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＜スーパーに苦情＞店員の気遣いがない
古トピの為、これ以上コメントできません
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22/08/31 15:31:00
>>237 聞こえるんですね！ でも、スモールワールドでも泣いてる赤ちゃんいたりするし、子供なら泣くのは仕方ないかなと思います。
返信
1件
22/08/31 15:30:13
>>236 子供なら仕方ないのでは？
22/08/31 15:29:41
>>238 反応なくてムスっとしてたら親がフォロー入れないといけないですよね。
22/08/31 15:29:05
>>239 トラウマになる、ならないはその子次第のところありますよね。 私は兄弟みんなトラウマにならなかった！
22/08/31 09:50:32
>>225 主さんと同い年で、小さい時に親に乗せられたんだけど、怖くてトラウマになった。 中学生ぐらいまで乗れなかったよ。 昔は無かったけど、怖いですって看板みたいなの出来たし、怖いけど大丈夫か確認する対応になったんじゃない？
22/08/31 09:48:32
>>229 わざわざ『無愛想ですみません…』の返事する？ 面倒臭い人だな。
22/08/31 08:59:51
>>231 めちゃくちゃ聞こえるからやめて。
22/08/31 08:58:01
>>231 泣いてる子迷惑だよ
22/08/31 08:57:23
なぜ、3歳児を怖いアトラクションに乗せたいのかわからないよ。
22/08/31 08:53:22
主が乗せたくて説明する時もプラスを誇張して説明したんだろうなー。 子供は意外と大人の事を凄く見てるから、大人がどうさせたいのかって意図を汲み取りながら返事するよ。 乗りたいって言ったのは主が乗せたがってるから乗りたいって返事をしていたんだろうな。そもそもそんな乗り物あるの知らないから主が言わない限り知らないよね。知ってて乗りたいって言ったわけじゃないだろうから。
22/08/31 08:49:59
これ白雪姫一回しか出てこないよ。 客自身が白雪姫として冒険に行くイメージの設定だから、白雪姫目線で進んでいく。だから魔女や小人が出てくる。昔は白雪姫は一度も出てこなかったんだけど、その設定が理解されなくて白雪姫のアトラクションなのに白雪姫が出てこない！ってクレームが来すぎて、一度だけ白雪姫を出す事にしたんだって。 だから白雪姫がいっぱい出てくるよーって主の説明は子供に対して虚偽の説明wだね。 キャストに説明してもらってよかったね。
22/08/31 08:41:35
>>231 聞こえるでしょ。
22/08/31 08:31:15
>>214 白雪姫って中の音も大きいし、泣き声聞こえますか？
3件
22/08/31 08:28:57
最後のひと言は余計だけど、うちも幼稚園の頃、乗ろうとしたら同じように声かけされて乗るのやめた 怖いなんて知らなかったから、乗る前にわかってよかったと思う
22/08/31 08:27:29
>>210 泣いてしまったからプーさんにうつったのですね。プーさんのところで、スタッフさんが「お誕生日おめでとう」って言ってくれて、テンション低かったから「無愛想ですみません、今、白雪姫乗ろうとしたらスタッフの方から説明うけて泣いてしまって‥」と言ったのです。 「怖い思いさせてしまってすみません」って私に謝ってから、子供に「これは怖くないからね、中でプーさん出てくるから楽しみにしててね」みたいに声をかけてくれて笑顔が戻りました。 対応するスタッフによって違うのか、、白雪姫は怖い対応が普通なのか、、
22/08/31 08:24:08
このキャストさん、直近で私の知り合いの対応をしたのかもしれません 知り合いが先日３兄弟を初めてディズニー連れていったら、長男次男は大はしゃぎだったものの、二人がアクション系乗りたがるけど、３番目（４歳）がどうしても怖がって何も乗れない だけど２人だけ乗せてお母さんと３番は待機で別に問題なかったんだけど、みんなでモンスターズインクとかピーターパンとか、スティッチに乗ろうって言って怖くなさそうなものチョイスしたけど（スティッチなんて動きもしないｗ）全部ギャン泣き。普段映画は見るので暗いのは平気だけど、テレビで見てるものが飛び出してきたのが怖かったみたいでひっくり返って泣いてえらい目にあったって言ってました ↑ これを対応して不安になっちゃったのかもね・・・
22/08/31 08:21:06
>>215 怖い話するように これは暗くてこわいよ〜って脅すから、それにビビったのもあるんですけどね。。
22/08/31 08:19:41
>>217 白雪姫なら、ホーンデットマンションのあのエレベーターの中の方が私は苦手かな
22/08/31 08:19:05
>>219 私、ディズニー誕生の時に生まれたんだけど(年齢バレるけど) 親が小さい頃、これ乗せてたけどトラウマになるレベルでもなかったかなー。 白雪姫はオープン当時から内容変わらないし。
22/08/31 08:17:31
>>218 長女が幼児期のとき 怖がってたけど、二度と乗りたくないレベルじゃなかったから…
22/08/31 08:16:20
>>220 私も何回か乗ってるし怖いのは承知だよ。 長女が小さい頃、確かに怖がったけど泣くまでじゃなかったし‥トラウマレベルでもなかった。
22/08/31 08:15:13
>>221 怖かったら私も隣にいるし、目つぶって私の膝に隠れてれば大泣きまではしないかな。
22/08/31 04:38:38
ディズニーの白雪姫のアトラクションは 白雪姫よりも魔女が主役だから ほぼ怖いシーンばかりだし キャストさんがそういうのも分からんでもない 途中で泣いてパニックになっても どうしようも出来ないだろうし。
22/08/31 04:21:32
いや、白雪姫のアトラクションって正直なんであるの？ってぐらい怖いから…小さい子は普通にトラウマだよ。 主さん調べてから行った？ 対応は確かに大袈裟かもしれないし、普通に親にだけ話せば良かったんじゃ？とは思うけどね
22/08/30 21:59:40
白雪姫は怖いよね。 でも、自分が小さな頃は特に怖いとか思わず乗ってたんだよね。 わー絵本の中みたいだ。くらいだったのに、なんか大人になってから乗ったら案外怖かった笑 今あるほかのアトラクションが明るいからそれに慣れたのかな。
22/08/30 21:52:58
白雪姫は子供によってはトラウマになりますよ。3歳は厳しいかも。
22/08/30 21:20:43
白雪姫の乗り物怖いもん
22/08/30 20:18:14
>>213 怖いけど大丈夫？の声掛けで泣いただけだよね。キャストが泣かせたわけではないと思う。怖い乗り物ってこと伝えるのは普通みたいだよ。
22/08/30 20:15:40
まあ追い討ちの余計な一言はいらなかったと思うけど、最初に大丈夫か聞かれた時点で泣いてるぐらいなら分からんまま入ってても泣いたと思う それはそれで苦い思い出になりそうだけど
22/08/30 20:11:21
中で泣いてお他所に迷惑かけなくてよかったと思った方がいいかもね。現に泣いてる訳だし。
22/08/30 20:11:06
ディズニーランドとしての対応としては間違ってると思うよ。 現にスタッフが子供を泣かせてる。
22/08/30 20:07:17
>>207 実際泣いてるしね。乗せて更に泣いたら他の人にも迷惑になるよ。
22/08/30 20:05:50
怖い思いさせてトラウマなるよりいいんじゃないかな ディズニーランドは夢の国だからね
22/08/30 20:04:25
それはクレーム言っていいと思う。 クレームの内容はその部署にきちんと届くよ。で、部署内で共有されるから本人の反省を促せるはず。 「中は暗いし」のくだりはまだわかるけど「こんなところで泣いちゃうくらいなら」はないわ。 お前が泣かしといて何言ってんだって思う。どんだけゲストを馬鹿にしてるんだ。 私なら間違いなくクレームを入れる。何ならこのURLをOLCに送りたいくらい。
22/08/30 19:19:34
>>205 またその女いたら嫌だなーって思って行かなかったよ
22/08/30 18:32:33
>>115 そこまでムキになるなら、キャストに何を言われようが、大丈夫です！で通して乗せたら良かったのよ。 キャストは後からクレームする人が多いから、その予防的に話したんだよ。 それでも大丈夫で、そんなにイラつくなら乗せたらいいだけ。 キャストに言われたせいにしてるけど、最終決断はゲスト側にあるからね。
22/08/30 18:24:55
なんか、こんなところで泣いちゃうくらいなら。のくだりが、その言い方だと泣いたのがさも良くない、ウザい、みたいな感じする。 えー？そんな事で泣くんだー。無理じゃねー？みたいな。 自分で誕生日の小さい子を泣かせといてそりゃないな。
22/08/30 18:20:22
>>196 You Tubeのコメント見てみたら？そういう声かけよくしてるみたいだよ。理由も書かれてたりする。
22/08/30 18:19:42
>>197 また並んで乗ればよかったじゃん。
22/08/30 18:18:09
>>15 えー、シーライダーでギャン泣きされたらイラつくなー。 乗せるなよーって思うよ。
ぴよぴよ
22/08/30 18:14:32
>>200んなこたぁない
22/08/30 16:45:12
>>182 これじゃない？ 【42 】わざわざ前日ホテルまで泊まったのに 【51】高いお金払ったのに
22/08/30 16:37:04
>>198 ありがとう。。 若いと思う。スタッフはみんな若く見えるけど(笑)
2件
22/08/30 16:34:49
>>186 ありがとう。 私もずっとモヤモヤが残ってて。。 帰ってからラインで周りにも話したけどさ。。
22/08/30 16:33:54
これは主に同情するわ。 たぶん子供の感覚わからない若いキャストだね。
22/08/30 16:33:40
>>187 それなら保護者に直接話してほしかったな。 子供本人に言う内容じゃなかったから。。 プーさん並んでるとき、少し落ち着いたんだけど「泣かなかったら乗れたのかなー」って言っててかわいそうになった。
22/08/30 16:31:56
>>190 子供が泣いて、 乗れないねーと言って、フォローは一切なし。 こちらから、帰りますと言ったら 手をふってたくらいです。
22/08/30 16:29:21
>>189 意地悪な感じしますよね。 そこの部分は私に伝えてくれてもいいのに。
22/08/30 16:28:45
>>191 テンションの高めのスタッフさんでした！ 伝え方が違えば私も納得できたのかなーって
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.243 主 グロリオサ（栄光に満ちた世界）
22/08/31 15:31:00
>>237
聞こえるんですね！
でも、スモールワールドでも泣いてる赤ちゃんいたりするし、子供なら泣くのは仕方ないかなと思います。
返信
1件
No.242 主 グロリオサ（栄光に満ちた世界）
22/08/31 15:30:13
>>236
子供なら仕方ないのでは？
返信
No.241 主 グロリオサ（栄光に満ちた世界）
22/08/31 15:29:41
>>238
反応なくてムスっとしてたら親がフォロー入れないといけないですよね。
返信
No.240 主 グロリオサ（栄光に満ちた世界）
22/08/31 15:29:05
>>239
トラウマになる、ならないはその子次第のところありますよね。
私は兄弟みんなトラウマにならなかった！
返信
No.239 ルバーブ（忠告）
22/08/31 09:50:32
>>225
主さんと同い年で、小さい時に親に乗せられたんだけど、怖くてトラウマになった。
中学生ぐらいまで乗れなかったよ。
昔は無かったけど、怖いですって看板みたいなの出来たし、怖いけど大丈夫か確認する対応になったんじゃない？
返信
1件
No.238 レタス（冷淡な心）
22/08/31 09:48:32
>>229
わざわざ『無愛想ですみません…』の返事する？
面倒臭い人だな。
返信
1件
No.237 ぺんぺん草（私のすべてを捧げます）
22/08/31 08:59:51
>>231
めちゃくちゃ聞こえるからやめて。
返信
1件
No.236 アンスリウム（強い印象）
22/08/31 08:58:01
>>231
泣いてる子迷惑だよ
返信
1件
No.235 サボテン（燃える心）
22/08/31 08:57:23
なぜ、3歳児を怖いアトラクションに乗せたいのかわからないよ。
返信
1件
No.234 匿名
22/08/31 08:53:22
主が乗せたくて説明する時もプラスを誇張して説明したんだろうなー。
子供は意外と大人の事を凄く見てるから、大人がどうさせたいのかって意図を汲み取りながら返事するよ。
乗りたいって言ったのは主が乗せたがってるから乗りたいって返事をしていたんだろうな。そもそもそんな乗り物あるの知らないから主が言わない限り知らないよね。知ってて乗りたいって言ったわけじゃないだろうから。
返信
1件
No.233 カモミール（逆境に負けぬ強さ）
22/08/31 08:49:59
これ白雪姫一回しか出てこないよ。
客自身が白雪姫として冒険に行くイメージの設定だから、白雪姫目線で進んでいく。だから魔女や小人が出てくる。昔は白雪姫は一度も出てこなかったんだけど、その設定が理解されなくて白雪姫のアトラクションなのに白雪姫が出てこない！ってクレームが来すぎて、一度だけ白雪姫を出す事にしたんだって。
だから白雪姫がいっぱい出てくるよーって主の説明は子供に対して虚偽の説明wだね。
キャストに説明してもらってよかったね。
返信
1件
No.232 カモミール（逆境に負けぬ強さ）
22/08/31 08:41:35
>>231
聞こえるでしょ。
返信
No.231 主 グロリオサ（栄光に満ちた世界）
22/08/31 08:31:15
>>214
白雪姫って中の音も大きいし、泣き声聞こえますか？
返信
3件
No.230 撫子（内気）
22/08/31 08:28:57
最後のひと言は余計だけど、うちも幼稚園の頃、乗ろうとしたら同じように声かけされて乗るのやめた
怖いなんて知らなかったから、乗る前にわかってよかったと思う
返信
No.229 主 グロリオサ（栄光に満ちた世界）
22/08/31 08:27:29
>>210
泣いてしまったからプーさんにうつったのですね。プーさんのところで、スタッフさんが「お誕生日おめでとう」って言ってくれて、テンション低かったから「無愛想ですみません、今、白雪姫乗ろうとしたらスタッフの方から説明うけて泣いてしまって‥」と言ったのです。
「怖い思いさせてしまってすみません」って私に謝ってから、子供に「これは怖くないからね、中でプーさん出てくるから楽しみにしててね」みたいに声をかけてくれて笑顔が戻りました。
対応するスタッフによって違うのか、、白雪姫は怖い対応が普通なのか、、
返信
1件
No.228 夜顔（夕暮れの思い出）
22/08/31 08:24:08
このキャストさん、直近で私の知り合いの対応をしたのかもしれません
知り合いが先日３兄弟を初めてディズニー連れていったら、長男次男は大はしゃぎだったものの、二人がアクション系乗りたがるけど、３番目（４歳）がどうしても怖がって何も乗れない
だけど２人だけ乗せてお母さんと３番は待機で別に問題なかったんだけど、みんなでモンスターズインクとかピーターパンとか、スティッチに乗ろうって言って怖くなさそうなものチョイスしたけど（スティッチなんて動きもしないｗ）全部ギャン泣き。普段映画は見るので暗いのは平気だけど、テレビで見てるものが飛び出してきたのが怖かったみたいでひっくり返って泣いてえらい目にあったって言ってました
↑
これを対応して不安になっちゃったのかもね・・・
返信
No.227 主 グロリオサ（栄光に満ちた世界）
22/08/31 08:21:06
>>215
怖い話するように
これは暗くてこわいよ〜って脅すから、それにビビったのもあるんですけどね。。
返信
No.226 主 グロリオサ（栄光に満ちた世界）
22/08/31 08:19:41
>>217
白雪姫なら、ホーンデットマンションのあのエレベーターの中の方が私は苦手かな
返信
No.225 主 グロリオサ（栄光に満ちた世界）
22/08/31 08:19:05
>>219
私、ディズニー誕生の時に生まれたんだけど(年齢バレるけど)
親が小さい頃、これ乗せてたけどトラウマになるレベルでもなかったかなー。
白雪姫はオープン当時から内容変わらないし。
返信
1件
No.224 主 グロリオサ（栄光に満ちた世界）
22/08/31 08:17:31
>>218
長女が幼児期のとき
怖がってたけど、二度と乗りたくないレベルじゃなかったから…
返信
No.223 主 グロリオサ（栄光に満ちた世界）
22/08/31 08:16:20
>>220
私も何回か乗ってるし怖いのは承知だよ。
長女が小さい頃、確かに怖がったけど泣くまでじゃなかったし‥トラウマレベルでもなかった。
返信
No.222 主 グロリオサ（栄光に満ちた世界）
22/08/31 08:15:13
>>221
怖かったら私も隣にいるし、目つぶって私の膝に隠れてれば大泣きまではしないかな。
返信
No.221 富士山
22/08/31 04:38:38
ディズニーの白雪姫のアトラクションは
白雪姫よりも魔女が主役だから
ほぼ怖いシーンばかりだし
キャストさんがそういうのも分からんでもない
途中で泣いてパニックになっても
どうしようも出来ないだろうし。
返信
1件
No.220 吾亦紅（移り行く日々）
22/08/31 04:21:32
いや、白雪姫のアトラクションって正直なんであるの？ってぐらい怖いから…小さい子は普通にトラウマだよ。
主さん調べてから行った？
対応は確かに大袈裟かもしれないし、普通に親にだけ話せば良かったんじゃ？とは思うけどね
返信
1件
No.219 紫陽花（移り気）
22/08/30 21:59:40
白雪姫は怖いよね。
でも、自分が小さな頃は特に怖いとか思わず乗ってたんだよね。
わー絵本の中みたいだ。くらいだったのに、なんか大人になってから乗ったら案外怖かった笑
今あるほかのアトラクションが明るいからそれに慣れたのかな。
返信
1件
No.218 メドウスイート（心の支え）
22/08/30 21:52:58
白雪姫は子供によってはトラウマになりますよ。3歳は厳しいかも。
返信
1件
No.217 サンビタリア（私を見つめて）
22/08/30 21:20:43
白雪姫の乗り物怖いもん
返信
1件
No.216 アベリア（謙虚）
22/08/30 20:18:14
>>213
怖いけど大丈夫？の声掛けで泣いただけだよね。キャストが泣かせたわけではないと思う。怖い乗り物ってこと伝えるのは普通みたいだよ。
返信
No.215 ポトス（永遠の富）
22/08/30 20:15:40
まあ追い討ちの余計な一言はいらなかったと思うけど、最初に大丈夫か聞かれた時点で泣いてるぐらいなら分からんまま入ってても泣いたと思う
それはそれで苦い思い出になりそうだけど
返信
1件
No.214 食虫植物ウツボカズラ（甘い罠・からみつく視線）
22/08/30 20:11:21
中で泣いてお他所に迷惑かけなくてよかったと思った方がいいかもね。現に泣いてる訳だし。
返信
1件
No.213 蓮（動じない心）
22/08/30 20:11:06
ディズニーランドとしての対応としては間違ってると思うよ。
現にスタッフが子供を泣かせてる。
返信
1件
No.212 アベリア（謙虚）
22/08/30 20:07:17
>>207
実際泣いてるしね。乗せて更に泣いたら他の人にも迷惑になるよ。
返信
No.211 インパチェンス（流れるままに）
22/08/30 20:05:50
怖い思いさせてトラウマなるよりいいんじゃないかな
ディズニーランドは夢の国だからね
返信
No.210 モミ（高尚）
22/08/30 20:04:25
それはクレーム言っていいと思う。
クレームの内容はその部署にきちんと届くよ。で、部署内で共有されるから本人の反省を促せるはず。
「中は暗いし」のくだりはまだわかるけど「こんなところで泣いちゃうくらいなら」はないわ。
お前が泣かしといて何言ってんだって思う。どんだけゲストを馬鹿にしてるんだ。
私なら間違いなくクレームを入れる。何ならこのURLをOLCに送りたいくらい。
返信
1件
No.209 主 バッカリス（開拓）
22/08/30 19:19:34
>>205
またその女いたら嫌だなーって思って行かなかったよ
返信
No.208 カトレア（成熟した大人の魅力）
22/08/30 18:32:33
>>115
そこまでムキになるなら、キャストに何を言われようが、大丈夫です！で通して乗せたら良かったのよ。
キャストは後からクレームする人が多いから、その予防的に話したんだよ。
それでも大丈夫で、そんなにイラつくなら乗せたらいいだけ。
キャストに言われたせいにしてるけど、最終決断はゲスト側にあるからね。
返信
No.207 蝋梅（慈愛）
22/08/30 18:24:55
なんか、こんなところで泣いちゃうくらいなら。のくだりが、その言い方だと泣いたのがさも良くない、ウザい、みたいな感じする。
えー？そんな事で泣くんだー。無理じゃねー？みたいな。
自分で誕生日の小さい子を泣かせといてそりゃないな。
返信
1件
No.206 アベリア（謙虚）
22/08/30 18:20:22
>>196
You Tubeのコメント見てみたら？そういう声かけよくしてるみたいだよ。理由も書かれてたりする。
返信
No.205 アベリア（謙虚）
22/08/30 18:19:42
>>197
また並んで乗ればよかったじゃん。
返信
1件
No.204 カトレア（成熟した大人の魅力）
22/08/30 18:18:09
>>15
えー、シーライダーでギャン泣きされたらイラつくなー。
乗せるなよーって思うよ。
返信
No.203
No.202 さつまいも（乙女の純情）
22/08/30 18:14:32
>>200んなこたぁない
返信
No.201 匿名
22/08/30 16:45:12
>>182
これじゃない？
【42 】わざわざ前日ホテルまで泊まったのに
【51】高いお金払ったのに
返信
No.200 主 バッカリス（開拓）
22/08/30 16:37:04
>>198
ありがとう。。
若いと思う。スタッフはみんな若く見えるけど(笑)
返信
2件
No.199 主 バッカリス（開拓）
22/08/30 16:34:49
>>186
ありがとう。
私もずっとモヤモヤが残ってて。。
帰ってからラインで周りにも話したけどさ。。
返信
No.198 ビデンス（美しい調和）
22/08/30 16:33:54
これは主に同情するわ。
たぶん子供の感覚わからない若いキャストだね。
返信
1件
No.197 主 バッカリス（開拓）
22/08/30 16:33:40
>>187
それなら保護者に直接話してほしかったな。
子供本人に言う内容じゃなかったから。。
プーさん並んでるとき、少し落ち着いたんだけど「泣かなかったら乗れたのかなー」って言っててかわいそうになった。
返信
1件
No.196 主 バッカリス（開拓）
22/08/30 16:31:56
>>190
子供が泣いて、
乗れないねーと言って、フォローは一切なし。
こちらから、帰りますと言ったら
手をふってたくらいです。
返信
1件
No.195 主 バッカリス（開拓）
22/08/30 16:29:21
>>189
意地悪な感じしますよね。
そこの部分は私に伝えてくれてもいいのに。
返信
No.194 主 バッカリス（開拓）
22/08/30 16:28:45
>>191
テンションの高めのスタッフさんでした！
伝え方が違えば私も納得できたのかなーって
返信