くせ毛の店員さんって嫌？

お客様からすれば嫌？
接客業で働いていて、一緒に働いてる人に、くせ毛の人がいて口コミでお客様から

「髪の毛がボサボサで清潔感感が感じらない」
と書いてあり、本人は、周りからの評価とかを気にしない人なので、その人は知らないと思うのでわざわざ伝えるのも傷つけるなぁ？と思い、遠回しに

「ストレートヘアー興味ある？」と言ったのですが髪型に関しては全くこだわりがないらしく、気にもしていなかったですが、そのまんま放置しちゃって大丈夫かなぁ？

もし、ヘアアレンジや、これでましになるよ！みたいなヘアスプレーなどがあったら教えてほしいな