされた経験があります。
一回は空いてるなーと思って入った時に、お店の人とお手伝いに来ていたお客さんがいて、いらっしゃいませもなく「もう、今日は50組も来たから〇〇さんがいてくれなかったらどうなるかわからなかったー」などなど、忙しかった話を2人でしながら私の注文を聞き、テイクアウトだったのですが用意されて持ち帰るまで2人で話してました。
もう一回は、体調不良や自分の都合で早仕舞いするお店だったので、インスタをチェックしながら行ったところ、一組のお客さんがお会計をしたところでした。
あーこれは機嫌悪いだろうな、と思ったら案の定…
商品の特性上、お店の方の采配で組み合わせを変えたりできるもので、前回機嫌の良い時に対応してもらえたので聞いたところ、強い口調でバカにしたような応対をされ、何とか注文を終えてもこちらがずっとビクビクして気を使う感じで、商品ができたらさっさと帰れ、という感じでとても悲しい思いをしました。
お二人とも30代半ばから40代前半の女性の店主さん、お一人でお店を切り盛りするのも大変でしょうし、まだ若いから仕方ないのかもしれませんが…
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