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最近のディズニー、予算いくら必要？
FtdPLvb+Ub
23/09/02 23:35:24
私、予約とる店の接客なんだけど ご贔屓さんから「予約したいです」って、電話かかってきて、相手が名乗る前に声や話し方で誰かわかったから 「○様こんにちは。ご予約ありがとうございます。ご希望のお日にちはー」って話始めたら 「え？違いますけど」って言われて、何年ものお付き合いだし絶対自信あったんだけど、慌てて 「大変失礼しました。申し訳ございません。ではお名前教えていただきますか？」って言ったら、結局本人だった笑 な、なんで一回否定したん？？？ 来店の時に事情を聞いたら、自分の特徴？話し方とかコンプレックスみたいで、覚えられてるのなんか嫌なんだって 難しいね笑
lbs3xa0mch
23/09/02 23:44:31
>>55 えーよくそんな事言えるね。 私もそれは嫌だわ。 てかどんなに確信あっても相手が名乗るまで言わなくない？普通
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古トピの為、これ以上コメントできません
dxxRgMI/sM
23/09/02 23:48:28
>>58自分の事覚えてほしい人って特にもしもしより、用件より先に 「あー、田中ですがー」って最初に名乗ったりするからね(笑)
23/09/02 23:55:34
>>58 ごめんね。あなたがどんな店を想像してるかわからないけど。 うちの店はお客様の家族全員をお相手する店なんだよね。ご贔屓さんからは、プライベートな悩みもお聞きするし、お付き合いも10年以上の方も多い。電話で長話の相談も多いから。その方ももちろんその中のお一人。 でもこのトピもそうだけど、その方のおかげで「名乗らずとも話が通じる」接客がお客様にいいばかりじゃないと勉強になったよ。
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No.55 新郎
FtdPLvb+Ub
23/09/02 23:35:24
私、予約とる店の接客なんだけど
ご贔屓さんから「予約したいです」って、電話かかってきて、相手が名乗る前に声や話し方で誰かわかったから
「○様こんにちは。ご予約ありがとうございます。ご希望のお日にちはー」って話始めたら
「え？違いますけど」って言われて、何年ものお付き合いだし絶対自信あったんだけど、慌てて
「大変失礼しました。申し訳ございません。ではお名前教えていただきますか？」って言ったら、結局本人だった笑
な、なんで一回否定したん？？？
来店の時に事情を聞いたら、自分の特徴？話し方とかコンプレックスみたいで、覚えられてるのなんか嫌なんだって
難しいね笑
No.58 キャンドルサービス
lbs3xa0mch
23/09/02 23:44:31
>>55
えーよくそんな事言えるね。
私もそれは嫌だわ。
てかどんなに確信あっても相手が名乗るまで言わなくない？普通
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コメント
古トピの為、これ以上コメントできません
返信コメント
No.59 エンゲージリング
dxxRgMI/sM
23/09/02 23:48:28
>>58自分の事覚えてほしい人って特にもしもしより、用件より先に
「あー、田中ですがー」って最初に名乗ったりするからね(笑)
No.61 新郎
FtdPLvb+Ub
23/09/02 23:55:34
>>58
ごめんね。あなたがどんな店を想像してるかわからないけど。
うちの店はお客様の家族全員をお相手する店なんだよね。ご贔屓さんからは、プライベートな悩みもお聞きするし、お付き合いも10年以上の方も多い。電話で長話の相談も多いから。その方ももちろんその中のお一人。
でもこのトピもそうだけど、その方のおかげで「名乗らずとも話が通じる」接客がお客様にいいばかりじゃないと勉強になったよ。