ネット通販で買い物しました、メルカリとかじゃなくて新品の買い物です。

匿名

サンカク

21/05/20 09:42:25

あちらの手違いで不良品が届きました。 部品が入ってなかったので、問い合わせたら写真を送れと言われました。 めんどくさいと思いつつ受け入れて何枚か撮って送りました。 そうしたら2日後に確認したから着払いでいいから送り返せと言われました。 え?と思い、物々交換になるように、そちらが正しいものを送ってくださいと言いました。送る手間が省けるし。 そうしたらそれはできないと言われました。 渋々私が着払い送り状もなく、配達会社に行き、配送先が長すぎて機械で入れきれなかったので、手書きで送状を書いて送り返しました、また2日後に確認しました、では、ものはもうないので、返金するのであなたの口座番号を入力してメールで送ってくださいとメールで連絡が来ました。


完全にあちらのミスなのに私が全部動いてます。
なぜ通販使ったのかというと、楽がしたかったからなのに。ここまでしなくてはいけないものなのでしょうか?

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.1 ランプ

    21/05/20 09:44:34

    どこのショップを使ったの?

  • No.2 ツラミ

    21/05/20 09:44:37

    レアなとこから買ったの?

  • No.3 クラシタ

    21/05/20 09:46:20

    アマゾン、楽天なら返品返金もそこまで面倒じゃなかったけど

  • No.4 マキ

    21/05/20 09:46:55

    機械に入りきらなくて手書きってどういう事?運送会社に取りにきてもらえばよかったんじゃない?

  • No.5 サンカク

    21/05/20 09:49:40

    ソフ◯バンク◯レクションです

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  • No.6 ハラミ

    21/05/20 09:51:33

    変なショップからは買わないことが前提だけど、
    以前サイズの変更で返品交換希望したけど、完売だということで、
    返品のみでクレジットで返金になったことならある。
    流れとしては返品してから発送でおかしくないと思うけどね。
    クレジット払いではなかったのかな。

  • No.7 サンカク

    21/05/20 09:52:02

    >>4返送先の住所が30文字以上だと黒猫の機械に入らないけど、30文字を遥かに超えた100文字くらいの返送先です。 入力し終わってから、あれ?長すぎて出来ませんねって言われました。 取りに来てもらうのとかしたことなかったので、行きました。

  • No.8 ブリスケ

    21/05/20 09:52:20

    >>4
    宛名が長かったんじゃないかな

  • No.9 サンカク

    21/05/20 09:53:11

    >>6いま.ニトリの偽サイトとか問題になってるじゃないですか、なのであえて代引きにしたんです。

  • No.10 ヒウチ

    21/05/20 09:53:42

    完全にあちらのミスなのに私が全部動いてます。に笑った
    確かに~そういうもんだと思ってたけど
    主さんが正しい!(笑)

  • No.11 シキンボウ

    21/05/20 09:54:36

    >>7 主が単に無知なだけで普通の一連の流れだけどな

  • No.12 シマチョウ

    21/05/20 09:55:00

    普通に買った方が楽だったんじゃない?

  • No.13 トモバラ

    21/05/20 09:55:34

    送り状は自宅に届けて貰えるから、配送の会社に出向く必要は無かったと思う。送り返して返金してもらったなら、普通の範囲じゃない?

    写真で確認したら、そちらで処分して下さいという会社も有るけど、それは会社によって違うだろうし。疑われたくないから写真は自分が送りたい。
    検品をちゃんとしておけとは思うけど、途中で破損する事もあるし、通販を利用する中にそのリスクは最初からあるから仕方ない。

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*コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています

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