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匿名
1年以上前にauから他社に携帯を乗り換えましたが、ずっと5500円が口座から引き落とされていることに気づきました。
auに確認したところ、ポケットWi-Fiの解約ができていなかったとのこと。
auの携帯を契約するときに、ポケットWi-Fiも言われるがまま契約したので、解約もセットで行われるものと思い込んでいました。
他社への乗り換えは電話で行いましたが、ポケットWi-Fiについて何も言われなかったので、その電話で全て解約してもらったつもりでいました。
店舗に行ったところ、解約金9000円まで支払わされることになりました。。
携帯解約時にポケットWi-Fiは店舗に直接いってくださいねって1言言ってくれてもよかったのに、ともやもやするけど、これって私の認識不足ということですよね。。
同じ経験された方とかいらっしゃいますか。
（口座確認を怠ってたことも悪かったですが、ちょっとそれはおいておいてください^^;）
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No.2 主 匿名
21/12/12 04:35:48
>>1
ほんとにそう思いました。
契約時も言われるがままに「はいはい」言ってたらいつの間にかポケットWi-Fiついてましたが、あまり動画とかみない私には、全く必要ありませんでした。
まあ自分が悪いのですが。。。
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No.9 主 匿名
21/12/12 08:18:03
みなさんコメントありがとうございました。
いい勉強になったと思って、これから色々ときをつけます。
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