ファックス送ったら相手から「日時がわからない」と指摘されたけどどういう意味？

セブンで相手に提出する書類をファックスから送ったのですが
「日時がわからない」
と言われたんですが，自動的に表示されるんじゃないの？
「9月26日10:41セブンイレブン○○店」
みたいな感じで。違うの？
家にファックスないから相手にどんな感じで届くかわからなくて…困ってます。

相手にファックスを送った日時を知らせるためにはどう設定すればいい？
ちなみに、近くにコンビニは、セブンかファミマしかない。