ダイソー店員対応が大変悪い

匿名

レバー

21/09/06 23:13:02

 17時前に樟葉のダイソーに行ったが目的の商品が他店のダイソーにあり探したが見つからないので、40ぐらいの店員がいたので商品説明(小さい折り畳みのナイフに缶切りなどの付いている商品を探している趣旨)を伝えたが、言っている意味が分からないと言われた。
 少々お待ちください。自分ではわからないので、詳しい人に聞いてきますもなく、適当に歩き回り、たまたまいた20くらいの他の店員に聞いてないと言って来た。
 普通こちらの店舗では取り扱っていないので、申し訳ありません。と伝えるでしょ。
店員の言葉遣いや対応が全くなっていない。
 店員教育がなっていない。こういう常識的なサービス対応のできない店員はすぐに辞めさせるべきだと思います。

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.1 ハバキ

    21/09/06 23:14:25

    Google口コミかコルセンに言え。

    以上。

    解散!

  • No.2 ハラミ

    21/09/06 23:16:33

    …って、ママスタに言うんじゃなくて然るべき窓口があるんじゃないかね?

  • No.3 マル

    21/09/06 23:17:26

    ママスタで言われてもね…

  • No.4 スネ

    21/09/06 23:20:43

    店名まで出して何故ここで言うの?
    それなら直接その場で言うか本社にクレーム入れたら良いのに
    本当の事かここでは誰も判断出来ないし
    場合によったら中傷とも捉えられかねないよ

  • No.5 レバー

    21/09/06 23:23:35

    低価格の店に接客まで求めすぎ。

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  • No.6 ハバキ

    21/09/06 23:24:40

    十徳ナイフあります?って言えば良かった。
    つうか折り畳みナイフって単語出しただけでヤバい客来た!って思ったんじゃね?w

  • No.7 センボン

    21/09/06 23:27:19

    なら、デパートへ行って書いなよ。

  • No.8 イチボ

    21/09/06 23:29:24

    ダイソーってコロナ禍で、店員になるべく問い合わせしないで的な店内放送してなかった?それ聞いたとき違和感あったんだけど、アナウンスしてるぐらいだからそのくらいの対応しかしないのかもね?実際どうなのかわからないけど。

  • No.9 ツラミ

    21/09/06 23:30:29

    主が怒ってるのはトピ文から伝わってくるけど、商品と、出来事と、怒りとのバランスがちょっとつりあってない気がする。
    頼りない店員でイヤだったなー、くらいで済まない?

  • No.10 ソトモモ

    21/09/06 23:40:09

    100均どこも、失礼もしくはガラ悪い店員が多いので、接客態度の悪さについてはもう、あきらめてる。
    会社サイドも、忙しい中をせっせと商品補充してレジさばいてくれる存在としてしか思っていないのでは。ちゃんと接遇教育していなさそうだし、忙しいから辞められたら困るーみたいな感じ?
    偏見だけど、若い子よりもオバハン店員に失礼な接客やられる方が腹立つ。

  • No.11 クリ

    21/09/06 23:41:28

    スマホで画像調べて「こういうのありますか?」って見せて聞いたら伝わったんじゃない?
    じいちゃんばぁちゃんならスマホで見せるとかどう言っていいか、わからないかも知れないけど、スマホが使える世代だし聞く方も解りやすくスマートに伝えるべきだと思うけどね。

  • No.12 センマイ

    21/09/06 23:43:40

    コロナ禍とはいえ、アナウンスで話し掛けんなって流すくらいの店だからね。
    僅かでも期待なんかしちゃダメ。

  • No.13 タチギモ

    21/09/06 23:47:31

    たまたまじゃない?
    私、あちこちのダイソー行ってるし、店員にもよく聞くけど、そんな対応された事ないよ。
    セリアとかでも、大体、丁寧な対応してくれる。

  • No.14 テール

    21/09/06 23:50:27

    そんなことでクレーム入れるとか大阪人はやっぱり下品だね
    しかも樟葉って田舎w

  • No.15 タン

    21/09/07 06:33:05

    キャンプ用品とかだな。たぶん

  • No.16 サーロイン

    21/09/07 06:35:22

    >>14
    大阪叩きたいだけの人って頭悪そうだね。

  • No.17 センマイ

    21/09/07 06:37:20

    店名書いちゃうあたりね…
    ダイソーに限らず、接客には当たり外れある。コロナ禍だから話しかけるのは控えた方がいいよ。

  • No.18 シビレ

    21/09/07 06:37:58

    わかる。セリア以外の100均は無愛想。

  • No.19 エンピツ

    21/09/07 06:39:30

    主もダイソーにある商品なら品番調べるとか、ネットで商品画像ぐぐるとかして説明しないと言葉だけじゃあわからない人もいるよ

  • No.20

    ぴよぴよ

  • No.21 トウガラシ

    21/09/07 06:46:21

    激安オブ激安店の接客に何を求めてるのwww
    主の考えやトピの方が非常識だわ。
    親の教育がなっていなかったんだろうね。
    社会勉強した方がいいよ。

  • No.22 マキ

    21/09/07 06:47:00

    >>14
    枚方の樟葉は京阪電車の特急止まるしうちからしたら都会だわ

  • No.23 ミノ

    21/09/07 06:49:41

    私はよほどのことじゃないと動じなくなった。少々態度悪くても物が買えたらよしとしてる。

  • No.24 マウントFUJI

    21/09/07 06:50:34

    嫌なら行かなければいいじゃん。
    100均に何求めてるんだか。
    ほしい商品あるならネット検索して、店員にこれがほしいと画像見せたらすぐ検索してくれるよ。

  • No.25 ウワミスジ

    21/09/07 06:50:44

    百均だよ?しょうがないよ。
    私だったら、わかりやすい画像を店員さんに見せるかな。

  • No.26 ザブトン

    21/09/07 06:53:19

    自分で、あっ、もしかしたらこの場所かな?と探せば良かったね
    私は、安いお店の店員は接客マニュアルがないから期待していない

  • No.27 ネック

    21/09/07 06:57:24

    うちの近所のダイソーも。
    レジ1台しか稼働してなくて10人以上並んでた。
    その列のすぐ横で、談笑しながらちんたらちんたら品出ししてるオバサン店員2人。
    私は思わず、レジ1台しかあいてないのはなぜですか?こんなに混んでるのに?レジ打ちできる人あの人だけですか?
    ってイヤミっぽく言ってしまった。
    でもその店員は、あー…はぁい。とそれだけ返事して急ぐ様子もなくレジあけに行ったけど。
    感じ悪い。うちの1番近いダイソーは外れ店舗。

  • No.28

    ぴよぴよ

  • No.29 シマチョウ

    21/09/07 07:00:30

    ダイソーは感じ悪い人しか雇わないんだろうなと思ってるくらいどの店でも微妙な店員さんしか見たことない

  • No.30 マキ

    21/09/07 07:00:48

    100匀でそんな店員出会ったことないよ。100匀じゃなくてもないわ。

  • No.31 マウントFUJI

    21/09/07 07:02:16

    調べればいくらでも出てくるよ。
    人を批判する前にどうやったら人に伝わるか考えたほうがいいよ。

  • No.32 なか肉

    21/09/07 07:02:43

    ダイソーだとそんなもんだよね。

    そこまでサービス求めないな。

  • No.33 ササバラ

    21/09/07 07:05:15

    デパート行くとあなたの望み通りの丁寧な対応してくれるよ
    買い物する場所間違えたね

  • No.34 エンピツ

    21/09/07 07:06:48

    散々探してないから聞いてるのに、本当に態度悪いよね。
    私が40代くらいのオバチャンに聞いた時は「チッ」みたいに舌打ちされて(笑)、「お仕事中断させてごめんなさいね。聞いたらまずかったです?」って言ったら「大丈夫です」って言ってスタコラ探しに行った。
    「少々お待ち下さい」もなく2階に行ったからついていったら、顎で商品を教えてくれた(笑)
    めちゃくちゃ怒ってるのか何なのか、本当にビックリしたし嫌な気分になったわ。

  • No.35 サンカク

    21/09/07 07:07:10

    あれれ
    ダイソーはバイトでも厳しい教育されてるって聞くけど…
    うちの近くのダイソーはどこも感じいいよ

  • No.36 センマイ

    21/09/07 07:08:55

    ダイソーはどこ行ってもバックヤードの仕事に関係ない会話が大声だからダダ漏れだし下品な職場なんだろうから驚きはしない。

  • No.37 シビレ

    21/09/07 07:14:23

    ダイソーの本社に電話したら?大袈裟か?笑

  • No.38 ハバキ

    21/09/07 07:14:23

    セリアの店員さんで、おばあさんにキツく案内してる人いたよ
    姑にキレてる様な言い方だった
    店というか個々人の問題な気がする

  • No.39 ウチモモ

    21/09/07 07:16:32

    いらない応募シールを、集めているか聞かずに渡してくるのが迷惑。

    早めに要りませんと言いたいけど、忘れててちぎってたらもう言いにくいし。

    しかもゴミ箱設置されてないところが多いから捨てることもできず。

  • No.40 タン

    21/09/07 07:17:52

    >>33
    え、ダイソーなら適当な対応でいいの?
    こういう母親の子供が、バイトとかでテキトーに仕事するんだね。なるほど。

  • No.41 エンピツ

    21/09/07 07:18:48

    >>39
    あの応募シールってなんなの??

  • No.42 ウチモモ

    21/09/07 07:19:32

    >>41
    わかんない。
    何かもらえるのかな。
    興味なくて帰って即ゴミ箱。

  • No.43 ネック

    21/09/07 07:19:46

    >>39
    わかる。
    他の店で財布出すときにあれ床にペロッと落としたりする。
    だから最近はシール要らないですって台の上に置いて帰るようにしてる。

  • No.44 ササバラ

    21/09/07 07:21:48

    >>40え?なに言ってるの
    私はダイソーで主のような対応を受けたことないから原因は主にあるのかな?と思って助言してあげただけ

  • No.45 ツラミ

    21/09/07 07:24:18

    トピ文を読んだ感じで、主は説明が下手くそなんですね。もっと言うと意思疎通が難しいタイプ
    40歳店員に「言ってる意味がわからない」と言われても仕方ないです。

  • No.46 タン

    21/09/07 07:24:32

    >>44え?この内容で笑?

  • No.47 ウチモモ

    21/09/07 07:25:49

    >>43
    私もそうしたいけど、勇気がなくてサイフに入れてて落ちることある笑
    ほんと、いらなーい!

  • No.48 シンシン

    21/09/07 07:26:09

    >>35
    私の地域のダイソーも感じがいいです。

  • No.49 ランプ

    21/09/07 07:33:35

    聞いたら面倒くさそうな態度する店員はダイソーに限らず何処にでもいる
    接客嫌なら向いてない、辞めたらいいのに。

  • No.50

    ぴよぴよ

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