妊娠中ユーチューバー、配達員の冷たい対応に衝撃 へのコメント（No.243）

大型家具って来る時に電話やメール来るよね？確認しなかったのかな。
はなから入れてもらう事をアテにしてた結果だよね。
普通は購入する時に1人で運べるかな？とか配送予定日は誰か手伝ってくれる人が居るかな？って確認するよね。
日中1人で受け取りが難しいなら旦那が居る時間帯にするとか予めマネージャーとか呼んで手伝ってもらうとか方法はいくらでもあったと思うけど。
文章読むと確かにちょっと冷たいな。もっと他に言い方あったんじゃないかな？とは思うけど、もしそこでルールを破ってしまったら怒られるのは社員だし1人を良しにしてしまったら他の人もやらなきゃいけなくなるからね。
自分が妊娠中で運べないのがお客様都合のように、相手が家の中まで運べないのも相手(会社)の都合。
自分都合は良くて相手都合は悪いは違うよね？
ファンのこんなかわいい人のお願いをバッサリマニュアルじゃないからって断る人いるんだは全く共感できない。