私の対応間違ってた? へのコメント(No.43

  • No.40 ジャコウネコ

    22/05/14 09:32:06

    >>31
    それは店によって様々だと思う。
    うちの店では目の前のお客さんが立ち去るまでは次のお客さんは待たせてるよ。
    スタッフの私からしてもモタモタしてる人は次の人待ってるんだから早くしてよとか、せめて少し隣にズレてよって思うけど、実際クレーム言ってくるお客さんも少なくないのよ。
    私の対応中なのに!とか急かされているみたいで気分悪い!ってね。

  • No.43 ビーグル

    22/05/14 09:38:30

    >>40そうなんです!
    会計後待たれるの嫌って言ってる人達、こういう人もいること理解してください…
    そんでクレームいれてくるんよ。
    あとトレーにお釣り忘れる人いるからそれも見なきゃいけないのよ。

コメント

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返信コメント

  • No.46 ターキッシュバン

    22/05/14 09:41:33

    >>43
    次の人のレジをはじめてはいけないが、聞かれたのなら口答で説明はすべき。

  • No.49 シャム

    22/05/14 09:48:03

    >>43
    次の会計始めるのはダメだけど、マスクの場所教えるくらいはいいと思う。
    それで、私財布しまってるのに、マスクの場所教えてたって文句言う方がクレーマー。

  • No.50

    ぴよぴよ

  • No.53 柴犬

    22/05/14 09:50:33

    >>43
    聞いてきた人は、どこにあるかだけ知りたかったんだと思う。
    レジの人に連れていって欲しいとか思ってなかったんじゃないかな。
    レジの人に聞くのがどうかと思うけど、店員さんが他にいなくて、レジの人に聞いたのかもしれない。
    連れていくのが基本でも、会話は始めてて良かったと思うよ。

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