〇〇幼稚園〇〇先生と書いてお詫びのお手紙書いたら？まあ個人じゃなくて勤め先だからそんなことはダメか。オンラインのシステムは使っていないの？カードや振込ができた時点で注文完了になるようにしたらいいのにね。１時間も苦情電話に付き合わされるくらいなら、既存システムに手数料払って使わせてもらった方がいいのかも。お金をもらって働くって大変だよね。