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マイケル
到着の電話に気付かず、キャンセルになってしまってた。代金はそのまま。お店にも商品戻ってない。
Uber配達員に電話つながらない。このまま泣き寝入り？最悪
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No.1 主 マイケル
22/05/07 18:58:35
4000円戻ってこないし晩ごはん作ってなかったしで気持ちおさまらないわ…
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1件
No.2 ワンコイン
22/05/07 19:00:55
あらら
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No.3 ゴールデンレトリバー
22/05/07 19:01:08
頼んだことないからシステムもわからない。
こわいねなにそれ
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No.4 ミックス（犬）
22/05/07 19:02:58
商品はUberがパクったって事？
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No.5 ぬこ
22/05/07 19:05:54
キャンセル「された」って…
気付かなかったのは主でしょ？
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No.6 パグ
22/05/07 19:06:23
>>1
ウーバーサポートセンターに連絡しなよ！
気づかなかったのそんなに時間経ってないんでしょ？
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No.7 ワンコイン
22/05/07 19:07:46
置き配にしておけば良かったのに。
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No.8 チン
22/05/07 19:08:38
ウーバーさんはウーバーさんで連絡付かなくて困ったんじゃないかしら。
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No.9 こんにチワワ
22/05/07 19:11:17
とりあえずサポートセンターに連絡して、最注文したら？
でもまぁ連絡気付かなかったんなら…
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No.10 サイベリアン
22/05/07 19:19:41
ウーバーで頼んでる時って、配達員の現在地をこまめにチェックしない？
家の付近まで来てたら、電話が鳴る鳴らないに限らず気にして待っとくよね？
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1件
No.11 フレンチブルドッグ
22/05/07 19:24:04
UberEATSって便利なだけじゃないんだね。
田舎者だから知らなかった。
頼めないから。
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No.12 柴犬
22/05/07 19:25:34
ウォルト派なんだけど置き配ってウーバーないの？
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1件
No.13 ワンコイン
22/05/07 19:26:42
調べたら、到着後に不在でも10分待つ決まりがあって、その後は廃棄扱いで配達した人が食べようが捨てようが可能。
返金もまた届けてもらうにしても、金銭が発生だって。
主は残念だけど自業自得。
泣き寝入りとは表現違う
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No.14 柴犬
22/05/07 19:27:13
サポートに連絡だね
キャンセルはないけど商品が足りなかったり色々ある
商品を新たに届けるというのはなくて連絡すると返金されて終わり
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No.15
No.16 シンガプーラ
22/05/07 19:30:14
ウーバーイーツよく頼むけど、キャンセルされたことないな。
私は基本置き配指定だから、配達員と関わることもないし。
1回だけ配達員から「車が停めれません」ってメッセージがきたくらいだよ。
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No.17 サイベリアン
22/05/07 19:32:33
>>12
あるよー
今日ウーバーで置き配してもらった。
私は置いたら直ぐに回収したいから、現在地を気にして見てる。
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No.18 エジプシャンマウ
22/05/07 19:35:38
経験あり。しかも配達員全然違う場所にいたし。メールで連絡して電話かかってきて折り返すと言ったのに全然かかってこないからまたメールして、代金そのままって言われたけど違う場所に届けてるし商品も届いてないし、注文し直しも出来ないってどういうことですか？なんで届いてないものにお金払わないといけないんですか？みたいなこと送ったら、今回は無料で大丈夫ですって言われた。
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No.19 エジプシャンマウ
22/05/07 19:36:53
>>10
チェックしない。到着予定時間まで家事やったりしてる。チャイム鳴らしてくれればいいだけだし。
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No.20 主 マイケル
22/05/07 20:46:11
来客があったから携帯でこまめにチェックもしてなかったのはこちらの落ち度だけど、注文時の到着予定時間になったから携帯みてみたら、10分前くらいに着信あってキャンセルしましたって。その後電話つながらず。
対面受け取りだから、いつも携帯チェックしてなくてもチャイム鳴らして届けてくれるから油断してた。
今日の配達員が地図読めなかったのか？チャイムも鳴らしてくれずそのままキャンセルって…そんなもんなのか。
配達員が食べたのかな、あーあ
これって配達員が悪意もってチャイム鳴らさず電話いれて10分応答なかったら商品もらえるじゃんどうなの
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No.21 バーマン
22/05/07 20:49:09
キャンセルある。
しかも結構時間経ってからだからお腹空きすぎてイライラよ
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No.22 ワンこそば
22/05/07 20:51:03
こういうのあるからウーバーイーツは絶対利用しない
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No.23 ベンガル
22/05/07 20:51:13
対面受け渡しなのにチャイム鳴らさないって...
それ届けたことにならなくない？
百歩譲ってチャイムの場所がわからない、連絡もつかないにしても
置き配も選択肢にあるんだからチャイムの場所が分からず電話も繋がらなかったので玄関先に置かせていただきましたってメッセージすればいいだけでしょ
持ち帰って自分のものにする選択肢はない
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No.24 ベンガル
22/05/07 20:53:52
一応サポートに連絡してみては？
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No.25 シベリアンハスキー
22/05/07 20:56:14
住所がきちんと記載できていなくて
届けられずにキャンセルになったことはあるよ。
あと、時間内がかなりオーバーしてキャンセルされたこともあった。
けど、2回共にウーバーから返金の連絡きてたよ。
特に一回目は私のミスだから仕方ないかなと思ってたけど、何も言わなくても返金されたよ。
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No.26 まっ犬ゆう
22/05/07 20:57:02
2度ほどある
でも、料金も戻るし商品が来ないだけだからなんとも思わないけど
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No.27 主 マイケル
22/05/07 21:01:17
料金戻った方はどういう違いがあるんだろう
何かアクション起こしましたか？
10分待機したから自動返金対象外っていう表示があるのだけど
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No.28 まっ犬ゆう
22/05/07 21:03:24
>>27
履歴のところだったかな？
来てないってウーバーに通知したと思う。
覚えてないくらい簡単だったよ
商品が足りない時も通知すると全額返金になったよ
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No.29
No.30 まっ犬ゆう
22/05/07 21:04:44
>>27
この問合せからやってみて。
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No.31 猫鍋
22/05/07 21:05:25
主が悪いから泣き寝入りは違うよ
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