ラクマ、諦める？

ラクマで子供のYou Tube視聴用にスマホを購入しました。購入前にYou Tube視聴やアプリインストールは可能か確認した所、問題ないとの返答だったので購入しました。
ところが商品が届き、２時間半程充電した後電源ボタンを押しても画面には何も表示されず、ただ画面が明るくなったり暗くなったりを繰り返すだけで一向に電源が入りません。(強制終了かけても同じく)
出品者には返品したいとお願いのメッセージを送って、今返信待ちですが、プロフィール欄にはトラブル、返品不可の文字。

更にググってみるともし返品となった場合お互いの住所や氏名も明かさなくてはならないと書いてありました。
10年近く前の機種で1900円と安い物だったのでもう諦めるしかないでしょうか？
安いとはいえ、相手に売上金が入ってしまうと思うとモヤモヤします。