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ブーゲンビリア（ドラマチックな恋）
客が店員からひどい対応されたと本社にクレームを出しました。
本社のお客様相談センター担当から「店舗に注意しました、申し訳ございません、今後もよろしくお願いします」と返信が来ました。
それに対して客は「センターの担当から謝られても何も伝わらない、店舗の責任者や本人から謝罪の言葉はないのですか？」と更に返信しました。
これは客が粘着質ですか？それとも店側の対応が悪いですか？
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No.4 主 ブーゲンビリア（ドラマチックな恋）
22/09/14 20:14:27
申し込み用紙を渡してお名前記入してくださいと言ったら
これは家族のものなんだけど私の名前で大丈夫なのか？と訳の分からない質問をされたので「名前書いてください」と何回か言いました。
理解してなかったようで、別に書かなくても良い欄に記入してたので「申し込み用紙をください」と言ったけど渡してくれないので、置いてあった申し込み用紙をとりました。
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6件
No.6
No.7 主 ブーゲンビリア（ドラマチックな恋）
22/09/14 20:16:05
そしたら名指しで「あの対応は何なの？」とクレーム。
こういう時って企業側は従業員を庇いますよね？
変なクレーマーだから気にせずねってなるのが普通ですよね？
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2件
No.10 主 ブーゲンビリア（ドラマチックな恋）
22/09/14 20:19:06
>>8
そうです。
向いてないとは？
でもぶっちゃけこういうクレーム来ても企業側はうざいだけだし、クレームもらった従業員庇ってくれますよね？
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No.17 主 ブーゲンビリア（ドラマチックな恋）
22/09/14 20:26:06
>>12
しっかりはしても実際はクレーマーうぜーで終わりますよね？
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No.25 主 ブーゲンビリア（ドラマチックな恋）
22/09/14 20:36:23
>>19
郵便局ではありません。
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