ちょっとビックリしたクレームって へのコメント（No.101）

美容部員してた時にお客様から商品について聞かれてたんだけど、敏感だから合わないものが多くてこの間も他メーカーの○○が合わなくてとか色々話してくるから、敏感タイプだと大変ですよねーと返答してたら突然怒りだしてどっかに行った。
そうしたら、インフォメから店内電話がかかってきて「馬鹿にされたとお客様からお怒りのクレームが」と。
事の経緯と、突然怒り出されたので私にも何がなんだかと説明したら、そのインフォメの方も「あぁ～。こちらに来られた時も少しおかしな様子の方だったんですよねぇ。」と納得してた。多分、精神的に病んでる人だった。