- なんでも
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知人で、なんでもかんでもクレームを付ける、まさにクレーマー的な人がいます。
だいたいそういうクレーマータイプの人を見ていると、
ようするにお客様は神様と思い込んでいて
サービス業の人に対して日常のストレス解消でもしてるんじゃないかって感じですよね
コールセンター勤務も過去に経験あるので、クレーマーの電話も受けたことがありますが、怒鳴り系の人は、どうも、自分が言ってる事に自分でどんどん興奮してしまうみたいですよ
そのうち方向性を見失って収集がつかなくなり、
ひっこみがつかなくなるという感じの人が多かったように思います。
いずれにしろ、クレームばかりつけたがる人は見ていて痛いな~と感じる- 0
23/09/07 20:44:53