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Pickup
体調悪かったとか客の態度が酷かったと言えばクレームにはならないでしょうか？
皆さんの職場ではどうですか？
「なんの声も掛けずに無言で料理提供
料理がこぼれていた
バッシングの時に必要以上に音を立てる
あんな態度なら立たせるな
ゴミ以下の接客態度」
って盛られてると否定すればわかってもらえるでしょうか。
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調子良くい続けようとしてると必ず自分に返ってくるんだねー
>>141
のほほんというか、しぶとく働き続けると思う。
>>141
んー、店長が強ければ今の店長になってから環境悪くなった！とか逆ギレして辞めることはあるかもしれない。自分のなにが悪いのかは理解しないままだけど。
今のところは店長を丸め込んで居座ろうとしてるらしい。
>>139
ABの人は上司はマネージャーだもんね。
それにしても思考が似てる。
こっちのが若干気が強そうだけど。
>>138
店長におもねる人とは同一人物だけど、ＡＢの人とはガチで違うと思われ。
どちらも認知に問題ある人だから同じようなこと言ってるんだと思う。
またこいつか。
ABパートのパートリーダーの人と、店長におもねるクレームバイトの人は同一人物？
～ですか？、～ですよね？、ばかりで話進まん。
今まで、甘い汁を吸ってきたからコレからは自力で仕事して下さい。
また千葉のクレーマー県民性が爆発したの？
>>111
庇うというか、いつも頑張ってるからみたいに言った上で注意するのは？
>>132
お客さんからのクレームは多くなさそうだよ
これでもこの主はのほほんといつづけるのでしょうか
主に対するクレームが、多いだね。
それを周りがカバーして店長から、甘やかされて。どころか、店長も変わり今までの様にはいかず。自分で、処理するしかないですね。
>>127
主みたいな人は不利になればいいよ
またトピ立てたの？
真面目な話、こういう美味しいところ取りでうまくやって来た人が突然上司からクレームきたって言われたらどんな反応すると思う？
ぴよぴよ
>>125
目的というか自分が不利にならないってことなのかも？
>>124
今の店長はまともっぽいから店長は主がひどいってわかってるんじゃないかな。他のパートさんを守るために主に自分の後始末は自分でつけさせようとしてるようにも読めるし。
>>105
それが目的なの？
>>121
これ言われた店長はどう思っただろう
態度の悪いお客さんでもいつも通りに接客出来なかったんだったら過失はあなたにあるでしょう。お客さんの言うことを店長がどこまで信じるかは日頃の行い次第なんじゃない？やってきたことが返ってくるだけだよ。しかし、12年もやっててプライドもプロ意識も無いんだね。
クレームを言い逃れ、言い訳ってどういうこと？
クレーム内容見てたら接客業にあるまじき対応だし、反省して謝罪、今後は態度を改める以外出来ることないと思うけど。
>>120
主がポンコツだから推測だけど
「今までの流れからまた今回のクレームも主さんにとって良い流れになりそうで（今までも酷かった話、周囲が辛かった話)、(店長に対するなんかの希望)そう思わないと自分を保てない」
ではないかと。主の解釈のままだと話がつながらない。
>>114
これどういう意味？誰か通訳して
言い訳しないで反省したら？
ぴよぴよ
つまりは店長にちやほやされたい気持ちで仕事してる訳？
主、軽度の知的か発達よね。
ぴよぴよ
>>99
今回もまた主が美味しいところ取りになるんだろうなって思わないと自分が辛くなるって事じゃなくて？
仕事だけてなくプライベートでも絶対やらかしてるでしょうね。
段々独身じゃないのかなと思えてきた。
家庭あったら家族との会話はキチンと機能しないよね？
前トピ2つとも読むの推奨。それでも意味わからんが。
なんか実際に接客態度最悪なスタッフ（主）がいて、クレームにもなってんのになぜか店長がかばうみたいな話だったら、自分が同僚ならばそんな店とっとと辞めるわ。接客業は人不足なんだし、もっとまともな店あるでしょ
ごめん。
意味分からない。
こいつと一緒に仕事したくねーーーーーー
>>106
偽りとかじゃなくて庇って欲しいに決まってます
>>99
これって店長また主さんに優しくするでしょ？って言ってるよね？
だから私に対して店長また庇ってくれるかなって。
>>105
何故庇ってもらう事が第一なの？
シユンとしたふりしておけばいいかと言う偽りの反省じゃん。
>>104
謝ってしゅんとしてたら店長も庇ってくれるかな
>>97
そう、とりあえず謝る
それも仕事
>>100
違います、今回も私にとって都合良い流れになりそうと言ってたんです。
今までクレームとか来ても私何もなかったから
普段から態度悪かったって報告が同僚から店長に上がってるのよ。
それを同僚の言っていたことは嘘だということにしたら許してもらえないかなとか気持ち悪いこと考えてるの。
同僚の立場や気持ちを何も考えてない自己中。
>>24
何その言い方。
性格悪そう。
>>99
あんたに対するクレームが多すぎて、
良いように考えないとやってられない
ってことでしょ。
あるパートが店長に「今までの流れからまた今回のクレームも主さんにとって良い流れになりそうで、そう思わないと自分を保てない」と言ったそうなんですが。
どういう意味だと思いますか？
>>97
逆ギレすぎ
>>92
だからすいませんでしたって言えば良いでしょ？
普段の勤務態度による
普段しっかり接客してる人がクレームつけられたら言いがかりだと思うし、普段から態度悪い人がクレームつけられるとやっぱりねと思う
>>83
私は飲食店で、仕事はしていません。
飲食店ではビデオを撮ってるイメージがなくて。
