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友三角
スーパーの雑貨屋さんでレジ待ちしてたとき、私の前で会計していた子持ちの女性客がレジ袋に柄があるタイプとないタイプのことで店員さんに怒っててすごく不快だった。
店員さんは商品の大きさに合う袋を用意してたのだけど、絵柄が入ってるタイプのレジ袋にしてとそのお客さんに言われてて、「お買い上げの品物には絵柄の入ってないタイプの5円の袋しかないので申し訳ありません。絵柄が入ってるのであれば一つ小さめで5円の袋もありますが、これではお買い上げの品物の一つ(大きなぬいぐるみ)が入らないのでどうされますか？」と店員さんが案内してて。
「それならこのぬいぐるみは手に持って帰るから、他のはその一つ小さめの5円袋に変えて」と言われた店員さんは、「他にお買い上げの品物をこの5円の袋に入れると、小さめとは言えかなり大きく持ちづらくなるので、3円で同じ絵柄の入ったものもあるのでそちらに変えましょうか？」と、5円と3円の袋をそれぞれ見比べさせてて、その女性客も3円の袋で納得してたのに、店員さんが3円の絵柄袋に入れて渡すと逆ギレ。
なにがあったのかと思ったら、そのまま5円の一つ小さめの5円袋で良かったのに、他の品物を入れるからって勝手に3円の小さい絵柄袋に変えられた！と喚き出してびっくり。
どうやら商品の大きさに合ったその3円の絵柄袋より、一つ小さめでも5円の絵柄袋が欲しかったらしいのだけど、店員さんの話もきちんと聞かずにお金を払ってたみたいで。
結局その女性客、「自分は間違ってない！あなた(店員)が言ってたのは聞いてたけど、私が思ってたことと違ったの！私はこっちの袋が良かったんだから！」と店員さんにギャーギャー怒りぶつけてて店員さん平謝り。
後ろでレジ待ちしてる私や他に待ってるお客さんも、その場の成り行き見てた側からすると「はぁ？おかしいのはあなたじゃない？」と呆れてしまったわ。
店員さん可哀想。レジ袋一つであんなに激怒されて。
私だったら自分の思い違いを棚に上げて店員さんに逆ギレなんてできない。
皆さんはどう？
同じ客の立場だけど、買い物先でこんな風に逆ギレする人に遭遇したことある？
せっかく買い物に行った先で気分悪かったから、「そのぐらいのことでやいやい怒って恥ずかしくないの？」って言ってやればよかった。
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.23 ヒウチ
21/06/20 19:20:21
接客業に疲れました。
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No.22 テッポウ
21/06/20 19:16:47
>>9毎回同じ理由でキレるお客様を知っています…
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No.21 リブロース
21/06/20 19:01:11
よく行くスーパーに、牛乳をカゴに寝かせて入れるとブチ切れて怒鳴り散らすオッサンが居た。私が見ただけでも3回は見たんだけど、毎回牛乳パックと何かしか購入しないからカゴ内がスカスカで、移動する時倒さないよう店員さんが横に寝かせて会計済みカゴに入れるんだけど、その途端にブチ切れて怒鳴り散らすの。
牛乳パック寝かせんな言うてるやろがー！(会計前にはそんなこと言ってない、たぶん毎回キレてるから覚えとけということか)、店員さんが平謝りしても怒鳴り続けて店長呼べ！！呼べ言うとるやろが！で、店長登場して対応しても変わらず怒鳴り散らす。で、別室移動。
でも、そうやってブチ切れてもまた別の日には平然と買い物に来ては、不慣れっぽいアルバイトや気が弱そうなパートさんのレジを選んで並んで、やっぱり会計前には何も言わず、店員さんがクレーマーと気付かずカゴに牛乳パック寝かせて入れたら、ここぞとばかりにブチ切れるの繰り返し。周囲のお客さんも白い目で見てるし、あのオッサン頭おかしいな、ってヒソヒソしたり、直接オッサンにたかがそんなことでガーガー喚くなやおかしいんちゃうか、って言うお客さんもいたけど、関係ないやつは黙っとれ！！と聞く耳持たない。
出禁になったみたいで最近見ないけど。
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No.20 富士山
21/06/20 18:59:26
まどろっこしい。イライラする。後ろ並んでるからさっさとどいて下さいって言う。
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No.19 ナカバラ
21/06/20 18:55:54
こまかーい！よく会話のやりとり覚えてたね。
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No.18 ネクタイ
21/06/20 18:54:40
袋なんて捨てるのにさ
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No.17 ミノ
21/06/20 18:51:54
めちゃ長いし読む気失せたけどよくそんなに事細かに覚えてるね
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No.16 ヘレ
21/06/20 18:50:42
>>15
ママ友とかね
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No.15 ハチノス
21/06/20 18:48:18
知り合いに見られてたりしてねww
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1件
No.14 ツラミ
21/06/20 18:32:57
人間の屑みたいな客だね。
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No.13 ウチモモ
21/06/20 18:14:30
逆ギレされまくりの職場にいる。
だから普通に接してくれる人は皆神様みたいに思える。
でもトピ文の明らかにめんどうそうな客には、どうせお客が払う5円なんだから、大きさ云々言わずに最初から大きさ微妙な袋渡すと思う。
こういうタイプは説明なんて全然聞かないし。
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No.12 マルカワ
21/06/20 18:07:29
コロナ禍なのに接客頑張ってる店員さんの気遣いに逆ギレして怒り散らすって、ほんとのキチガ◯なんじゃない？
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No.11 シビレ
21/06/20 17:59:21
そんなに気に入ったレジ袋なら、袋だけ売ってくださいって私なら別途袋だけ買うわ。
これだから貧困層は。
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No.10 ウルテ
21/06/20 17:56:00
>>9そんなこと考えられるような人なら最初から騒がないと思う。
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No.9 ミノ
21/06/20 17:53:07
こういう人って次に買い物行きにくくならないものなの？
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2件
No.8 セキズイ
21/06/20 17:50:08
飲食店で客に絡まれたウェイトレスに遭遇した事ならある。
帰り際レジにそのウェイトレスが居たから見てる人は見てるし、明らかにあっちがおかしいんだから気を落とさないでねって言ったよ。
気分悪いよね。
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No.7 センマイ
21/06/20 17:49:48
キチ害
支払い入れ替わるときにポソッ呟く。
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No.6 ヒレ
21/06/20 17:47:34
>>4
それはそれで文句言うでしょこういうアホは。
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No.5 サガリ
21/06/20 17:44:27
やだなーこんな母親…こんな母親持つ子供が不憫
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No.4 ひみつのアッコちゃん
21/06/20 17:44:23
客が言った通りにすりゃいいんだよ
入っても入らなくても
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1件
No.3 レバー
21/06/20 17:42:17
アホなんだなーって冷ややかな目で見ながら、いちいちレジ袋程度で怒ってないで。こっち待ってるんだけど。って言ってやる。
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No.2 ウルテ
21/06/20 17:40:52
長っ
どうでもいいから早くしろ！としか思わん
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No.1 フワ
21/06/20 17:38:50
長いなー
私も接客業だけどそんな客ばかりでほんと嫌になるわ（笑）
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