• No.16 福島交通飯坂線

    21/11/12 11:44:44

    >>8
    横だけど主が変だよ。
    有料のビニール袋を指定してきて購入してるのに、何も言わないで無料の紙袋は謎でしょ。
    袋に入れて紙袋に入れているから何が悪いの?って思ってるかもしれないけど。
    レジなのにコミュニケーション能力無いのは致命的。

    例えば生理用品や妊娠検査薬、避妊用具だった場合に、
    「こちらの紙袋は無料ですがお付けしますか?(ご利用なさいますか?)」とか言ってたらこんなやり取りになってないと思う。

  • No.25 津軽海峡線

    21/11/12 11:56:25

    >>16
    たかがレジ袋1枚のやりとりだけで、主にコミュ障のレッテル貼るあなたの方が変だよ。
    誰だってミスはあるのに、店員がやったらすぐ人格否定する人がやたら多いよね。
    悪質クレーマーの気質ありだわ。

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返信コメント

  • No.28 福島交通飯坂線

    21/11/12 12:01:52

    >>25
    私は接客経験あるし、これのクレームも本来ならつけないよ(笑)
    大丈夫?レジって全部コミュニケーションだから。
    いかにお客様に理解してもらえるか、だから。
    それでも理不尽に怒鳴る人は机の下のボタン押すけどね。

    このトピでの出来事は、生理用品なんだから紙袋入れるのがは当たり前だと思うけど、客はそう思ってないわけで。
    だから袋に入れる前に、事前に、「紙袋か(色がついてる目隠しの)袋にお入れしますか?それとも普通のにしますか?」って選択肢を出して、「ちなみにこちら〇円でございます。」って有料なら案内するべきだよね。

    クレーマー気質っていうか、レジやってるならお金も絡む事だし当然の指摘だよ。
    なんでもクレーマーっていうのは馬鹿の一つ覚えだよ。

  • No.30 京王相模原線

    21/11/12 12:04:57

    >>25
    いや、明らかにコミュ障でしょ、むしろトピのやり取りだけで分かるわ。
    こんなのコントじゃん、東京03あたりがやってても何も違和感ないよ。
    それぐらいやりとりとしておかしい。

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