お客さんに怒られた。

匿名

花菖蒲(優美)

22/07/18 12:59:46


飲食店で働いてて、オーダーミスしてしまい注意されて謝りましたが、無視されたから小声で
「無視かよ」と言ってさらに怒られた。だったら無視しなきゃいけないのに。はあ、本当に泣く

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.1 フェンネル(称賛)

    22/07/18 13:02:19

    泣きたいのは客の方
    接客業向いてないと思う

  • No.2 花菖蒲(優美)

    22/07/18 13:05:51

    >>1
    まだ働いて日が浅いし誰だって間違いはあるし、お客様は神様じゃない。1回ミスしただけでシカトなんて大人の男がする事じゃない。

  • No.3 ムスカリ(黙っていても通じる私の心)

    22/07/18 13:26:42

    >>2腹が立っても無視かよなんてないわ。

  • No.4 オドントグロッサム(特別な存在)

    22/07/18 13:27:23

    夫婦喧嘩かよ笑

  • No.5 エキナセア(痛みを癒す)

    22/07/18 13:28:37

    ミスは仕方ないし、客は神様でないけど「接客業」だからね。客の前でその発言がいけないという事が分からないなら接客業やらない方が良いよ。

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  • No.6 食虫植物ハエトリソウ(ウソ・魔性の愛)

    22/07/18 13:29:09

    >>2客からしたらあなたが新人かなんて知らないわよ。
    ミスしなけりゃ良いだけの話。
    接客が嫌なら転職しな。
    私たちはあなたのトピに嫌悪感を抱いてますよ。

  • No.7 アスペン(自信と勇気)

    22/07/18 13:29:50

    下手くそか!

  • No.8 百合(純粋さ)

    22/07/18 13:38:36

    >>2
    客の立場からすると新人、中堅、ベテランなんて関係ないからね
    心の声を口に出したらダメ
    主だけでなくお店の印象、評判まで悪くなる

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  • No.9 胡蝶蘭(幸福が飛んでくる)

    22/07/18 13:46:28

    思ってても言っちゃダメだよw

  • No.10

    ぴよぴよ

  • No.11 ランタナ(心変わり)

    22/07/18 14:04:16

    >>2主は向いてないから辞めてね。仕事中に暴言吐くなんて言語道断。

  • No.12 花菖蒲(優美)

    22/07/18 14:40:21

    結局ここでは私は批判されるんですね。確かにオーダーミスをしてしまったのは悪いのですが、無視をされて傷つきました。いい大人の男が無視するなんてあり得ない。謝ってるのに無視はしないと思う。私はこんなに辛い思いをしたのに、ここのコメント見て更に傷つきました

  • No.13 フェンネル(称賛)

    22/07/18 14:45:35

    >>12
    無視されたことをやたらと言ってるけど、じゃあお客様に対して「無視かよ」って言っていいと思ってるの?
    お客様は神様ではないよ
    でもお客様だからね?友達じゃないよ?

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  • No.14 ディアスキア(私を許して)

    22/07/18 14:49:32

    主が謝罪したのにさらに怒られたならまだしも、謝罪に対して無反応ということは謝罪を許容したってことなの、それで十分でしょう
    謝罪が済んだならさっさと引っ込みなさいよ
    なんで客が主に何か言葉かけなきゃいけないの、客は食事に来てるの
    ほんと勘違いも甚だしい、みんなが言うようにサービス業向いてないよ

  • No.15 竹(高い目標)

    22/07/18 14:50:14

    接客向いて無いからキッチンにしてもらいなよ。

  • No.16 金魚草(世話好き)

    22/07/18 14:51:16

    え?
    なんで、無視かよと言っちゃったの?!!!

    トラブルのおさめ方知らな過ぎでしょ。笑

  • No.17 カルミア(大きな希望)

    22/07/18 14:51:17

    最後の 無視かよ、がほんと余計
    気持ちは分かるけどさ

  • No.18 アカシア(魂の不死)

    22/07/18 14:52:07

    >>15
    キッチンの方が更に向いてないと思う。

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  • No.19 ラベンダー(期待)

    22/07/18 14:52:27

    店員だって神様じゃない

  • No.20 ラベンダー(期待)

    22/07/18 14:53:23

    >>12
    傷つきすぎじゃない?
    社会人初めて?

  • No.21 リンコスティリス(大胆)

    22/07/18 14:55:56

    無視かよって言葉が出る時点で、悪いと思ってないよね?
    それが謝罪の態度にも出てたんだよ。

  • No.22 食虫植物サラセニア(憩い・風変わり・変わり者)

    22/07/18 14:56:05

    >>12
    無視かよとは言えるのに
    メンタルどんだけ弱いの?(笑)

  • No.23 薔薇:黄(君のすべてが可憐)

    22/07/18 14:59:23

    >>12
    オーダーミスは悪いけど、人間がすることだからミスもある。
    謝ったんだからそこで切り替えるんだよ。
    無視かよなんて言ったらそりゃ火に油を注ぐわ。

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  • No.24 ランタナ(心変わり)

    22/07/18 15:00:44

    この主頭悪いよね。
    社会に出て、働いたことのない学生か?
    母親でしょ?子供が働いた時にアドバイスも何も出来ないよね?
    恥ずかしい。

  • No.25 夾竹桃(親友)

    22/07/18 15:01:11

    ウケるw
    私は自分のミスじゃないけど客にクレーム言われたから、「そうですかー。」って他人事のように言ったことあるw
    私じゃないし、知らないし、私は何も悪くないのに謝りたくないし。って思って。

  • No.26 カキツバタ(幸運は必ず来る)

    22/07/18 15:02:53

    >>12
    本当に接客に向かないと言うか、外で仕事をしちゃ行けない人だね!私なら直ぐにその場で店長、責任者を呼ぶわ!主も同席の元一緒に話を聞いて貰うけどね!主はその場に居られ無い所か直ぐにクビに成るよ!仕事を嘗めるな!グタグタ文句を言うなら仕事に行くな!学生バイトより達が悪いわ。

  • No.27 エキナセア(痛みを癒す)

    22/07/18 15:04:42

    >>25
    気持ちは分かるがあなたも接客業向いてないねw

  • No.28 夾竹桃(親友)

    22/07/18 15:06:27

    >>27でも私は謝ることはしなかったけど、すぐ上の者を連れてきます。って対応してもらって逃げたよ。笑

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  • No.29 花菖蒲(優美)

    22/07/18 15:07:33

    >>26
    怖い人。オーダーミスしてしまったのは、私が悪いけれど、無視をされたからさ、毎回その人にミスをしてるならまだしも、お互い初めてで謝ったんだから許すべき。許せなくてもシカトはしないのが常識

  • No.30 ランタナ(心変わり)

    22/07/18 15:10:07

    >>29ミスした側が偉そうなこと言うな。
    それを言うなら客に対して暴言吐くのは非常識なんだよ。

  • No.31 匿名

    22/07/18 15:11:08

    無視じゃなかったら何がしてほしかったの?

  • No.32 ラベンダー(期待)

    22/07/18 15:11:35

    >>29
    許しませんって言われたわけじゃないでしょ。
    長々話する暇あるの?
    謝って終わり。
    それが分からないのがやばい。
    怒られたのは、無視かよ、の態度だよ。

  • No.33 食虫植物ハエトリソウ(ウソ・魔性の愛)

    22/07/18 15:11:37

    言いたくなるのはわかるけど、流石に思ってても声に出しちゃダメだよ。

  • No.34 匿名

    22/07/18 15:12:13

    >>31
    私は謝ったから、ただ何かしら発言して欲しかった。怒る時は喋れるのに、私が謝った時は喋れないんですか?って

  • No.35 ウィンターグリーン(際立った個性)

    22/07/18 15:12:16

    >>29
    許す許さないは相手が決めること。
    そして全然悪いと思ってないよね?

  • No.36 タンジー(滅びることのない愛)

    22/07/18 15:12:30

    ちゃんと謝罪ができていなかったんじゃないの?

  • No.37 エキナセア(痛みを癒す)

    22/07/18 15:12:51

    >>28
    あ、それならギリセーフだねw

  • No.38 ウィンターグリーン(際立った個性)

    22/07/18 15:13:15

    よほど態度悪かったんでしょう。あなたの。

  • No.39 ラベンダー(期待)

    22/07/18 15:14:58

    >>34
    だって、店員とおしゃべりしにきたわけじゃなくて、ご飯食べに来たわけだから。

  • No.40 ランタナ(心変わり)

    22/07/18 15:15:13

    >>34何でミスした主が偉そうに上から物言えてるの?
    心から反省してない証拠だわ。
    店にも迷惑かけてること分かってないよね?
    トラブル起こしてるんだよ?

  • No.41 薔薇:バーガンディー(秘められた美)

    22/07/18 15:24:05

    そもそも客からの返事がほしくて謝罪するの?
    申し訳ございませんでした。だいたいそこで終わりかと。わざわざ謝罪に返事する客も少ないってかあんまいないと思うんだけど。

  • No.42 ワイルドストロベリー(徳の成果)

    22/07/18 15:25:22

    接客業向いてないから辞めたら?

  • No.43 ブラキカム(自由な美)

    22/07/18 15:26:43

    主、接客向いてないよ。
    辞めたら?
    店にも迷惑かけてるって気付いてる?

  • No.44 カキツバタ(幸運は必ず来る)

    22/07/18 15:26:43

    >>29
    26です。
    別に怖い人で結構です。
    あなたみたいに最初から自分庇いをして、お客様を悪者にする人は本当に仕事に向かない!あなただけでは現場の大変な状況を理解出来ないから店長、責任者を呼んで判断して貰う為ですよ!それも嫌なら仕事は辞めて下さい!あなたが客で嫌な思いしたら許せますか?仕事をして給料を貰う大変を良く考えな!

  • No.45 匿名

    22/07/18 15:56:09

    オーダーミスを謝罪をしたのだから、その謝罪に対してお客さんからの言葉が欲しかっただね。それがなくての更に怒られてしまった。
    主はお客さんから、「イイよ、イイよ。間違えは誰にでもあるからね。」と言う感じで、言って欲しかっただね。

  • No.46 ライム(刺激)

    22/07/18 15:57:27

    なんで接客業務をしてるの?もくもく作業が向いてると思う。

  • No.47 バッカリス(開拓)

    22/07/18 15:57:59

    >>12
    メンタルよっわw
    無視が怖い人って攻撃的だよね

  • No.48 パックンフラワー(土管から出てくる)

    22/07/18 16:02:47

    ここでも、すんげー怒られてるじゃん
    主はドMなの?www

  • No.49 バジル(忍耐力と勇気)

    22/07/18 16:46:07

    じゃ、謝らなきゃよかったじゃん。
    勝手にミスして勝手に謝って、それ聞いてる時間すら勿体ないわ。
    さっさとまともな料理持ってこいよ。

  • No.50 水仙(自己愛)

    22/07/18 16:50:29

    主は自分が謝ったらどんな事でも絶対相手から許してもらえるって思ってるのかな?
    自分の非を棚上げしてその場で客を非難するって客商売としてあるまじき行為だわ
    文句言ってる暇があるならさっさと正しいオーダーされたもの持って来なよ

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