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回転すしで男性客に暴言吐かれて辛い。
私は高1女子です。回転すしでアルバイトをしています。
男性客はカードで支払ったんですがレジが反応してないのに、控えレシートもでてきたんですが確認しようとしたら、男性客は「ごちそうさん！」と、店を出てしまいました。
私は「すいませーん！先ほどのカード、支払い通ってないかもしれません！もう一度カードお預かりしていいですか？」
男性客「は？そんなわけないでしょ、ちゃんと暗証番号も入力したし控えレシートも出てきてる。」
私「端末に不具合が生じて…お支払いできてないかもしれないんです。」
男性客「かも？ってなんだよ！！じゃあ俺がもう一度、お支払いして…さっきのカードも支払い通っていたらダブって２回支払ったことになるだろ！」
私「その場合は代金お返しします。」
男性客「は？代金受け取りにいちいちまたこの店に来ないといけないの？交通費も時間もかかんだぞ！」
私「交通費ならお支払いします」
男性客「あほぬかせ！そういう場合はお前が俺の家まで来て代金返却するべきだろ！」
私「はぁ、わかりました、では伺わせていただきますのでとりあえずもう一度店まで来ていただいてもう一度お支払いを…」
男性客「それは絶対ダメだ！絶対にカードで決済されてる。もっとちゃんと調べろ！俺の電話番号教えるから、もし支払いされてなかったら連絡よこせ！」
男性客は私に連絡先を教え、２回目の支払いを拒否し帰りました。
その日の遅い時間、回転すしの店長が電話してくれました。
私の勘違いでしたが、店長(女性)に対してもキツく言ってたらしく、酷い男性客だなって思いました。
２回目の支払いを拒否して、間違えなら返金すると言ってるのにこんな暴言吐かれるなんて酷くないですか？
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＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
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No.1 富士山
22/12/10 14:32:35
それもいい経験になるよ
みんながみんな優しい人ばっかりじゃないから
それが働くということだよ、頑張れ
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No.2 ソマリランド・シリング
22/12/10 14:35:51
ママスタに高１
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No.3 匿名
22/12/10 14:37:30
私「交通費ならお支払いします」
バイトさんがここまでの権限は無いと思う。
釣りじゃなければ普通は店長呼ぶと思うんだが。
お金返す、も裁量以上の案件じゃね？
ん？
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No.4 インド・ルピー
22/12/10 14:38:38
本当に高1の子が書いた文章にしては上手く書けてるけど､これは釣りっぽいね
あと ここはママスタだよ
返信
No.5 インド・ルピー
22/12/10 14:39:48
控えが出てるから支払いは済んでるわな。
でもレジの不具合で何かおかしいときは支払えてないじゃなく、レジの不具合で二度と徴収になってるかもしれないのですぐお調べします、っていえば待ってくれるよ。
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No.6 匿名
22/12/10 14:40:50
釣り
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No.7 ドラム
22/12/10 14:47:08
釣り
じゃなかったら
お客さんの心情を察すると気の毒
私もそんな感じに言うかも。
カード決済があやふやだからって
簡単に2回も切らせたくないわ。
そこはかなり慎重になる。
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No.8 ドラム
22/12/10 14:48:33
しかも結果
主の勘違いだったんでしょ？
クレーム案件
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No.9 キルギス・ソム
22/12/10 14:50:18
ここ、知恵袋じゃないっすけど
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No.10 匿名
22/12/10 14:50:23
会話もはっきり覚えすぎなんだよね。
釣りトピとしては赤点。
次に期待。
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No.11 レバノン・ポンド
22/12/10 14:50:41
絶対高一じゃないでしょ
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No.12 オーストラリア・ドル
22/12/10 14:58:22
高1女子が暴言男にこんなやり取り出来ないでしょ
本当の高1女子なら怖くて、「ムカつく」より「怖かったー」だよ
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No.13 タンザニア・シリング
22/12/10 15:05:08
サービス業だよね？
主は被害者じゃないよ
お客の言ってることが筋通ってる
暴言ではないし
そもそもお支払いレシートも出てる
主の知識不足、ミスだよね？
通常、決済処理ができてるかどうか分からないなら、事情を説明し、万一の場合は後日連絡致しますとお引き取り頂くのが筋だよね
店の信用に繋がるから、、、
そんな店、二度と行かないよ
客を疑うまえに、自分の至らなさを疑いな
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No.14 Yahoo!知恵袋
22/12/10 15:59:07
パクり
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