メルカリ、わかる方

匿名

矢車薄荷(柔らかな心)

22/09/24 20:12:06

至急おねがいします。
メルカリ初心者です。

ゆうパケットポストで発送しようとローソンにいきました。

お姉さんが手順通りしてくれたのですが、
最後に商品がポストに入りませんでした。

お姉さんに「ポストに入る厚みにして下さい」と言われて、一度帰ってきたのですが、厚みは変えることができません。
2次元コードまで読み取ったのですが、
ココから発送方法を変えることはできないんでしょうか?

購入者様に連絡して一度キャンセルさせてもらうしかないんでしょうか?

いい方法があれば教えて下さい。

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.4 矢車薄荷(柔らかな心)

    22/09/24 20:53:59

    >>1
    いいえ。まだ押してないんですが、
    戻りかたがわかりません。

  • No.5 矢車薄荷(柔らかな心)

    22/09/24 20:55:56

    >>2
    まだ発送完了通知はおしていないです。
    取引も発送待ちなのですが、
    発送方法の変更のところまで戻れません。

  • No.6 矢車薄荷(柔らかな心)

    22/09/24 21:00:01

    >>3
    近所の古いポストも厚みは大丈夫ですが、横幅がダメでした。

  • No.11 矢車薄荷(柔らかな心)

    22/09/24 21:11:03

    >>7
    取引は発送準備中なんですが、
    追跡番号が出てきています。

    あとは2次元コードはがしたにチェックして、
    発送完了通知を押すと出ています。

  • No.13 矢車薄荷(柔らかな心)

    22/09/24 21:13:32

    >>10
    横幅は5センチぐらい狭いので厳しいです。

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  • No.14 矢車薄荷(柔らかな心)

    22/09/24 21:16:38

    >>12
    最初に初めてなんですけど、送れますか?と聞いたんです。
    そしたら操作方法を聞いてると思ったみたいで、こんなことになるとは、

  • No.17 矢車薄荷(柔らかな心)

    22/09/24 21:34:40

    >>15
    問い合わせをみるとよくある質問しか出てきません。ちょっとパニックです。

  • No.18 矢車薄荷(柔らかな心)

    22/09/24 21:35:24

    >>16
    相手に住所を聞くということですか?

  • No.20 矢車薄荷(柔らかな心)

    22/09/24 21:54:38

    >>19
    まだ発送完了ボタンは押してないです。
    取引画面では発送準備中となっているのですが、追跡番号が出ています。
    この場合でも変更可能でしょうか?

  • No.27 矢車薄荷(柔らかな心)

    22/09/24 22:32:02

    >>21
    ゆうパケットポストなんです。

  • No.28 矢車薄荷(柔らかな心)

    22/09/24 22:39:52

    >>24
    ゆうゆう窓口を調べたら近くの郵便局でやっているので明日、行ってみます。
    ありがとうございます!

    コメントくださったみなさんもありがとうございます!

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