コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.66 あ

    KDDI-KC33

    06/02/23 23:10:53

    ドラネコヤマト

  • No.65 黒猫嫁

    P900i

    06/02/23 22:58:04

    みんなのレスみてショックです。確かに中には嫌な人いるだろうけど、良い人もいますよ。ヤマトに限らず人間性の問題かと思います。ヤマトの人間すべて悪いみたいなのはショックだし。

  • No.64 ヤマトコールセンター西山ムカツク

    KDDI-KC32

    06/02/23 14:59:31

    ホント態度悪すぎ。。。ヤマト最悪だよ

  • No.63 みぇ

    N901iS

    06/02/23 14:49:30

    ホームページで荷物お届けの日付変更したいのに30回くらいやってもエラーになる!!
    今風邪気味で声があんまり出ないから電話できないし!!
    あと実家に里帰り中に実家宛てに荷物頼んだのに、家に荷物行ってた!!(徒歩5分の距離で番地が違うだけで名字は同じ)いつまでたってもこないから電話したら逆ギレぎみで「ちゃんと伺いましたが留守でした!ホントに家にいました?」って。産後で引きこもり状態なのに!!
    ほんとむかつく!!

  • No.62 たはぁ

    KDDI-KC32

    06/02/23 13:07:28

    保険かぁ。だから気持がない謝りかたなんだね。どーせ保険で何とかなるかなって感じなんだろーね
    いくらコールセンターといいヤマトの社員なんだから自覚して欲しいわ

    私はさん 得しましたね♪3万も☆
    ヤマトは荷物の扱いが荒いって不評だよね

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  • No.61 私は

    PC

    06/02/23 12:40:59

    前に福袋に入ってた毛皮のコート(定価タグには42000円の表示あり)を小さくたたんで発送したら、届いた時には縫い目の部分が破れてた(^-^;)でもそれはもしかしたら私が小さくしすぎて破れたのかもしれないけど、文句言ったらタグに書いてあった金額を補償してくれた!福袋事態は1万円。3万得した!!

  • No.60 荷物事故は

    P900iV

    06/02/23 12:33:46

    保険でお金下りるから会社としては痛くも痒くも無いんだろうね…。

  • No.59 たはぁ

    KDDI-KC32

    06/02/23 12:26:53

    ムカついたから昔のトピ引っ張っちゃった。
    ヤマトに7万もする物壊された。
    実家の母が孫の節句に飾るようにお祝いで送ってくれたのに。
    今から直したら届くの1日だって。2日しか飾れないよ↓
    コールセンターに言ったら
    『すいません。ドライバーの責任ですので』とか、自分が謝りにくくなると、すぐ『上司にかわります』だし。
    何か態度が気に入らないんだよね↓
    おめぉもヤマトの社員だろっつーの。
    スイマセンでした。って言えば良いと思ってやがる。ヤマトコールセンターの西山め。

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  • No.58 ☆

    SH901iC

    05/12/18 10:44:39

    クロネコに昨日集荷依頼してたのに来なかったよ。前は荷物ばらまかれたし。いいドライバーさんいるんだけど、最近他のドライバーさんだから、かなりいい加減。今日は果たして集荷にきてくれるのだろうか…

  • No.57 ぷぅにゃ☆

    P900i

    05/12/18 10:28:58

    クロネコのお兄さんのときは、荷物重いので玄関に置きますねって玄関に置いてくれたけど、佐川の人は荷物差し出してきたから手だしたら、荷物受け取る前に手はなしたから勢い良く落ちてきて、しかも重くて足に落とした。その人は荷物離して走っていった

  • No.56 くろねこ

    N900iS

    05/12/18 09:53:57

    一度指定が届かなかったけど
    いつも来てくれるお兄さんは私の出勤覚えてくれていつも指定しなくても在宅時間にきてくれて外でばったりあってもあいさつしてくれてた
    通販好きでよく通販の物もってきてくれてたから
    だからくろねこ好きだったんだけどな~
    やっぱ個人の人柄かなぁ?
    ペリカンに子を抱いて散歩中に目の前ぎりぎりに突っ込んでこられたトキは恐かった
    ころ される!って思った…

  • No.55 ヤマトさん

    V602T

    05/12/18 09:37:54

    職場に集荷に来る人も配達してくれる人も良い人だよ!嫌な思いした事ないな…だからいつもヤマトさん。
    営業所によって違うのかな?
    私は佐川がすごく嫌!!

  • No.54 うちなんか、苺を実家に送ったんだケド、クールで勝手に送られて届いた時には解凍されてブヨブヨ。文句言ったし、凄い高級な苺だったから、苺代

    D901i

    05/12/18 08:06:18

    あ

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  • No.53 ぷち

    KDDI-HI33

    05/12/18 02:58:55

    うちもクロネコで時間指定守ってもらった試しが無い。その上、雨の中、荷物が家のドアノブにぶらさげられてて水浸し(-"-;)

  • No.52 クロネコめ&#x{11:F9AE};&#x{11:F9AE};&#x{11:F9AE};&#x{11:F9AA};

    P901i

    05/12/18 02:40:48

    長くなるので、短く!!最悪の対応!くそばばぁ  今後二度とクロネコ使わない

  • No.51 私

    SH901iS

    05/12/18 02:18:09

    子供の誕生日に似顔絵ケーキを注文したのですが、そこのケーキ屋さんがクロネコから佐川に変えたと言っていました!
    世界に一つの似顔絵ケーキを誕生日当日に届けるはずが届かない、壊れてる、などがあったみたいです…
    最悪ですよねー

  • No.50

    P901iS

    05/12/18 02:05:57

    まみさん、うちの友達さん
    本当にそうなんだ。話は聞いたことある。

    友達は通販の物がアパートの入り口に、放置されていたらしい。盗まれてたらどうするんだろ。

  • No.49 うちの友達

    P901iS

    05/12/18 02:02:52

    某宅配便会社にいたけど、紙おむつはいて仕事するって言ってた。
    便意きてもトイレ行ってる時間すらないからだってさ(゚Д゚)!


    トピズレだね、すまん

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  • No.48 まみ

    KDDI-SN31

    05/12/18 01:58:56

    私クール宅急便の仕分けのバイトしてたけど最悪でしたよ(*_*)
    荷物の扱いも時間に追われて乱暴だし、ボックスに積み込むのもグチャグチャに積んだり、下に落としたり瓶とか割ったり…。食べ物が多いのにこんなに汚く乱暴にして良いのかと思ってました。おまけに正社員の人がかなり威張ってて最悪でした。働いてみてかなりイメージダウンです↓

  • No.47 ↓

    PC

    05/12/18 01:45:06

    なーるほど。確かにそれは宅急便のミスだね

  • No.46 ぷっ(´m`)様

    P901iS

    05/12/18 01:40:43

    クール指定が普通でくるってありえないね…

  • No.45

    P901iS

    05/12/18 01:39:54

    山形から産地直送だったので。あと送られてから6日後に届いて、どこかで荷物が迷子になってて。クール指定が普通車でもってきた。

  • No.44 ↓

    PC

    05/12/18 01:35:37

    え?お歳暮の中身は宅急便には関係ないんじゃん?私だったら御歳暮を買ったお店に弁償させるけど

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  • No.43

    P901iS

    05/12/18 01:33:36

    そういえばクロネコから届いたお歳暮のサクランボ(さとにしき)にカビはえてた。

    もちろん弁償させた。

  • No.42 ゅぅ

    V903SH

    05/12/18 01:29:59

    このレスみて思い出した!アタシも何年か前にク〇ネコで、遠恋してた彼にバレンタインにチョコとプレゼントを送りました。でも、2/14になっても荷物は届かない。。。彼に『本当に送ったの(>_<)?』ッて言われるし…問い合わせしても曖昧だし!何回か問い合わせしたら彼の県までは届いたのは確認できたけどそれからみつからない…どこかで落としたみたいと!!本気でムカつきました(;`皿´)大好きな彼に送ったプレゼント!しかも年に一度のバレンタインなのに。
    結局、なくした物の代金を貰いましたがぉ金には返られないくらい大事なものでした…

  • No.41 昨日

    P700i

    05/12/18 01:01:51

    時間指定してた荷物時間に間に合わず結局22時過ぎに来たけどクロネコのお兄さん丁寧に謝ってくれた。やっぱり社員教育してても最終的には人間性の問題なのかな?

  • No.40 業界では

    KDDI-SA32

    05/12/18 00:46:40

    黒猫は一番質が良いって言われてるんだけどね…物損やクレームは圧倒的に佐川のが多い。黒猫は社員教育が超厳しいらしいんだけど…

  • No.39

    PC

    05/12/18 00:43:36

    うちに来るクロネコもいい人。
    今月3回来てるけど(通販好きなもので・・・)、1回目の時に大きいお腹で応対(妊娠中)したら2回目に「赤ちゃんいるので、玄関までお持ちしましょうか?」って聞いて持ってきてくれ、3回目は何も言わずに持ってきてくれた。
    「寒いので、冷やさないように気をつけて下さいね」との言葉つき。
    すごく嬉しかった

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  • No.38 私も

    N900iS

    05/12/18 00:41:42

    留守にしていたのでデンワしたらデンワに出たババァの対応がなってなかった!配達に来たおねーちゃんはイイ感じだったけど…

  • No.37 へー。

    P900i

    05/12/18 00:38:33

    うちに来るのは若いお兄さん。すごい感じがいいよ。「部屋に運びましょうか?」とか「サイン、僕が書きますね(子をだっこ中だった)」とか。
    同じクロネコなのに、すごい違いだね。

  • No.36 うちの

    D901iS

    05/12/18 00:31:21

    担当のおっさんワキガ…
    おっさんの後にエレベーター乗れない…
    ごめん、トピズレ。

  • No.35 あ

    P700i

    05/12/18 00:28:24

    私もクロネコに引っ越しお願いしたら、食器棚破損され棚がなくなりましたとの事。クロネコって、ガラ悪いのが多いから言葉も汚い。
    レベル低すぎ

  • No.34 あ゛

    KDDI-KC33

    05/12/17 21:34:36

    私もクロネコにぽん酢割られた!
    その後の対応遅いし、電話した時の態度が悪すぎ!
    二度と頼まないよっ(`ε´)

  • No.33 主 主

    SH900i

    05/12/17 21:27:40

    今日カニ来ました(-_-)明日食べます)^o^(カニを見たら怒りが減りました~単純でスマソ

  • No.32 あ

    SH700i

    05/12/17 11:40:22

    うちに来るクロネコのお兄さんは凄く爽やかで感じがいいお兄さんですよ☆☆

    でも県外から来るオッサンは凄く感じ悪い!
    ブスーッとしてるし。時間内に来ないし、謝っても『すみませんでしたぁ━…』みたいな面倒クサって態度の謝り方!

  • No.31 あっ

    N900iS

    05/12/17 10:56:38

    うちのお父さん時間指定で10分でも早いと絶対受け取らない(^∀^;)ちょー頑固&#x{11:F9AB};指定の時間以外に来て不在表入れられて指定の時間に来ないのとかよくある&#x{11:F9AD};ありえない&#x{11:F9A3};

  • No.30 クロネコオペレーター

    KDDI-HI35

    05/12/17 03:52:52

    やってます。サービスセンターといって苦情を受けるところです。新潟は本当に申し訳ないのですが雪で延着してますね。北海道から出てる時点で遅れてる場合もあります。でもその対応は許せないですね。ちゃんと延着分が何日遅れで入るのか見込みとしてですが情報は上がってるはずです。ちゃんとした対応すべきなのに…

    あと玄関に放置は絶対やってはいけないことです。営業所ではダメなのでサービスセンターに苦情言ってみてください。

  • No.29 うちは

    N900i

    05/12/17 02:29:48

    ペリカンにやられた!
    友達の結婚式にプレゼント送ろうと日本全国、北海道から熊本までの仲間20人で日時指定して送ったのに、前日に届くわ次の日に届くわ…!
    4月だったから雪がどーのって理由はないはず!
    お客様センターに苦情言っても「もう届いてしまってるしねぇ」って!
    確かにどうしようもないけど平謝りするのが筋だ!
    結婚式する本人にあとで聞いた話、前日に配達した配達員は「今日のお届け物のついでに明日指定のも持ってきました」と言ったらしい。それじゃなんの為の日時指定だよ!!


    主さんトピずれごめんなさいm(__)m

  • No.28 てか

    N900i

    05/12/17 00:02:01

    カニってだけで冷凍扱いされたの?
    うちは蟹を通販するときは活のままだから死んだら業者に責任がある。
    時間指定は頼んだ店側にも責任があるから店側にもキツク言ってみて?
    うちの使う店は佐〇で時間遅れたことあって蟹の鮮度が落ちたから弁償して貰った。
    それ以降は店に佐〇以外でって頼んでネコが来るけど問題なしだよ。
    ちなみに主サンとは隣の県です。

  • No.27 ウチは

    P700i

    05/12/16 23:57:03

    何回も玄関の外に置いてあった事がある。受け取りのサインもしてないし、もしなくなってたらどうするつもりだろう。

  • No.26 結局

    KDDI-HI32

    05/12/16 23:56:50

    どこの宅配業者が感じいい?

  • No.25 おいらもー

    N901iS

    05/12/16 23:54:35

    法事で実家に喪服送ったのに指定日に届かず、問い合わせたら全然違う地方に行ってて法事間に合わなくなる寸前だった。危なかった。もちろん苦情言って、今すぐ持って来いって言ったら不可能ですだってさ。それがミスった奴の台詞?

  • No.24 うちにくるヤマト

    PC

    05/12/16 23:48:20

    も時間指定してんのに必ず時間前に電話来て「どうですか?」みたいに言う。それからサインやはんこももらわずに帰る。どれも同じオヤジ。

  • No.23 あ

    KDDI-SA32

    05/12/16 23:42:11

    親戚や友達呼んだのに台無しになった。とかは?友達は何て言ったんだっけなぁ?接待があるとは言ってたんだけど…

  • No.22 苦情は

    N900i

    05/12/16 23:37:48

    消費者センターに言った方がいいですよ。きちんとした対応になるケースが多いです(^-^)頑張ってくださいねo(^-^)o

  • No.21 主 主

    SH900i

    05/12/16 23:36:11

    なんてクレーム出したらいいかな?カニいらないから金払わないとか?

  • No.20 佐川の

    KDDI-TS32

    05/12/16 23:33:16

    電話番のババアもむかつく!集荷は夜しかいないって言ってんのに15時ぐらいにドライバ―来たらしくて聞いたらドライバ―に話してなかったトカ…ばかじゃないの!!

  • No.19 ふぅ

    P900i

    05/12/16 23:30:44

    時間指定しても時間にこない

    今まで何回もあって、苦情センターの人も適当やった
    はぁ

  • No.18 まゆ

    KDDI-SA33

    05/12/16 23:28:55

    わかる-(;′Д`)y
    午前㊥8時とかにくるよ…

    まだ子寝てる時あるし
    自分も寝てたいのに~
    起こされる…(`O´)

    こないだオ-クで
    外車の部品買って
    クロネコできたんだけど
    割れてて
    クレ-ムだしたら
    代金返金します。
    ッて言われて
    当然だろ!!とか思ったら
    商品はこちらで
    引き取らせてもらぃます。
    とか言われて
    ブチギレ━━(゚∀゚)━━!

    やっと見つけた
    商品なのに
    まぢ言いまくって
    代金も商品も返してもらったけどもうクロネコは嫌

  • No.17 匿名

    KDDI-KC32

    05/12/16 23:27:41

    私も某通販コスメを日時指定してたのに、届いたのはその二日後。何処かで手違いがあったらしいが電話の応対は完全に逆ギレだった。以来、(たいていの所がヤマ○便扱いゆえに) 通販での買い物まで嫌になった(-_-#)。

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