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中村線
セルフとセミセルフレジを設置してるスーパー勤務。
ほんとやめて。
「硬貨は一度のお会計で30枚まで」って大きく注意書きしてあるのに…
財布ひっくり返して小銭ぜんぶ突っ込んだり、
袋に入れた大量の一円玉を流し込んだり。
読み込みエラーやニアフル、異物検知で警告音が鳴るんだけど、
復旧させるのに他のお客さん待たせることになるのよ。
しかも詰まらせた本人は「急ぎなんだけど！はやくして！」みたいにキレないで。
詰まった硬貨や読み込みできなかった硬貨をお返ししたときに
投入された金額と合ってますか？
って聞いたら「え、わからない」ですって。
最終的にレジ一台閉めて、手元用の監視カメラでいくら入れていたのか映像チェック→それでもドバーっと入れていたのでわからず→ひたすらこちらが謝る。
お会計中止。
もし不足分があったらいつでも連絡をもらうようにお願いをして帰ってもらった。
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.1 主 中村線
22/01/10 21:16:00
お会計の時は、自分がいくら出したのか、ちゃんと把握してね。
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2件
No.2 相模線
22/01/10 21:17:06
あ、やる。ごめん。
でも、いつもやるから、小銭の量はミニマムしかないはずだから、許して。
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No.3 飯田線
22/01/10 21:18:13
あ、私か？
でも30枚も持ってない。
はず。
返信
No.4 奥羽本線
22/01/10 21:19:09
分かる。だからドバーッと入れた時は機械に入らない様に入金ボタン押さずに入れた小銭出してお客様に返してる。
詰まるから20枚までです。って言ってる。
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No.5 主 中村線
22/01/10 21:25:54
「自動会計機に小銭を全部入れるとまとまって返ってくる」って広めた人、
ほんとやめて。
両替サービス所じゃない。
返信
1件
No.6 海峡線
22/01/10 21:32:04
自分の近所のスーパーは枚数制限はないわ。
最初に出来た時には缶に貯めた小銭ドバっと持ってったことあるし、その中に外国のお金が一枚入っててエラーも出しちゃった…でもお年寄りが多いスーパーだから店員さんも優しかったわ。小銭がたまると重いから助かってる。
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1件
No.7 伊豆箱根鉄道駿豆線
22/01/10 21:33:22
老人は目が見えないから時間かかるから一度に全部いれてみるんだなと思ってる。
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2件
No.8 名古屋市営地下鉄東山線
22/01/10 21:35:27
そういう人ってあらゆる事が雑な人っていつも見ていて思うよ。商品もカゴの中にぐちゃぐちゃに入れているから「あぁ…やっぱりね」って感じ。
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2件
No.9 和歌山電鐵貴志川線
22/01/10 21:38:19
あなたのお母さんじゃないの？
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No.10 箱崎線
22/01/10 21:40:33
>>8それすごく分かる。しかもカゴに山盛りでレジに持って行くよね。あれレジ店員さんが可哀想っていつも思う
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No.11
No.12 都営地下鉄大江戸線
22/01/10 21:42:15
両替にもなるって貼り紙してる所あるけどな
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No.13 主 中村線
22/01/10 21:42:41
>>7
目が見えないからか、おみくじに入ってる金の招き猫やら、飴の包み紙も一緒に入れるのよ
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2件
No.14 西武秩父線
22/01/10 21:42:42
対人じゃないからと、小銭結構入れちゃう。でも、ゴミは入れないし、ゆっくりだからセーフ？
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1件
No.15 上信線
22/01/10 21:43:13
げー、迷惑極まりないね。
主お疲れ様。接客いつもありがとう
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No.16 埼京線
22/01/10 21:46:02
>>14セーフとかアウトの問題じゃないって事に気付かない時点で…。常識的に考えたら分かるでしょ。いくらお店側が30枚までとか枚数制限なくても詰まる原因になったりするんだよ？
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1件
No.17 西武秩父線
22/01/10 21:48:05
>>16
え？なんで？使い方間違ってないのに詰まるのは機械の問題じゃ無いの？
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No.18 主 中村線
22/01/10 21:48:14
最低でも、自分が投入した金額くらいは把握して会計機に入れてほしい。
万が一、エラーになってしまったときに困る。
詰まってる分全部返しても、いくら足りないのか、合ってないのかわからなくて誤差になる
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1件
No.19 四日市あすなろう鉄道内部線
22/01/10 21:48:15
スーパーはスロー会計レーン作ったらいい。高齢の人や現金で払いたい人用に。
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2件
No.20 小野田線
22/01/10 21:48:28
たまに読み込んでくれない小銭ない？
エラー音なって、係の人が来てくれるんだけどレジ開けて直してもまたエラー音。
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1件
No.21 海峡線
22/01/10 21:50:07
銀行が遠ければ両替に行くのも大変だし、小銭もらって助かるお店もあれば、そんなにたくさん小銭はいらないってとこもあるだろうね。この話題は各々個人が住んでる場所に寄るって感じがするな。
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No.22 総武線
22/01/10 21:50:25
主の店クレカ使える？
もし使えないんだったら今時それも迷惑だよ
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1件
No.23 宇野線
22/01/10 21:51:02
カードで払えば良いのにね。
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No.24 匿名
22/01/10 21:51:06
>>19
でも高齢者って待つの嫌いでそっち使わなさそう
返信
No.25 東京メトロ銀座線
22/01/10 21:51:17
店員側からしたらそうなるんたろうけど、お客からしたらセルフレジなんて利点が無いんだよね
レジ袋は無料で出せる素材にしないでお金取るから袋持参で行かなきゃいけないし、文句があるならセルフレジなんて無くして、レジ係を多く雇ったら良いじゃないの
私はセルフレジなんて行かないけど
返信
1件
No.26 宇野線
22/01/10 21:52:43
>>25
セルフの方がいいわ。
返信
No.27 主 中村線
22/01/10 21:53:28
>>20
縁に文字が彫られている旧500円玉は読み込まないよー
あと、めちゃくちゃ変色してたり汚れてたり、セロテープが貼ってあったりする硬貨も読み込まない
それは仕方ないから、ちゃんと手入力で対応するわ
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No.28 津軽鉄道線
22/01/10 21:54:12
ごめん、多めに入れてお札のお釣りにしちゃうときある。
セルフレジの醍醐味。
後ろ混んでるときはしないよ。
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No.29 主 中村線
22/01/10 21:54:42
>>22
クレカも電子決済系も交通ICも対応してるわよー
現金派がまだまだ多いね
返信
No.30 名鉄広見線
22/01/10 21:55:13
じゃあ面倒だから全部主がレジ打ちしてよ
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1件
No.31 西武秩父線
22/01/10 21:55:57
>>18
それならば、レジのメーカーに先に金額を入力してから投入する用に提案すればいい。
入金してから計算してくれるシステムなら、心理的にそうなるのでは？
自分の仕事が増えるからって客に文句言うなよ。
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1件
No.32 立山ケーブルカー
22/01/10 21:56:27
全部入れるわ。
会計機の所に
「裏技！小銭を全部入れると財布がスッキリしますよ！」
って貼ってるし。
たまに違うスーパーに行ってもやるわ。
返信
1件
No.33 西武新宿線
22/01/10 21:57:53
>>19
いいかもね。
どっか海外でやってる国あるよね。
最近のレジは客が忙しすぎる。
返信
No.34 赤穂線
22/01/10 21:59:37
セルフレジにする方が悪い
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No.35 高崎線
22/01/10 22:00:19
>>32
その貼り紙貼ってるところでのみやるならまだしも
このトピ文見て尚やろうと思うならなんかズレてんなって思う
返信
1件
No.36 上信線
22/01/10 22:02:20
それ、張り紙して注意喚起しなきゃね
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No.37 成田線
22/01/10 22:03:29
小銭どうこうより、機械苦手なお年寄りにセルフさせるからいけないのでは？
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1件
No.38 山陰本線
22/01/10 22:04:55
スロットやパチンコ玉なら流せるから仕方ない
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No.39 主 中村線
22/01/10 22:04:59
結構入れる派が多いね。
〇〇枚までって、注意書きが貼ってあってもそれを無視して大量投入する感じ？
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No.40 遠州鉄道鉄道線
22/01/10 22:05:28
30枚とかそんな大量に入れないけど、やってる。
自動に並ばせる為か知らないけど、スーパーの店員さんがこの列なら小銭とかお財布で邪魔になるやつ入れたら便利ですよ、って言ってきたし…。
だめなんだ。
返信
No.41 立山ケーブルカー
22/01/10 22:05:49
>>35
ズレてて結構。
返信
1件
No.42 匿名
22/01/10 22:06:53
財布ひっくり返して小銭ぜんぶ突っ込んだり、
袋に入れた大量の一円玉を流し込んだり。
これは常識の範囲外だと思う。
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No.43 主 中村線
22/01/10 22:07:03
>>37
大量投入で詰まらせるのはお年寄りよりも、
中年以下の年代の人が多いよー(私の働いてるお店では)
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1件
No.44 高崎線
22/01/10 22:08:16
>>41
まぁ結局これだもんね。
迷惑客の退化より機械の進化を待つしかないよ。残念な話だけど
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No.45 豊肥本線
22/01/10 22:11:07
>>43
あんたの働いている店なんか知らないし
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No.46 八戸線
22/01/10 22:13:46
>>8見んな
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No.47 東急田園都市線
22/01/10 22:13:58
入れたお金と違うことなんてあるの！？
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2件
No.48 東急世田谷線
22/01/10 22:14:12
何十枚も入れないけど、ガバッと入れてる
財布から小銭を数えて入れるより、適当に入れてあと3円足りないか～って3円入れる方が楽だから
返信
No.49 Osaka Metro御堂筋線
22/01/10 22:14:24
DAISOのシール入れて詰まるパターン多いらしいね。
DAISOが入ってる建物のセルフレジは良く書いてある。
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1件
No.50 西鉄太宰府線
22/01/10 22:15:06
お客さんが忙しくなったよね。
セルフレジだったり、袋が有料化してからコンビニなんかの袋詰め作業も大変だし。
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