新人の教育

匿名

キューバ・ペソ

22/12/08 18:37:16

漫画みたくひどくはないけど、うちの新人が あと一歩なのに、もう一息という感じ
ダメ出しをするたびに、明らかに不機嫌そうにしてる。話を聞いた
新人の言い分はこう

シフト通りにきているのに、去年の新人は40分以上も来てたと嫌みを言われた。家の用事もあるのにシフトの意味が無いのではないか
後ろにスタッフがいるのに、その近辺の服が落ちていた事を自分が周りが見えてないことにされたのが納得いかない
当番の掃除を終える前に終了にチェックを入れていた事を注意されたが、先輩も上司もやっていた。
仕事を手伝ってもらってたのに、自分が仕事してないみたいに言われた
ノルマは達成してるのに総合評価が低い。
もっと成長してほしいと言われるが、私にはこの成長のペースが限界。
なので退職したい

と面談で泣かれた
前年の新人はもっと早くに来てメモをとったり同期と連携したりしてたのに。
私が店長から責められてつらいから辞めてほしくないし止めたけど。うまくいきそうにない。





コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.1 ウルグアイ・ペソ

    22/12/08 18:41:12

    出来てない所に目が向きがちなんじゃない?
    誰しも100点満点じゃないし、出来たことを褒めたり認めてないのが新人に伝わってモチベーションも上がらないとか。

  • No.2 サウジアラビア・リヤル

    22/12/08 18:43:51

    その新人って若いの?
    今の若い人の指導って否定したら駄目らしいよ。
    うちの旦那が研修でそう習ったんだって。

  • No.3 キューバ・ペソ

    22/12/08 18:47:49

    >>2
    19歳。
    来年正社員予定

  • No.4 サウジアラビア・リヤル

    22/12/08 18:53:04

    >>3
    インターンってヤツ?
    中々気が強いね。ちゃんと入社しても今の子はさっさと辞めちゃうからね。
    どうしてもやめてほしくないなら褒めて伸ばすしかないのかな。承認欲求が強い子みたいだし。

  • No.5 キューバ・ペソ

    22/12/08 18:54:43

    >>4
    インターンみたいな感じかも
    ノルマ達成してるし、誉めてるときもあるんだけどね。

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  • No.6 宇宙円

    22/12/09 07:47:36

    >>2
    少し頭冷えました
    とりあえず、褒められるとこ伸ばしてきます

  • No.7 元ショートスリーパー(寝ても寝ても眠い)

    22/12/09 07:52:29

    泣くほど嫌がってるのに辞めさせないのはマズいんじゃないかな。主に言っても辞めさせて貰えないとなると本社や労基に訴えられる可能性もあるよね。

  • No.8 ビットコイン

    22/12/09 07:58:15

    40分前に来ていた去年の新人の例を引き合いに出してる時点でろくな職場じゃないなと思った

  • No.9

    ぴよぴよ

  • No.10 キナ

    22/12/09 08:04:38

    新人が面談で泣いて辞めたいと言ってるのに、主が店長から責められつらいから辞めさせないって最低だな。

  • No.11 CFAフラン (BCEAO)

    22/12/09 08:07:05

    >>2

    あー、そういうよね。


    うちにも中途採用で派遣が来たけど、使えなさすぎて。
    何度言っても理解出来ないし、同じミスを繰り返す。

    接客業なのに、敬語使えないのが致命的。

    ちなみに常識もないです。
    一方的に自分の話しかしない。
    報告書も文章能力がゼロ(主語がない、短文しか書けない。話し言葉しか書けない)

    こんなできないことばかりの人でもできないことを指摘したらいけないと上司に言われてブチ切れてる。

    やっと派遣契約が切れてホッとしたけど、こんなのをよく登録したなと派遣会社クレーム入れたぐらい酷かった。

  • No.12 宇宙円

    22/12/09 08:10:48

    >>7
    退職の決定権は店長だから、私にはないのよ、、

  • No.13 スリランカ・ルピー

    22/12/09 08:10:53

    その新人からしたら、ブラック・パワハラだと思えちゃうような内容だね。

    就業40分も前に来てその分手当は付くの?
    40分前に来る事が当たり前ならその時間を就業時間にしたらいい。
    見本となる先輩・上司がやれていない事は棚にあげ、新人にだけしっかりやらせるのは不満からの不信感になる。
    そういう事を改善させず、辞めたい新人を指導?している主を責める店長…ある意味パワハラ。
    あと一歩 もう一息のところまできているなら今は充分だと思うけどね。

    メモとらせたらいいじゃん。
    こう指導されたけど先輩○○さんは違う事をしていた等をメモられちゃうかもね。
    労基に相談した場合の証拠的になるね。

  • No.14 トルクメニスタン・マナト

    22/12/09 08:14:13

    本人の言い分だけでなく、一緒に仕事した人に、まず状況確認してもらって、整理して店長なりの責任者に報告かな。

  • No.15 キルギス・ソム

    22/12/09 08:15:13

    普段から優しくコミュニケーションとって良い関係性作ってるなら多少注意しても素直に聞いてくれそうだけど、普段から声かけがダメ出しや注意だけになっちゃうと嫌みだとか新人潰しだと思われるのかもしれないね。
    先輩達もやっているのに自分の時だけ注意を受けたとか周りも見てたのに教えてくれなかったとか仕事場の雰囲気が悪いんだろうなって印象。
    何ヵ月の新人なのかわからないけど、その人によって成長ペースがあるのに前年度の出来るスタッフと比較するのも可哀想。

  • No.16 宇宙円

    22/12/09 08:30:47

    >>14
    その人に確認したら、その状況だったんですけどね。
    40分前も業務時間ではないので理不尽だったかもしれませんね

  • No.17 宇宙円

    22/12/09 08:30:50

    >>14
    その人に確認したら、その状況だったんですけどね。
    40分前も業務時間ではないので理不尽だったかもしれませんね

  • No.18 宇宙円

    22/12/09 08:50:04

    >>13
    手当て付かないですね。
    パワハラはいってるかも

  • No.19 元ショートスリーパー(寝ても寝ても眠い)

    22/12/09 09:21:47

    >>12
    なら止める権限もないよね。なのに、自分が店長に怒られたくないから止めたんでしょう?そこがおかしいんだよ。これからは褒めて伸ばすとか書いてるけど、その新人さんは泣くほど退職したがってるんだから余計なことしないでそのまま店長に伝えるべきだと思うよ。

  • No.20 元ショートスリーパー(寝ても寝ても眠い)

    22/12/09 09:23:37

    と言うか、そもそも店長にすら退職の決定権はないしね。本人が退職したがってるなら退職させないという選択肢はないんだよ。法律的に。

  • No.21 オーラム

    22/12/09 09:23:52

    >>19
    納得。主は最低だわ。

  • No.22 宇宙円

    22/12/09 09:30:19

    >>20
    なら店長に言えばいいだけの話。
    止めたと言うより、もう少し考えたら?って程度だよ

  • No.23 クーナ

    22/12/09 09:41:50

    まあ遅刻もしないで真面目に頑張っているわけだし?w
    細かくみないでザックリとみてあげる感じにしてみたらどうかな?

    っでどうしてもこれはやったらダメだわってか潰れるわって事をやらかした時だけ注意をしていくとかさ?

  • No.24 ゼニー

    22/12/09 09:45:08

    手当も付かないのに40分前には出勤を強要って、パワハラ以外に何があるんだろう?15分前だったらまだ理解できるけど。

  • No.25 小銭

    22/12/09 09:51:17

    辞めてほしくない理由が

    > 私が店長から責められてつらいから

    やれやれ……

  • No.26 カナダ・ドル

    22/12/09 10:06:25

    新人の教育が大変な経験が私にもあるけどさ、注意してる内容が「そんなこと?」って感じなのよ。
    シフトに遅れてくるなら注意するのも分かるけど、間に合うように来るなら別にいいじゃん。

  • No.27 CFAフラン (BCEAO)

    22/12/09 10:11:32

    そもそもさ、40分前に来てアレコレしていたことを評価してる時点でブラックなんだよ
    そうやってサービス残業が当たり前になり休憩もろくに取れないのが当たり前になり労働環境が悪くなる
    40分も前に来てなにしてたの?それ就業時間内にできないの?ならそこは改善すべきところだよね
    その人はそういうの求められるのが嫌だから辞めるんだし、自分を変えたくないなら止める必要ないじゃん

  • No.28 シリア・ポンド

    22/12/09 10:20:02

    主のせいで新人が辛い思いをして辞めたいと言っていることについての反省点はないのね。
    上司から責められて辛いから辞めてほしくないかぁ。
    新人だってダメ出しばかりで辛かったんだろうに。

  • No.29 宇宙円

    22/12/09 10:25:09

    >>28
    注意してるの私だけじゃないですよ。
    笑顔がないとか相づちが感じ悪いとか、若手のこはもっと言ってるけどね

  • No.30 宇宙円

    22/12/09 10:26:26

    >>27
    40分も前にきてた子たちはメモまとめたり、商品チェックしたりしてたよ

  • No.31 匿名

    22/12/09 10:35:07

    >>30
    それがブラックでしょ?
    なぜ良いことのように肯定するの?

    賃金が発生していたらしていたで、会社にとっては 余計な支出になるし
    賃金発生していないなら、明らかな違法。

    他の子たちは、って比較するのもおかしいし

  • No.32 シリア・ポンド

    22/12/09 10:42:13

    >>30
    そうやって強要してたんでしょ。
    皆で言ってたら笑顔なくなるの当たり前じゃん。
    集団で新人いびりだし、辞めたくなるに決まってるわ。
    全然反省してないね。

  • No.33 シリア・ポンド

    22/12/09 10:47:40

    >>29
    主みたいな古株がそういうことを皆に言ってるから若手も言いだすんでしょ。

  • No.34 チャット

    22/12/09 11:48:56

    自分が店長に責められてつらいからと引き留める主。
    しかも上手くいきそうにないと解っているのに!
    これで新人が精神的な病症になったら責任取れる?
    従業員には辞める権利があるし、辞めたいだけのハッキリした理由もある。
    それなのに主自身の都合で引き留める主もパワハラだよ。

  • No.35 ロシア・ルーブル

    22/12/09 11:58:34

    手遅れかもしれないけど、その新人もスルースキルつけてくれればいいのにね。
    何か言われるってことは気にかけてもらえてるんだって変換していかないとどんな職についても潰れて終わりだよ。ってことを柔らかめに伝えてみたら?正社員になるってそういう事だよって。
    あとは前の新人にこだわるのやめた方がいいね。鼓舞するつもりだったのかもしれないけど逆効果だから。

  • No.36 ゼニー

    22/12/09 12:08:16

    >>30
    業務の事は業務時間内にやるのが今は当たり前なんだよ。それが出来るようにOJTしっかりやったり、時間を作ったりしてあげなきゃならないの。マニュアル化したりとかさ。40分前に手当も付けずに早出強要なんて、そんなリスキーなことがよく出来るね。笑顔が~とか相槌が~って、それができるような労働環境ではありませんでした、って言われたらそれまでじゃん…

  • No.37 ジャマイカ・ドル

    22/12/09 12:10:39

    1分前とかにタイムカード押す新人に、せめて5分前には来て机のセッティングをするようにと伝えたらダメですかと上司に聞いたら、時間外は強要できないから言ってはダメと言われたよ。
    昔人間からしたら新人が朝礼1分前に登場なんて考えられないけど。

  • No.38 グールド

    22/12/09 12:11:15

    >>35
    先輩たちの言い方とか言葉のチョイスも問題あるかも?
    気にかけてもらえてる、とか 文句言われてる、とか わかりますもんね。

  • No.39 小銭

    22/12/09 12:13:22

    >>37
    5分前行動、言われますね
    5分前に業務につける状態にしておいて 業務開始時間から仕事が始められるように。と。

  • No.40 ジャマイカ・ドル

    22/12/09 12:25:03

    >>39ですよね。
    学生の頃からそう習ってると思ってたし、もしこれから先ここ辞めて次のところで働く時に、前職はそれでまかり通ってたのか!どこで働いてたんだよ!って言われて会社名出されたくないし笑
    ほんと、若い子ったよくわからないです。
    うちの子はこうは育てたくないな…

  • No.41 ギル

    22/12/09 12:27:40

    法律上は着替えや準備の時間もタイムカード押して給料発生する
    早く来いは違法

  • No.42 トルクメニスタン・マナト

    22/12/09 12:28:49

    >>39

    私も、始業できるようにしておくのが当たり前と思っていたら、どこかの裁判所の判例で、始業準備も就業時間に含む、と反論された事があった。
    40分前は早過ぎると思うけど、自分の権利ばかり主張するのは困るなぁ、と。

  • No.43 ルフィヤ

    22/12/09 12:29:52

    40分も早くくることっていい事じゃないよね?
    私もそんな職場辞めたいわ。
    しかも泣いて辞めたいと伝えたのに、自分が責められそうだからと辞めさせてもらえないとか、、
    びっくり。

  • No.44 宇宙円

    22/12/09 18:17:50

    >>43
    仕事は好きとか言ってたから、、じゃあとめもするじゃない?

  • No.45 開元通宝

    22/12/09 18:37:22

    あまり細かい事までいちいち注意しなくても良いんじゃない?
    掃除のチェックだって、チェックをし忘れないように掃除する前に記入したっていいじゃない。掃除してないなら問題だけど。
    あとみんなも言ってるけど、前の新人は40分前に来てたとか本当に言ったのなら、その言った人は相当嫌味を言うパワハラ気質だろうから、他にも色々と言ってるんだと思うよ。
    遅かれ早かれその新人は辞めるだろうね。

  • No.46 カナダ・ドル

    22/12/09 21:33:42

    >>29
    社内の皆から嫌がられてる雰囲気が本人に伝わってたんじゃないの?
    主だって上司から責めらるのが嫌だから引き留めただけで本音では辞めさせようとしてたんでしょ?
    笑顔がない、相槌の感じが悪いとかただの悪口じゃん。

  • No.47 ガーンジー・ポンド

    22/12/09 21:39:39

    私の会社みたい。私も新人にあたりがきついしサービス残業あるから辞めたいと申し出たら辞めさせてはくれず、ずるずるきてるけど4月から本格的に探すことにしました。
    集団の新人いびり。そんなことするなら募集するな。

  • No.48 宇宙円

    22/12/09 21:47:22

    >>46
    それ言ったのは私じゃないのよ。
    掃除のチェックは、私がいったけど
    明日来るかな、、新人

  • No.49 スウェーデン・クローナ

    22/12/09 22:01:54

    >>27
    40分前に来てたとか、それを美化してる時点でお察しの職場だわ。

  • No.50 アフガニ

    22/12/09 22:04:25

    >>47
    一分単位で残業代出るんじゃなかった?

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